to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig fk 4310 Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak hasarlı çıktığı için aynı gün tutanak tutturup geri gönderdim. 04.12.2025 tarihinde ürün değişimi onaylandı. Bu onaya rağmen yaklaşık 14 gü
Media Markt Konya M1 mağazasından kahve makinesi aldık. Ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığı için, online siparişle mağ...azaya getirtip öyle teslim edeceklerini söylediler. 10 Aralık'ta sipariş verdik, 15 Aralık'ta gelir dediler. 18 Aralık oldu, hâlâ ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ür
Media Markt web sitesinden 28 Kasım tarihinde Philips 5400 Serisi lattego EP5441/50 kahve makinesi satın aldım. Ürün tar...afıma iki kez açılmış kutu olarak gönderildi. Her iki seferde de kutunun daha önce açıldığını, yani ürünün sıfır ve kapalı kutu olmadığını açıkça gördüm. Bu süreçte müşteri hizmet
16.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Philips 5441 serisi LatteGo tam otomatik kahve makines...i satın aldım. Ürünü alırken ellerinde bir adet kapalı kutu kaldığını, ürünün sıfır olduğunu söylediler. Buna güvenerek satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda makinenin bantlanmış
Aralık 2021 tarihinde Media Markt’tan Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünün bedeli 3.290 TL idi ve 7...59 TL ek ödeme yaparak garanti süresini toplam 5 yıla çıkaran uzatılmış garanti/ürün sigortasını BNP Sigorta üzerinden yaptırdım. Ürünüm, 15.11.2025 tarihinde, uzatılmış garanti s
16.08.2021 tarihinde Çanakkale ilindeki Kipa Media Markt mağazasından üç parça Bosch marka beyaz eşya (buzdolabı, çamaşı...r makinesi, bulaşık makinesi – model: SMS4IMW60T/16) ile kahve makinesi, ütü gibi birkaç küçük ev aleti satın aldım. Bu alışveriş sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesi
Media Markt’tan 03.02.2025 tarihinde 26.190 TL ödeyerek Philips 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim ald...ım ancak aynı dönemde yaşadığım cenaze sebebiyle kutuyu ancak yaklaşık 10 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda kahve makinesinin üzerinde çizikler olduğunu ve bazı yerlerinde kırı
Media Markt online mağazasından Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Philips HD7461/20 Daily Collection kahve makinesinde ...yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesine koyduğum su, makinenin düğme kısmından dışarı akıyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün daha çok yeni olm
Media Markt tan turk kahvesi makinesi aldık gelen ürün defolu. Ürünün değişimini talep ettik. Ama sadece urunu iade alab...ileceklerini belirttiler. Biz urunu indirimden aldık iade etmek istemiyoruz. Sadece aynı ürünle değişim talep ettiğimiz halde talebimize karşılık alamadık.
Media Markt'tan aldığım ürüne hediye Türk kahve makinesi verilecekti. Ancak ürün, sistemsel bir sorun nedeniyle ekleneme...di. 24 Kasım'dan bu yana sorun çözülemedi. Çağrı merkezi ise sürekli hatalı bilgi verip konuyu geçiştiriyor. Marka değerine güvenerek tercih ettim, ancak çok pişmanım.
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından bir Tchibo kahve makinesi satın aldım. Üründen de, Tchibo ...müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 19.20’de 0850 222 15 00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve
5 Ekim 2025’te İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasına, Philips EP3246/70 Tam Otomatik Kahve Makinemi BN...P Paribas Cardif uzatılmış garanti kapsamında “Atık kahve ışığı arızası ve kahveyi eski kıvamında öğütmemesi” şikayetiyle teslim ettim. 25 Ekim’de cihazın işlemlerinin tamamlanıp m
08.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ürün ...kutusu, içeriği ve her şeyi eksiksiz olmasına rağmen, ertesi gün iade etmek istediğimde mağazayı aradım ve mağazadan alınan ürünlerde iade olmadığı söylendi. Sadece 1 gün önce alı
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir kahve makinesi ve Philips HD9285/96 Airfryer 5000 Seri...si XXL Connected ürününü satın aldım. Sipariş numaram TJ02025004204500’dür. Airfryer ürününün kutusunu açtığımda alt arka kısmındaki plastik aksamın kırık olduğunu, yani ürünün has
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10744062933 olup, ürü...n için 2.050 TL ödeme yaptım. Siparişte belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu
Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Melitta Lattica serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken he...rhangi bir sorun olduğu belirtilmedi, sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine temizlik uyarısı vermeye başladı ve normalde kendini otoma
"Merhabalar, Olumsuz deneyimler kolay yazılır ancak teşekkür yazmak genelde unutulur. Yaşadığım olumsuz deneyim ile ilgili sizler tarafından arandım ve mağazaya davet edildim. Müşteri Hizmetleri yetkiliniz Sayın Ersin Bey, beni ofisinde son derece içten, babacan ve profesyonel bir tavırla ağırladı. Süreci benden dikkatle dinleyerek, Media Markt’ın kurumsal kimliğine yakışır şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Açıkçası tekrar bu firmayı tercih etmeyi düşünmezken, kendisi bu düşüncemi tamamen değiştirdi ve beni yeniden kazandı. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür etmek isterim. Ayrıca kasa hattında görev yapan Gaye Hanım da yaşanan süreçte bana yardımcı olmaya çalışmıştı. Dün de aynı şekilde güler yüzü ve sıcakkanlı yaklaşımıyla destek oldu. Kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Bu tür yaklaşımlar, bir markaya duyulan güveni gerçekten pekiştirmektedir. Herkese bol kazançlı sağlıklı günler dilerim."
5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Arçelik k 3300 Mini Telve Türk kahve makinesi satın aldım.... Ürünü beğenmediğim için 15 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Media Mar
28 Kasım tarihinde Konya Real m1 Media Markt şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım ve bu alışveriş içi...n 18.496 TL ödeme yaptım. Satış esnasında üç farklı personel, bu ürünün yanında ütü ve çeşitli kahve ürünleri gibi hediyelerin bulunduğunu açıkça söyleyerek beni bu yönde bilgilend
09.11.2025 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Özellikle gri renk t...alep etmeme rağmen, kutuyu açtığımda ürünün bakır renk olduğunu fark ettim. Ürünü gri renk istediğim halde farklı bir renk gönderilmesi nedeniyle ayıplı mal durumuyla karşı karşıya
29 Kasım tarihinde Media Markt satıcısından Pazarama uygulaması üzerinden Philips 5547/90 lattego otomatik kahve makines...i siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa
24 Kasım’da Media Markt üzerinden Fakir Lone Türk kahve makinesi (gri renkli) ürününü, robot süpürge ile birlikte hediye... olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 285533224. 25 Kasım’da robot süpürge kargoyla teslim edildi ancak paketin içinden kahve makinesi hiç çıkmadı. Hatta müşteri hizmetlerini arad