Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.485

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Hakem Heyeti

461 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 293görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.

Tüketici Hakem Heyeti kararını ilgili kurum reddetmekte. Avukat yoluyla icra davası açmadan önce son kez yazmaktayım. Gerekli Tüketici Hakem Heyeti karar no. Vb... Bilgileri rahatlıkla paylaşabilirim. Ben her türlü cihazımı alacağım. Elimde mahkeme kararı var. Size sadece dosya ve avukatlık masrafı ...

Devamını oku
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.
profile
Nuh
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Müşteri Oyalama Taktiği

10 gün önce ürün değişimi için Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla Media Markt'a başvuruda bulundum ama henüz bir dönüş yapılmadı. 4-5 ay Garanti sözleşme numaranız sistemde kayıtlı değil diye oyaladılar. Çözüm üretmedikleri için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum olumlu sonuçlandı....

Devamını oku
profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Teslim Etmiyor, Stokçuluk Yapıyor

Media Markt internet sitesinden sipariş vermiş olduğum ve kredi kullanarak parasını ödediğim iPhone 11 marka cep telefonunu ürünün fiyatı yükseleceğinden, stoklarında olmaması vb... türlü türlü bahaneler üreterek tarafıma ürün teslimi yapmamıştır. Çektiğim kredi tutarını iade etmiş ve beni kredi mas...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararlarını Hiçe Sayıyor

Media Markt internet sitesinden Ocak 2021 yılında satın almış olduğum Xbox series X isimli cihazı firma haksız şekilde iptal etti. Ben de haklı olarak süreci Tüketici Hakem Heyetine taşıdım. Karar 8 Aralık 2021 'de sonuçlandı ve benim lehimde karar verildi. Ben ise kararın üzerinden 15 günlük süreci...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Markasının Sorumsuzluğu THH Kararına Aykırı Davranışı

Media Markt'tan Grundig marka televizyon almıştım kırık gelmişti daha önce de şikayetimi yazmıştım buraya. Tüketici Hakem Heyeti kararı lehimize olmasına rağmen Media Markt Optimum şubesi bizim bu karardan bilgimiz var deyip bize yeni televizyona kadar seçtirip sonrasında beklememiz gerektiğini söyl...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garanti Uzatma Adaletsizliği

Media Markt'tan 2018 ocak ayında 1097 TL'ye Samsung tablet aldım. Satış temsilcisi arkadaşım ek garanti yapalım 4 yıla uzatalım dedi. 4 yıl bitmesine yakin en kötü ihtimalle bataryayı değiştirtirsin dedi. Ekstra 350 TL para verdim. Tablet 3 buçuk yıl olduğunda arızalandı. Tamir edilemiyor pert karar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garanti Yalanı

Kayseri Media Markt'tan Lenovo Yoga tablet aldım. Çok hassas bir ürün olduğu için garanti yaptırdım 700 TL. Birkaç ay sonra ekran çatladı ve tablet çalışır haldeydi. Garanti kapsamında geri götürdüm ekran tamiri için ancak 2 hafta sonra bana ürünün perte ayrıldığını ve hediye çeki almam için mağazay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garanti Yanıltması

Kayseri Media Markt'tan Lenovo Yoga tablet aldım. Çok hassas bir ürün olduğu için garanti yaptırdım 700 TL. Birkaç ay sonra ekran çatladı ve tablet çalışır haldeydi. Garanti kapsamında geri götürdüm ekran tamiri için ancak 2 hafta sonra bana ürünün perte ayrıldığını ve hediye çeki almam için mağazay...

Devamını oku
profile
  • 1565görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İPhone 11 -64 GB Aldım Tel 3 Haftada Pert Oldu

Kasım ayının sonlarına doğru iPhone 11-64 GB aldım Media Markt'tan Satan personel garanti yanında kaskoda yap dedi kaskosunu da yaptırdım 2-3 hafta kullandım ve kameralarında buğulama yapmaya başladı. Media Markt'a gittim ürünü teslim ettim ve bana bugün şu mesaj geldi “Değerli Müşterimiz, T088-1703...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Para İadesi Problemi

Gebze Center AVM de bulunan Media Markt mağazasından bir telefon aldım bununla alakalı Hakem Heyeti para iadesi kararı verdi Media Markt a başvurdum 15 gün itiraz süresi olduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi 3 hafta yı geçti hala bir dönüş yamadılar. Durum hakkında bilgi almam için 0262 999 8129 ...

Devamını oku
profile
  • 408görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Doa Ürün Değişimi Mağduriyeti!

2019 ekim ayında Lenovo PF14AGYK seri numaralı laptop aldım mağazanızdan. 2021 kasım ayına laptopu Lenovo garantiye yolladım birkaç sorundan dolayı daha sonra aşamada ekranda ölü piksel olmasından dolayı bana bir ücret talep edildi ben de ödeme yapmayacağımı belirttim ve diğer sorunların yapılmasını...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Değişimi Ve Müşterisine Yardımcı Olmaması

10.09.2020 tarihinde almış olduğum Logitech g332 se marka kulaklığı 29.12.2021 tarihinde arızalı olması nedeniyle Media Markt Çanakkale Kipa şubesine garanti gönderimi için teslim ettim. 6.01.2022 tarihinde tarafıma Penta İletişim tarafından fatura ücret iadesi çıktığı bildirildi. Media Markt Çanakk...

Devamını oku
profile
  • 318görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Hakem Heyeti Kararına Rağmen iPhone 64 Cihazımı Göndermiyor

GittiGidiyor üzerinden media marktın satıcı olduğu iPhone se 64 GB telefon aldım telefon 3defa kapanıp açılmıyordu 3defa servise göndermeme rağmen servis bataryasını çıkarıp telefonu açıp geri gönderiyordu 4. defa tekrarladığı zaman Tüketici Hakem Heyetine başvurdum karar cihazın değiştirilmesine le...

Devamını oku
profile
  • 588görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Siparişimin Anlamsız Bir Şekilde İptal Edilmesi

Media Markt firmasından 03/01 Pazartesi günü Bosch marka filtre kahve makinesi aldım ürün stokta siparişleriniz hazırlanıyor. Yazdı siparişiniz aldık. Teşekkür ederiz. Antakya şubemizden tarafınıza gönderilecektir dendi bende herhalde kargolanır diye bakmadım fakat sabah siteye baktığımda sipariş ba...

Devamını oku
Media Markt Siparişimin Anlamsız Bir Şekilde İptal Edilmesi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 237görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Media Markt Para İadesi Yapmıyor

Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen Media Markt ücret iadesi yapmıyor. Firmayı arıyorum kayıt açtırıyorum geri dönüş yapmıyor. Fiziksel olarak gittim firmaya kararı tebliğ ettim (ki bu kararın ilgili firmaya da benimle eş zamanlı olarak tebliğ edildiğini bilmeme rağmen), ancak ne bir araya...

Devamını oku
profile
  • 849görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Sattığı Ayıplı Ve Arızalı Ürüne Sahip Çıkmıyor

01.08.2020 tarihinde Ankara Gordion AVM'deki Media Markt'den 99 TL.'ye Apple lisanslı telefon şarj kablosu almıştım. Kablo şu an çalışmıyor. Çalışmayan kabloyu faturası ile birlikte aldığım media markta yenisi ile değiştirmeleri için götürdüm. Bugüne kadar kurumsal bir firmadan görmeye alışık olmadı...

Devamını oku
profile
  • 942görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung Marka Cep Telefonu

Media Markt tan almış olduğum Samsung a80 marka cep telefonu ile ilgili mağduriyet yaşadım. Media Markt Samsung'da ürünün arkasında durmadılar. En sonunda Tüketici Hakem Heyetine başvurdum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ama ne yazık ki Media Markt mevcut o zaman ki günde aldığım telefonu en ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2004görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor.

Media Markt'TAN satın aldığım garantisi devam eden Samsung A71 marka telefonum arızalandı. 4 kez servise göndermeme rağmen sorun Samsung servis tarafından çözülmedi. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyetinden telefonumun misli ile değişim kararı çıktı. Telefonu Media Markt'a iletme...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 679görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Katibe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 530görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 19:11

Media Markt Kasko Sorunu

Media Markt'a kaskolu telefonumu düşüp kırıldığı için tamire gönderdim ama telefonuma ne olduysa oldu hiç haber ve bilgilendirme yapılmadan üst modelle değişip geldi ama bana verilen telefonu çalışanlar da kabul ediyor ki sıfır olduğunu gösteren hiçbir iz belge yoktu arkasından oluşan telefon trafiğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1352görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 22:30

Media Markt'ın Ürünlerin Fiyatını Arttırarak Siparişimi İptal Etmesi

18.12.2021 tarihinde saat 09:04’te 32482327 sipariş numarasıyla Airpods Pro Kablosuz kulak içi Kulaklık Beyaz ( Ürün Numarası: 1206001) ve Watch Series se GPS, 44mm Uzay Grisi Alüminyum Kasa ve Spor Kordon (Ürün Numarası: 1218266) ürünlerini satın aldım ve satın alma işlemim onaylandı. Benzer şeki...

Devamını oku
Media Markt'ın Ürünlerin Fiyatını Arttırarak Siparişimi İptal Etmesi
Media Markt'ın Ürünlerin Fiyatını Arttırarak Siparişimi İptal Etmesi
Media Markt'ın Ürünlerin Fiyatını Arttırarak Siparişimi İptal Etmesi
+3
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 596görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 11:07

Media Markt Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Media Markt'tan siparişini oluşturduğum ürünleri iptal etmişti. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve beni haklı buldular. İtiraz süresi de doldu. Fakat Media Markt Hakem Heyeti kararını uygulamayacağını söylüyor. Taşınırım teslimine ilişkin icra takibi yapmadan önce son kes buradan da yazıyorum. Aci...

Devamını oku
profile
  • 539görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 10:08

Media Markt İade Saçmalığı

Daha geçen hafta 2 tane LG klima aldık. Ürünün gelmesi için başka montaj için başka telefon ediyorsun zaten. Neyse teknik servis bizden 2.500 TL ekstra montaj parası istediği için iade etmek istedik iade yi evimizden aldılar fatura teslim için şubeye çağırıldık kredi kartına 6 taksit yapmıştık iade ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2030görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Hayali İPhone Satışı

Korupark şubesi Media Markt'tan iPhone 13 Pro aldım bana satarken 2 hafta sonra teslim diye sattılar 2 ay oldu ürünüm gelmedi ve mağazaya gidip kesin bir tarih istiyorum teslimatla dediğimde 1 ayıda bulabilir 5 ayıda bulabilir tarzında yorumlar aldım. Mağaza çalışanlarından Hakem Heyeti'ne başvurmay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100