Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş: Logitech Mouse'un Gizemli Kayboluşu

Abdulvahap
14 Mart 21:44
659

12 Mart 2025 günü Mediamarkt.com.tr adresi üzerinden 1168800 ürün numaralı Logitech M220 Sessiz Kompakt Kablosuz Mouse - Siyah isimli 254836010 sipariş numaralı ürünü 19,99 TL ürün fiyatı, 39,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 59,98 TL tutarında kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına e-posta tarafıma gönderildi. Aynı gün farklı saatlerde web sitesi üzerinden yukarıda bahsetmiş olduğum siparişi kontrol ettiğimde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Elimde firma tarafından sipariş onay e-postasında gönderilen Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu mevcuttur. Haklarımı bilmekle beraber gerekli belgelerle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

15 Mart 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Abdulvahap T. “İptal Edilen Sipariş: Logitech Mouse'un Gizemli Kayboluşu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

15 Mart 14:40
Abdulvahap
15 Mart 14:44

Bana sistemde fiyat hatası oluştuğunu söylediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğum bilgisini verdim. Bu konunun peşini bırakmayacağım. Sonucu da buradan duyuracağım.

Abdulvahap
29 Temmuz 11:23

THH'den lehimize bir sonuç çıkmadı maalesef. Hakkımızı arayabileceğimiz pek bir kurum-kuruluş yok demek ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

12 Mart 15:20
458
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

12 Mart 19:58
191
Hatalı Fiyatla Satışa Sunulan Ürün İptali
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Kargo Kaydı Görünmüyor

07 Ekim 16:34
165
media-markt-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-kargo-kaydi-gorunmuyor-1.jpg

Haksız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

26 Ağustos 18:25
282
Haksız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Haksız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

30 Ağustos 2023 14:57
361
Media Markt Kafasına Göre Sipariş Ediyor
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri