Görünüm          
22 şikayet listeleniyor

Logitech g603 mouseumu garanti kapsamında orta tuş arızası için Maltepe Piazza şubesinden tamire gönderdim. (cihazı aldığım şube de burası) Serviste cihazı yamultup geri göndermişler, sabit durmuyor mouse. Değişim talebimi reddedip seçim hakkı yasal olarak bana ait olmasına rağmen iade üstünde diret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4.07.2019'da Brandium AVM'deki Media Markt'a gittim cep telefonu almak için satış görevlisine biz Samsung A50 cep telefonunu biz beğendik nasıldır kronik bir arızası falan var mıdır diye sorduk görevli personel çok iyi çok güzel hiç şikayet yok 5 sene 10 sene sorunsuz kullanırsınız ballandıra ballan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan geçen sene aldığım harici disk sorun verince garanti kapsamında incelenmesi için Ankara Optimum Media Markt şubesine gittim ve ürünün inceleme sonucu hatalı olduğu ya muadil ürün alabileceğim ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Aynı üründen bulunamadığı için alamadım ve bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14/10/2018 tarihinde Macbook Pro 13 cihazı sıfır diye İzmir Bornova Point Şubesi satıyor. Ürünü ben sıfır olarak alan kişiden sıfır olarak satın aldım. İzmir'den ürünü alıp Ankara'ya geldim. Ürünü aktif edip garanti sorgulama işlemi yaptığımda ürünün yaklaşık 18 ay önce aktif edildiğini tespit ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gezmek için gittiğim 250 km uzaktaki Samsun ilindeki Media Markt'tan mack marka USB girişli ufak fan aldım. Eve geldim kutuyu açıp bilgisayara bağladım. Fanın arkasındaki tuşa tıklayarak fanı açtım. Ultra sessiz ve harika serinleten bir fan olduğuna sevindim. Ancak kapatmak için aynı tuşu kullanmayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt (Antalya Terracity şubesi) isimli mağazadan 18.02.2018 tarihinde Samsung marka TAB e model tableti çocuklarım için satın aldım. Yüzünü dahi hatırlamadığım faturada yazan C*** isimli satış danışmanı tarafından “madem çocuklarınız için satın alıyorsunuz kasko satın alın kırılır, düşer, baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt'tan 01.11.2018'de Huawei P20 marka telefon aldım. Telefon kutudan arızalı çıktı. Garantiye gönderdim benden kutudan çıkan hasara para talep ettiler bana Media Markt Kule Site şube personeli ben ısrarla KVK garantili istedim bana KVK diye verdikleri cihazın hiçbir yerinde KVK diye bir şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05.10.2018 tarihinde Sony telefonumu garanti kapsamında yapılması için İzmit kandıra sapağı şubesine bıraktım. 2 gün sonra aradılar beni kullanıcısı hatası görüldü 515 TL para yatırmanız lazım dediler ben de tamam dedim. Aradan 1 ay geçti iş yoğunluğundan telefonla ilgilenemedim. Akşam bu sorumsuz f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay kadar önce Media Markt Kızılay AVM şubesinden 75 TL'ye aldığım JBL marka kulaklıkların sol tekinin bozulması sebebiyle fatura, kutu ve iki yıl süreli garanti belgesiyle şubeye giderek kulaklığı servise verdim. Bu iki ay içerisinde ürünün fiyatı 100 TL oldu. Servisten para iadesi yahut ürünü değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.10.2016 tarihi itibariyle Antalya Kipa Media Markt firmasından Seagate 2.5" 1tb harici disk almış bulunmaktayım. Aldığım her ürün gibi garantisini imzalatmak istediğimde "fatura garanti yerine geçer faturayı kaybetmemeniz yeterlidir. " cevabını aldım. Fakat harici disk im arızalanması sonucunda 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan aldığım ürünü 1 defa değişime 3 defa servise yolladım 5 6 aylık ürünü maksimum 1 2 ay kullanmışımdır 2. Servise verişimde ürünün iadesini talep ettim distribütör bana "onarım yapılamaz ürün iadesini alın" yazılı kaseli imzalı belge gönderirken Media Markt'a onarım yapıldı diye bildir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Marktan cep telefonu aldım. Ekstra kasko yaptırdım. Garanti süresinde şarj kablosu arızalandı. Satın aldığım şubeye gittim. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım yardımcı olmadılar. Üstelik şube çalışanı cihazla birlikte şarj aletini verin dedi. Garanti Ana sözleşmenin neresinde yazıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz iki ay önce Ankara Eryaman Optimum Media Markt' tan satın aldığım cep telefonuna gene aynı Media Markt'ta kırılmaz cam taktırdım ve telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra telefondaki sinyazılasyon problemi yüzünden garanti kapsamında yetkili servisine gönderilmek üzere aynı Medi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti ötesi koruma kapsamında verdiğim ürün sistemde tamirden dönmüş ve şubede görünüyor. Ürünü teslim ederken de belirttim, Bitlis'te yaşıyorum ve buraya yakın bir şubeniz olmadığı için ürünün adresime gönderilmesini istiyorum. "Tamam" dediler. Kayıt altına aldılar. Geçen pazartesi veya cumartesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'ten aldığımız telefona 170 TL' ye hırsızlık sigortası yaptırdık telefonumuz çalındı işlemleri başlatacağız diyerek bizden kutu, şarj aleti, kulaklık ve savcılıktan çalındığına dair belge istendi ve biz bunları nilüfer şubesine bıraktık bize hiçbir şekilde belge verilmedi. 29 Mayıs' da ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung marka harici HDD garantiye gönderdim. 1 ay sonra arızalı şekilde tekrardan geldi. Ürüne ne yapıldıpını da bilmiyoruz, şube herhangi bir evrak vermedi, onarım yapıldı denildi. Ürünün değişimini istiyorum. Garantili cihazın bir ay boyunca serviste test edilmez mi ya? Aynı şekilde gelir mi bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme