Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.193

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.857 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 379görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası

10.11.2020 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından iPhone 11 telefon almış bulunmaktayım. 7229 TL değerinde telefonuma 1499 TL değerinde de 2 yıllık kasko yaptırmış bulunmaktayım. 22.10.2021 tarihinde kaza sonucu merdivenden düştüm ve telefonum merdiven boşluğuna düştü telefonumun ekranın...

Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası
Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası
Media Markt İPhone 11 Telefonumun Arızası
+1
profile
  • 214görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt Haksız Ve Tutarsız

Media Markt'dan aldığım garantili bilgisayarımın mağazaya götürdüğümde teknik elemanlarının bütün parçalarını söküp servise gönderilip Asus servisinden " yapılan incelemelerde kullanıcı kaynaklı CPU soket hasarı tespit edilmiştir " şeklinde mail aldım. Hasarın bana ait olduğunu asla kabul etmiyorum.

profile
  • 410görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürününü İade Almaması

Media Markt'dan 6 ay önce aldığım süpürge 1 ay serviste bekledi. Evde 3 kedim var, 20 gündür evi süpüremiyorum. Servis hala merkeze göndereceğiz, onlar da bir bakacak diyor. İade kabul etmiyorlar. Sebebi de mağazada deneyip almammış. Kedilerimi mağazaya götürüp süpürgeyle mi çektirmeliydim? Acilen...

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Ve Media Markt'ın Acemiliği

Cuma günü GittiGidiyor üstünden Media Markt'tan Macbook Air 8gb m1 işlemcili ürün siparişi verdim sipariş/iade kodu:SC127785062 Cuma günü siparişten önce GittiGidiyor'a özellikle kurumsal fatura istediğimizi belirttim ve bana sipariş verdikten sonra fatura bilgilerini Media Markt'a göndermemi söyled...

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün Değişimi Reddi

24/10/2021 tarihinde Media Markt mağazanızdan JBL marka kulak içi kulaklık aldım eve geldiğimde fark ettim ki yanlış almışım 1 gün sonrası değişim için mağazaya gittim değişim olmayacağını söylediler. Ürün sadece 1 gün bende kaldı paketine hiç zarar vermediğim ürüne değişim kabul etmediler

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt / Samsung / Altar Grup Televizyon Kasko Yalanı!

Media Markt'tan 6500 TL'ye aldığımız Samsung 55TU8500UXTK 55 inç televizyonumuza 699,99 TL'ye 1+1 yıl geçerli olan koruma paketi yaptırdık. Televizyonumuzun ekranında iç taraftan kırılmış olduğunu firmaya bildirdik. Gelip aldılar ve tamirinin mümkün olmadığını ve televizyonumuzu 'pert' olarak değerl...

Media Markt / Samsung / Altar Grup Televizyon Kasko Yalanı!
Media Markt / Samsung / Altar Grup Televizyon Kasko Yalanı!
profile
  • 641görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Uzatılmış Garanti Yalanı

Yaklaşık 3.5-4 yıl önce Media Markt'tan HP marka laptop aldım. Bilindiği üzere alırken koruma ve uzatılmış garanti paketide teklif edildi. Bende kabul edip garantiyi 4 yıla uzattım. Şu an cihazın bataryası ölmüş durumda, ek olarak fanı da ciddi şekilde tıkırdıyor. Temmuz ayından beri cihazı uzatılmı...

profile
  • 505görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ürün Temin Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çok Kötü Satış Yap Gerisi Boş Ver

Media Markt'tan aldığım JBL kulaklık bozuk çıktı Media Markt'e götürdüm ve ürünüm servise yollandı hatalı ürün kabul edilip iade yapacaklarını söylediler ben yeni ürün temini istedim ellerinde aynı üründen yokmuş internetten aynı ürünün siyahi su an satışta bunu gösterdiğim zaman farklı mağazada 4 a...

profile
  • 676görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt (ayıplı) Robot Süpürgenin İadesini Kabul Etmiyor.

Media Markt'dan Fakir robot satın aldık. Parasını ödemeden asla denetmediler zaten. Aldıktan sonra da yalnızca sağlam mı değil mi diye bakabildim. Dün kurduk haritalandırma yaptık. Bugün denedik. Hedef bulamıyor ve mob özelliği çalışmıyor ve mob takılıyken halıya takılıyor. Hiç memnun kalmadık. Ve i...

profile
  • 586görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Dyson V8 Koşusuz İade Almıyorlar

Dyson v8 marka ürünü internet yerine Media Markt Kocaeli İzmit mağazasından aldım ürünü iade etmek isteğimde ise internet üzerinden almadığım için koş...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 291görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Pendorya Mağaza ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Media Markt Pendorya şubesinde ürün tanıtımı yapan arkadaşa kredi kartını evde unuttuğum için alamayacağımı belirttim oda online olarak satın alın mağazadan size teslim edelim dedi ama ürünün çok acil lazım olduğunu en geç yarın sabah zaten alacağımı söyledim onlarda bu şekilde satın alın sıkıntı ol...

profile
  • 281görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kabul Etmiyor Asla

25.09.2021 tarihinde Media Markt dan buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Aldığım ürünler kısa süre içerisinde geldi fakat buzdolabının dış kutusunda hasar olmasından dolayı Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü kabul etmemem gerektiği söylendi bende kabul etmedim. Bulaşık makinesini...

Media Markt İade Kabul Etmiyor Asla
Media Markt İade Kabul Etmiyor Asla
profile
  • 408görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung S6 Lite Tablet, Ayıplı Ürün Değişimi Yapmıyor

14. 08 2020 tarihinde Media Markt tan Samsung S6 Lite tablet satın aldım. Aradan 7 geçtikten sonra 13.03. 2021 de bozuldu ve servise gitti. Bir çok parça değişimi yapıldı. 11 10. 2021 de tekrar arızalandı. Tablet 2. Kez servise gitti. Bu sefer hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyordu. Tüketici hakla...

 
media-markt-samsung-s6-lite-tablet-ayipli-urun-degisimi-yapmiyor-1.pdfpdf
profile
  • 410görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Club Kupon Kodu

Media Markt Club kuponlarını ürün alma aşamasında ürünün ne kadar fiyatı düştü diye denerken kuponu kullanmış kabul ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda deneme yaptığınızda kupon kullanılmış kabul edilir demekte. Gerçekten sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Bu durumun hemen düzeltilmesini ...

profile
  • 273görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Electrolux Ayıplı Ürüne Değişim Onayı Vermiyor

Electrolux çamaşır makinesi aldım 18/10/2021 Media Markt^tan kuruluma gelen servis ürünün lastiğinde küflenme ve lastiği tutan demirde kireçlenme belirledi fakat Media Markt değişim ve iade için Electrolux servisinin servis raporuna kaseli iade veya değişim yazması gerekmektedir. Servisi ise Electro...

Media Markt Electrolux Ayıplı Ürüne Değişim Onayı Vermiyor
Media Markt Electrolux Ayıplı Ürüne Değişim Onayı Vermiyor
Media Markt Electrolux Ayıplı Ürüne Değişim Onayı Vermiyor
+3
profile
  • 645görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kılıf Değişimi Kabul Edilmiyor

Media Markt Beylikdüzü Haramidere şubesinden iPhone 12 Pro telefonla birlikte kılıf aldım. Ödeme sonrası artı hizmetlere yönlendirildim ekran koruma ve kılıf telefona takılıp verildi ama kılıfın kutusu tarafıma iade edilmedi. Ürünü değiştirmek istiyorum ama kabul edilmiyor bana teslim edilmeyen bir ...

profile
  • 321görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Metrogarden İade Değişim

Media Markt İstanbul Metrogarden mağazasından JBL tune 225 bt kulaklık aldım lakin kulaklık spor esnasında kulağımda durmayıp ses performansı da kötü olduğundan malzeme yetersizliğinden dolayı 2. Gününde talep oluşturdum iyi gitti ve bugün hem ithalatçı firmayı hem Media Markt'ı aradım ama ithalatçı...

profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sigortalı Kulaklık İadesi Kabul Etmiyor?!

Kentpark Media Markt'tan 28 Temmuz'da JBL live Free nc+ tws kulaklık satın aldım. Ben Samsung düşünüyordum fakat satıcı arkadaşların aşırı övmesiyle JBL aldım ve yine aşırı ısrarlar sonucu sigorta da yaptırdım (örneğin düşüp kırılması durumunda sigorta hemen yenisini veriyormuş). 1388 TL ödedim yani...

profile
  • 532görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kabul Etmiyor

Media Markt internet sitesinden Bosch Bcs61113 dikey süpürge aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda memnun kalmazsam iade edebileceğimi söylediler. Fakat kutu içinden şarj cihazı çıkmadı. Satıcı ilgilenmedi. Önce iade edebileceğimi söylediler şimdi de iade kabul etmediklerini söylediler. Mağdur edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Hatalı Urunu Değişmiyor

Media Markt'ten 3 gün önce aldığım cihazın telefonla karşı tarafla görüşürken ahizeden ses kısık ya da patlak hoparlör gibi geldiğini fark ettim. Değişimi bile kabul etmiyorlar. Seni arizayla baş başa bırakıyorlar. A52 cihaz aldım. 4300 lira para verdim. Sim kart taktin diyor. Sim kart takmadan hopa...

profile
  • 374görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Teslimat Adres Değişikliği

Teras parktaki Media Markt tan ütün aldım. Adres değişikliği yapmak istiyorum kabul etmiyorlar. Olmadığım bir yere buzdolabı gelse ben onu nasıl evime götüreceğim. Bu nasıl iştir? Daha yola bile çıkmadı dün akşam aldım bu sabah adres değişikliği istiyorum kabul etmiyorlar

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tablet İade Sorunu

16.10.2021 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt'tan eşimin aldığı Lenovo m10 tableti 18.10.2021 tarihinde iade için götürdüm ancak iade alamayacaklarını söylediler. Eşimin yanında kutu açılımı yapan çalışan kutunun dış jelatini açıldıktan sonra iade olmayacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt'ın Yeni Nesil Tüketici Yanıltma Taktiği

Media Markt İzmir Balçova Şubesi tarafından yanıltıldım. Satış danışmanının yönlendirmesi ile tesirde ürünü denemeden satın aldığım ürünü aynı gün iade etmek istedim kabul etmediler. Satış danışmanının satış kotası doldurma amacı ile satış yapmaya çalıştığını sonradan fark ettim. Ürünü aktive etmedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99