to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Xiaomi Mi Pro 2 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana garanti uzatma hizmeti önerildi ve özellikle batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı belirtilerek bu hizmete ikna edildim. Sözlü olarak, iki yıl sonunda bataryada sorun...
1 yıl önce Samsun Piazza Media Markt’tan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Cihazın yan fırçası kırıldığı ve çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında ürünü Media Markt’a teslim ettim. Ürün, Summit Teknoloji adlı servise yönlendirildi. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde su kabı kırılmı...
10.05.2023 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt şubesinden Roborock s7 Max v robot süpürge satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazda çekim gücünde azalma, haritalandırma hataları ve en büyük problem olarak da su haznesinden su damlatma sorunları yaşamaya başlad...
"Gayet kibar bir şekilde yardımcı olacaklarını söylediler teşekkür ederim."
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Logitech g Pro Süperlight mouse’un sol tıkında 1 haftadır tutukluk ve çift tıklama (double click) sorunu y...
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Samsun Piazza mağazasından 24.248,25 TL ödeyerek Lenovo marka dokunmatik bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımın menteşe kısmı, hiçbir şekilde zorlamamama rağmen bozuldu ve takılı kaldı. Cihazım 180 derece açılabilen bir model olmasına rağmen böyle bir sorun yaşand...
30.01.2023 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Bosch BBS611BSC model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek garanti de yaptırdım ve özellikle batarya ile ilgili bir sorun olursa değişimin ücretsiz yapılacağı söylendi. Ürün için toplamda 5.548 TL, ek garanti için ise 999 TL ol...
"Markadan ziyade bugün görüşme için arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sürecin olması gerektiğinden farklı işlediğini anlayıp aynı gün çözüm sunarak ürünü garantiye göndermemize yardımcı oldu. Dilerim garantisürecinde de gerekli onarım gerçekleşir"
Media Markt İstanbul Piazza Avm mağazasından aldığım Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemin kendi garantisi bittikten sonra, Media Markt’tan ü...
9 Eylül’de Oppo 14 model telefonumun ekranı çatladığı için Media Markt Piazza mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünün sigortası için zaten 11.900 bin tl ödedim ve cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı, üstelik telefonu alalı sadece iki gün olmuştu. Servis tarafından verilen takip kodunu girdiğim...
"İlginiz için teşekkür ederim"
2023 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt şubenizden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, ek ücret ödeyer...
10.08.2025 tarihinde ekran arızası nedeniyle Oppo a60 8/128 Gece Moru model cep telefonumu, sigorta kapsamında tamir edilmek üzere Media Markt Maltepe Piazza şubesine teslim ettim. Cihazı Nisan 2025’te satın alırken, güvenilirlik amacıyla ek ücret ödeyerek sigorta yaptırmıştım. Teslim sırasında bana...
Kasım 2020’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından LG 43UN74006LB model televizyon satın aldım. Satış sırasında, garanti süresini 3 yıl uzatmam halinde kumandanın ücretsiz değişimi ve teknik servis hizmetlerinin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek garanti süre...
05.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 marka dikey süpürge için, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Görevli, bu sigortanın cihazı çeşitli konularda koruduğunu ve özellikle bataryanın da sorgusuz değişeceğini belirtti. B...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür"
2 yıl önce Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal X75 model robot süpürge aldım ve ek garanti için 1600 TL ödeme yaptım. Ek garanti satılırken, ...
Maltepe Piazza Avm içerisindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung 30W şarj adaptörü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurduğumda müşteri temsilcisi adaptörün garantiye gönderilmesiyle ilgili yardımcı olmadı. Ürünlerin kaybolabil...
Media Markt Piazza Avm mağazasından 1719 TL ödeyerek aldığım Apple iPhone 15 için magsafe Silikon Telefon Kılıfı Buz Mavisi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için defalarca mağazaya gidip birçok çalışana durumu anlat...
31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satış sırasında, garanti süresi bitse bile ek olarak satılan sigorta sayesinde tüm arızaların karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu güvenceyle ürünü ve ek sigorta paketini satın aldım. Ancak, motor...
2023 yılında Piazza Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge aldım ve 3 yıl ek garanti paketi için 3.399 TL ödedim. Cihazın çekim gücü mayıs ayının son haftalarında belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, bıktır...
3 Ağustos’ta ekran kartı arızası nedeniyle garanti kapsamındaki VICTUS/I7-13700H/16/1/4060/16,1/W11/7P635EA model laptopumu Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt şubesine teslim ettim. Bugüne kadar yalnızca 10. Ve 15. İş gününde süreçle ilgili kısa bilgilendirme mesajları aldım. Yasal 20 iş günü...
Mayıs 2024’te İstanbul Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından Electrolux EP71AB14UG Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım (Fatura No: ED22024000014667). Satıcı personel, 1 yıl kasko ve +3 yıl uzatılmış garanti yaptırmam halinde ürünün toplam 4 yıl içinde 4 kez ücretsiz batarya değişimi yapılabileceğ...
25.10.2024 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından ninebot E2 Scooter segway satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra depoya kaldırdık ve 24 Temmuz 2025’te tekrar kullanmak üzere çıkardık. Ancak Scooter’ı şarj etmek istediğimizde ekranda hiçbir görüntü olmadığını ve şarj a...
Lenovo ıdeapad 3 model laptopumu Kahramanmaraş Piazza Media Markt’tan aldım. Satın alırken bana koşulsuz batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Ancak, 15 Ağustos 2025 tarihinde aynı şubeye gidip bataryamı değiştirmek istediğimde, böyle bir hizmetin artık verilmediği ve sadece 2025 Oca...
Media Markt Samsun Piazza mağazasından aldığım Fakir RS 770 model robot süpürge, geçen hafta olduğu yerde dönmeye başladı ve düzgün çalışmadı. Cihazı, uzatılmış garantisi kapsamında servise gönderdim. Ancak servis, tamir edilemediğini belirtti ve bana cihazın güncel değeri 24.000 TL olmasına rağmen ...
Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım Braun lazer cihazımı atış yapmadığı için mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı cihazın incelemeye gönderilip yenisinin verileceğini söyledi. Eğer cihazı kendiniz götürürseniz 15 gün içinde alabilirsiniz. Biz gönderirsek 30 gün içinde alırsınız d...
Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
