Görünüm          
839 şikayet listeleniyor

Media Markt'tan Altus marka dondurucu siparişi verdim. Ürünün ücreti tahsil edildi. Ürünün en geç 07 ağustos 2020 de teslim edileceği yazılı olarak bildirildi. Ancak 11 Ağustos 2020 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri ile görüştüm. Konu hakkında bilgi sahibi olmadıklarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.07.2018 de Apple Macbook Air aldım. O gün alırken garanti sürenizi 2 yıldan 4 yıla çıkaralım diye bize 2 yıllık poliçe sattınız bizim cihazımız aldığımız ilk gün minik bir darbe aldı ama buna rağmen 2 yıl hiç problem yaratmadı. Garantisi biteli 27 gün olmuşken cihaz kendiliğinden kapanmaya ve açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.19.2019 tarihinde Gebze Center Media Markt şubesinden Oppo marka telefon aldım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde indirimde olan powerbank dan kasiyerler tarafından bahsedildi. Bende almayacağımı söyledim. Israrla satmaya çalıştıkları powerbank ın içinde ömür boyu garantili ekran koruyucu olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medya marketin online alışveriş sitesinden Axen marka TV aldım. Adresi kendi adresim olarak girmeme rağmen başka bir adres olarak tarafıma mail bilgilendirmesi yapıldı. Hiç zaman kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım. Bana adres değişikliği yapamayacaklarını ürünün daha kargoya verilmediği için ip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/07/20 tarihinde Urbanears Plattan 2 Tove Lo kulaklığımı Ankara Atlantis AVM'deki şubenizden servis için gönderdim. 3 hafta geçmesine rağmen kulaklığın tamirinin yapılıp yapılmadığı veya gönderilecekse ne zaman olacağı hakkında bilgi almadım. Şu anki servis süreci hakkında beni bilgilendirirseniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.07.2020 tarihinde internet üzerinden 3080**23 no lü almış olduğum Bosch marka buzdolabı hala bana teslim edilmemiştir. 2 defa farklı zamanlarda yaptığım müşteri temsilcisi görüşmem de tatmin edici bir cevap alamamış bulunmaktayım. En fazla 3 iş günü içerisinde kargolanacağı söylenen ürün 12 gün g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2020 saat 19:00 civarı media marktan Huawei telefon bakarak aldık bakma aşamasında arkadaşlar alimdan sonra ürüne bakmaları gerektiğini ve more apps kurmaları gerektiğini ileterek telefonun kutusunu kendileri açtılar zaten teli internete bağlayamadılar indirme işlemi yapamadılar eve geldiğimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.08.2020 Tarihinde Mezitli Mersin şubesinden almış olduğum Logitech mouse kullanımı bilgisayarıma uygun olmadığı için 2 gün sonra iadesi için götürdüm fakat açılmış ürünü almadıklarını hem de korana nedeniyle iade almadıklarını söyledi. 15 gün içinde benim koşulsuz şartsız iade hakkım bulunmaktadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt City Center şubesinden 09.08.2020 tarihinde toplu bir alışveriş gerçekleştirdim ve alacağım ürünler arasında 3 yaşındaki kızım için şarjlı Braun marka dış fırçası yer alıyordu. Ekteki resimde de görüldüğü üzere ürünün bulunduğu stantta birçok ürün vardı ve fiyat etiketi 79.99 TL şeklinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablet aldık 5 ay önce kasko ek garanti adı altında kasko satıp ekranı çatlak olan tabletimi Media Markt götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten gelen cevap pert olmuş tabletim 1000 TL'ye aldığım tableti 500 TL verip başlarından savmaya çalıştılar hani her şeyi kapsa ayan sigorta nerede Tüketici ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

3080**65 sipariş numaralı online almış olduğum bilgisayar kasasının elime kırık ve darbe almış halini bile bile sağlam başka bir koliye yerleştirip depo personelinin gönderdiğini anladım. Sevkiyatı hazırlayıp gönderen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü aynı hali i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce Bosch marka fırınımı ve çamaşır makinamı aldığım Media Markt Gaziantep sanko şubesinden kontrol ederek aldığım teşhir ürünü Bosch marka buzdolabı nakil sırasında (muhtemelen eve merdivenden çıkartırken) buzdolabını sağa sola vurarak çıkartmışlar ve vurulan kısım duvara geldiği için eşim ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt Bursa Nilüfer Özdilek Park alışveriş merkezi şubesi 149 TL etiket fiyatı olan Crea marka powerbank'i kasada 179 TL olarak satmaya çalıştı. Etiket fiyatının 149 TL olduğunu ifade ettim ve birlikte kontrol ettik.  Yine de etiket fiyatı değil kasa fiyatından ürünü satın alabileceğim söylen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazada teslim ve mağazada ödeme seçeneğini kullanarak almış olduğum cep telefonu türlü bahanelerle teslim edilmedi. (bence zam geldiği için) her defasında farklı konuşuluyor hakkınız baki deniliyor gelince teslim alabilirsiniz deniyor ama uzun zamandır mağduriyetim giderilmiyor. Ne arayan var ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Lenovo marka bir laptop satın aldık. Ürünü iki hafta sonra yetersiz performans, yüksek ısı ve fan sesi sebebiyle tekrardan aldığım firma olan Media Markt'e götürdüm burada üründe arıza olduğunu söyleyip yeni cihaz talep ettim fakat buna benim değil de cihazı değerlendirecek kişilerin karar vereceği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt Balıkesir esas 10 AVM şubesinden 2500 TL'lik laptop aldım. Satış danışmanları kasko da yap dediler. Bilgisayarına kahve dökersen kendin düşürüp kırarsan ücretsiz onarım, onarım olmuyorsa ücretsiz değişim hakkın olur dediler bana da mantıklı geldi 400 TL civarı kasko 200 TL'ye de virüs pr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi