Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

GittiGidiyor Media Markt Alınan Tabletin İadesi!

698görüntüleme
Ekrem
Ekrem 16 Şubat 11:11

30/01/2020 tarihinde GittiGidiyor ®'dan satıcısı Media Markt olan firmadan Lenovo marka tablet satın aldım. Ürün daha tarafımdan teslim alınmadan iade edildi. Firmaya 02/02/2020 tarihinde teslim oldu. 

Teslim olmasına rağmen teslim olmamış gibi 13/02/2020 olmuş firma hem 2000 TL' ye el koyuyor  hem de ürün bende değil deyip işi sürüncemeye bırakıyor. Bunu teyit etmek zor değil anlaşmalı kargo firmasından ürünün kendilerinde olduğu açık. Mağduriyetimin giderilmesi bu kadar zor olmamalı büyük! Dediğiniz firmanın iade süreci o kadar  kötü  ki muhatap bulamıyorsunuz. Ürünün iade ve ben ücretini doğal olarak istiyorum geri.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 11:09

Ürün:Lenovo ZA5T0312TR TAB M10 Plus mtk Helio P22T 2.3- 4GB- 128GB- bt- 10.3"- Android Pie Tablet platinsatış Kodu : SC117568233 numaralı ürünü GittiGidiyor aracılığı ile Media Markt'tan satın almış idim. Ürünü teslim almadan kapıda iade ettim. Fakat 16 gün olmasına rağmen para iadesi olmadı. Bir nevi paramı gasp ettiler. GittiGidiyor ve Media Markt Firmalarında sakın alışveriş yapmayın.

Media Markt Logo
Media Markt16 Şubat 11:13

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt16 Şubat 11:56

Değerli Müşterimiz; İadeniz 16.02.2021 tarihinde onaylanmıştır. Ödeme şekli "Kredi Kartı" ile yapılan işlemlerde geri ödeme sipariş verilen kredi kartına yapılacaktır. Ödemenin hesaba yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık göstermektedir. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

14.10.2021 Tarihinde Media Markt'ın web sitesi üzerinden Tefal marka tava aldım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Ürünün kolisini açtığımda tavanın kaplamasında soyulma olduğunu gördüm ve kutu içerisinden çıkan kolay iade adımlarını izleyerek işlem başlattım. "Ürün bulunamadı" hatasını görünc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Media Markt tan sipariş ettiğim filtre kahve makinesi yanlış teslim edildi. Ürün yanlış olduğu için haliyle iade geri gönderim ve geri gönderirken iade kodu alamadığım, sistemlerinde sorun olduğu için Yurtiçi Kargo ile tüm gün uğraşmak zorunda kaldım. Zorla da olsa iadem gönderildi. İade mi sorgulam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol da Media Markt satıcısından Electrolux çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürün 14 Eylül de dağıtma çıkması gerekirken. Horoz Lojistik ürünün satıcı tarafından geri iade talebi oluşturdu demesi üzerine 3 gündür Media Markt çağrı merkezi ile durumu kontrol ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

9.10.2021 Media Markt Point Bornova şubesinden mağazadan teslim olarak internetten Lenovo bir laptop aldık. Laptopun yanında bir de 2 yıllık antivirüs programı aldığımız zaman bize bu antivirüsü kurup vereceklerini söyledir, gittik laptopu aldık geldik açtık laptop içeriden kırık götürdüm mağazaya d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Fatura no: 2152021000000603 iade veya kampanyanın onurlandırılmasını rica ederim. Sam. Vg-scfa55tkb sanıyorum ürünün kodu faturada tam çıkmamış ama zaten iki adet ürün aldım. Bunlardan bire tanesi Samsung 55 inch frame diye bir TV alırken kampanyası vardı bu ürünün (Samsung el süpürgesi) ve o kampa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ankara Kızılay AVM'deki şubenizden aldığım Braun marka bir kişisel bakım setini yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde iki kere kullandıktan sonra favorilerimi kesemez oldum. Bunun üzerine makineyi aksesuarlarıyla birlikte aldığım yere götürdüm. Bana bunun iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Brau...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Korkmaz marka çay makinesi satın aldım, kargo ile yolladılar, babam teslim almış, akşam geldim kutuyu açtım ancak alt tarafı kırık. İade için aradık ama Media Markt hiç yanaşmıyor iadeye. Kargo kolay gelsin ile geldim. Hem kırık ürün gönderip, hem de bu ürünü müşteriye itelemek tam sizlik hareket Me...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evimde internet için kullandığım modemimden evin farklı bölgelerinde internete bağlanamam nedeniyle, 2.10.2021 günü akşam saatlerinde Ankara Eryaman Optimum'da bulunan Media Markt mağazasına giderek satış sorumlusuna ihtiyacımı net bir şekilde belirttim. Satış sorumlusu Huawei marka router cihazın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzatılmış garanti kapsamındaki ve piyasa değeri oldukça yüksek olan Delonghi esam 2600 kahve makinesi ürünüm su pompalamamaya başladı. Tamir amaçlı olarak media markta teslim ettim. Onlar da ürünün pert olduğunu belirtip bana cüzi miktar vererek ürünü benden geri iade almayı teklif ettiler. Ben de ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

28/09/21 de Media Markt internet sitesinden Samsung marka 3999TL tutarında monitör aldım. 02/10/21 de Yurtiçi Kargo ile iş adresime bıraktılar, kutuyu kontrol ettim hiçbir deforme ya da ezilme yoktu resmini çektim, sonra işim bitince açıp ürünü görmek istedim ve orta kısmının çizik olduğunu gördüm d...