Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Kargo Stok

121 Şikayet
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.

profile
Yiğithan
1 hafta önce
219

Media Markt web sitesinden dün satın aldığım Apple Z1240009K/Mac Air/M1/16GB RAM/256GB SSD/13.3 inç/Uzay Grisi cihazım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünü indirimle birlikte 35,149 TL'ye satın aldım. Müşteri temsilcisi, stok sorunu olduğu için siparişin iptal edildiğini belirtiyor;...

Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.
Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.
Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.
2

Media Markt Taksitle Almama Rağmen Peşin Çektiler Bunu Hep Yapıyorlar

profile
Nagihan
1 hafta önce
266

Media Markt'tan Dyson süpürge aldım, taksit seçmeme rağmen karttan peşin çekilmiş ve bunu tesadüfen banka uygulamasına girince fark ettim. Hemen aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sadece iade olabileceğini belirttiler. Ben de peşin olarak ödeyemeyeceğim için iade etmek zorunda kaldı...

5
Çözüldü

Media Markt Teslimat Tarihi Yanıltması

profile
Erdal
29 Ocak
311

"Cihazım saat 11 de teslim edilmiştir. Teşekkürler..."

Acil çamaşır makinesi ihtiyacım vardı. Hızlı teslimat ve stok olması nedeniyle (saat 14 kadar sipariş verilmesi durumunda aynı gün kargoya verilmesi )...

Media Markt Teslimat Tarihi Yanıltması
Media Markt Teslimat Tarihi Yanıltması

Media Markt Stokta Ürün Varken Siparişimi İptal Etti

profile
Günay
23 Ocak
234

22.01.2024 Tarihinde Online siparişini verdiğim ve onaylanan robot süpürge için akşam saatlerinde İstanbul numarası olan bir numaradan aranıp ürünü iptal etmemi istediler. İnternet araştırdığımda ürün iptali sadece 0850 222 15 00 numarası üzerinden yapıldığında iptali oluyormuş. İptal etmek istemedi...

Media Markt Stokta Ürün Varken Siparişimi İptal Etti

Media Markt Dyson Süpürge 15 Gündür Kayıp

profile
İsmail
18 Ocak
270

Media Markt Ataşehir Metropol mağazasından 3 Ocak 2024 tarihinde bir adet Dyson süpürge almak istedik ellerinde yoktu. Ancak internet sitelerinde stok olduğu gözüküyordu. Zamdan etkilenmeyin hemen mağazadan sipariş geçelim dediler. Media Markt Metropol mağazasında internet üzerinden sipariş verdik. ...

Media Markt Dyson Süpürge 15 Gündür Kayıp

Media Markt Stoklu Ürünleri Göndermiyor.

profile
Kübra
10 Ocak
274

27.12.2023 tarihinde Media Markt sitesinden P****** PSG9050/20 kazanlı buharlı ütüyü indirim olmaksızın güncel fiyatından satın aldım. (21.400,00. Tl) Ürünü aldığımda sitede mağaza stoğu kalmadığı ve depodan gönderim sağlanacağını yazıyordu. Ürünü aldıktan sonra tekrar baktım ve hala stok mevcuttu. ...

Media Markt Stoklu Ürünleri Göndermiyor.
Media Markt Stoklu Ürünleri Göndermiyor.
1

Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Satış Sonrası İlgisizliği

profile
Burak
03 Ocak
286

27.12.2023 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Sonrasındaki kargoya verildi gibi telefonuma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 28 Aralıkta ürün kargoya verilmiş. Teslim tarihi de 29 Aralık olarak gözükmekteydi. 29 Aralık Cuma günü gelmedi. Ve ben Media Markt'ı...

Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Satış Sonrası İlgisizliği
Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Satış Sonrası İlgisizliği

Media Markt Beyaz Eşya Kargo Ve Teslim Sıkıntısı

profile
Fikret
27 Aralık 2023
333

Media Markt üzerinden 24.12.2023'te 14:00'dan önce verdiğim sipariş, kendi internet sitelerinde 14:00'dan önce sipariş verirlerse aynı gün kargoya verileceğini belirtilmesine rağmen bugün itibariyle hala kargoya verilmemiş görünüyor. Sipariş vermeden mağazayı kontrol ettim Stok var görünüyordu. Diğ...

Media Markt Beyaz Eşya Kargo Ve Teslim Sıkıntısı
Media Markt Beyaz Eşya Kargo Ve Teslim Sıkıntısı
Media Markt Beyaz Eşya Kargo Ve Teslim Sıkıntısı
+2

Mediamarkt.com.tr Stok Hatası Uydurması Sebebiyle Ürün İadesi

profile
Uğur
27 Aralık 2023
322

Öyle bir online alışveriş platformu ki, indirim fırsatından yararlanarak internet sitesinden ürünü alıyorsunuz. 5 gün kargo bekliyorsunuz. Hiçbir hareket olmadan. Sonunda müşteri hizmetlerini arıyorsunuz. Daha sonra stok hatası gibi Dünya'nın en absürt sebebiyle ücretiniz iade oluyor (Stok hatası de...

1

Denizli Media Markt İlgisizliğinden Şikayetçiyim

profile
Yasin
14 Aralık 2023
338

Media Markt'tan mobil uygulama üzerinden 'mağazadan teslim al' seçeneği ile ürün aldım. Mağazada stok olup olmadığını kontrol ettim ve mağazada stokta olduğunu gördüğüm için satın aldım. Denizli Teras Park'a gittiğimde, mağaza stoğundaki ürünü veremeyeceklerini, merkez depodan 3 gün içinde gelecek o...

Media Markt Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Ferhat
17 Kasım 2023
162

Media Markt'ten ürünü almadan önce https://www.mediamarkt.com.tr/ internet sitesinde stok durumuna baktım, en geç 14 Kasım'da kargoya verilir yani ertesi gün yazıyordu. Emin olmak için 0850 222 15 00 numaralı telefondan arayıp stok ve gönderim durumunu sordum, 'yarın kargoya verilir' denildi. Buna i...

1

Media Markt Mağazadan Teslim Seçeneğine Rağmen Alamama

profile
İsmail
25 Eylül 2023
297

Mağazadan teslim al seçeneği olmasına rağmen mağazada sınırlı stok var diye kargoyla mağazaya ürün gönderiliyor... Madem kargo ile gelecek neden bildirilmiyor ve kargoyla gelecekse ben eve isterdim. Neden mağazadan alayım bu yüzden mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman şikayet oluş...

Media Markt Mağazadan Teslim Seçeneğine Rağmen Alamama
1

Media Markt Mağazadan Teslim Deyip Üç Gün Bekletiyor

profile
Orhan
22 Eylül 2023
203

Media Markt'tan Dyson ürünü satın aldım. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını 1-3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Siparişi iptal edip stok olan Optimum mağazadan alabileceğimi söylediler. İptal edip ertesi günü tekrar satın alarak mağazaya almaya gitti...

Media Markt Mağazadan Teslim Deyip Üç Gün Bekletiyor
5
Çözüldü
profile
Umutcan
18 Eylül 2023
613

"Şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunumu 2 gün içerisinde çözdüler. İlgili çalışanlara ayrıca teşekkür ederim istiyorum."

Umutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Media Markt Tedarik Aşaması Bitmek Bilmiyor

profile
Merve
07 Eylül 2023
198

03.09.2023 tarihinde verdiğim 34989570 numaralı siparişimin 3 iş günü olmasına rağmen hala tedarik sürecinde diyor. Mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim çünkü daha hızlı ve kargo sorunu olmadan teslim alıp çıkmak için ve mağazada hala stok gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağaza ...

1

Media Markt/Viaport Parasını Ödemiş Olduğum Ürünü Göndermiyor

profile
Ekin
03 Eylül 2023
546

09.08.2023 19:22’de Pendik Viaport Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettiğim ürün hakkında maddi manevi mağdur edildim. Ürünün servisten geldiğini ve mağazadan teslim alabileceğimi içeren mesajı 20.09.2023’de aldım ve ürünü teslim almaya gittim. Gittiğimde, “ürün için iade onay...

Media Markt/Viaport Parasını Ödemiş Olduğum Ürünü Göndermiyor

Media Markt Viaport Mağazası Onarım Mağduriyeti

profile
Batuhan
03 Eylül 2023
436

02.08.2023 tarihinde Microsoft Mouse ürününü Media Markt Viaport mağazası aracılığıyla servise gönderdik. 20.08.2023 tarihinde ürünümüzün hazır olduğuna dair bilgi içeren SMS tarafımıza ulaşınca mağazanıza geldik. Tedarikçi firmanın ürün iadesini onayladığını iade veya değişim şeklinde yardımcı olab...

1

Media Markt Tan Aldığım Ürün Tarafıma Ulaştırılmıyor

profile
Sinem
23 Ağustos 2023
693

Media Markt online dan 34909471 numaralı siparişimi 18.08.2023 tarihinde oluşturdum. Kısa süreli olan bir kampanyadan faydalandım. Siparişim Media Markt Ankara Etimesgut Optimum şubesinden gelecekti. Siparişimi oluşturduktan sonra aynı gün içerisinde fatura kesildi. Şu an oluşturduğum sipariş ortada...

1

Media Markt Kampanyalı Ürün Aldım Fakat Ürünü Göndermiyor

profile
İzlemeden
23 Ağustos 2023
466

Media Markt online dan 34909471 numaralı siparişimi 18.08.2023 tarihinde oluşturdum. Kısa süreli olan bir kampanyadan faydalandım. Siparişim Media Markt Ankara Etimesgut Optimum şubesinden gelecekti. Siparişimi oluşturduktan sonra aynı gün içerisinde fatura kesildi. Şu an oluşturduğum sipariş ortada...

Media Markt İnternet Alışverişi Tam Bir Pişmanlık!

profile
Esra
22 Ağustos 2023
900

Media Markt internet alışverişi tamamen hüsran Roborock s8 Pro Ultra model robot satın aldım! Önce yanlış ürün yollandı paketi dahi açmadan durumu bildirdim. Sonra ürünü yollayın eğer stokta varsa yollarız yoksa da para iadesi yaparız dendi. Gönderen Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasıymış. Sonra o...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör