Media Markt Fatura fatura bilgileri

İstanbul Hilton AVM Media Markt şubesinden outlet olarak DJI Mini 4 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kumanda ve drone'un başka bir DJI hesabına bağlı olduğunu fark ettim. Daha sonra yaptığım kontrollerde, ürünün yaklaşık 315 gün önce DJI sistemine kayıt edildiğini ve farklı bir sebep...

Pazarama üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde, Media Markt satıcısından Huawei MatePad 11.5 2025 model bir tablet satın aldım. Ürün için toplam 9.408 TL ödeme yaptım. Ancak kesilen faturada ne T.C. Kimlik numaram yer alıyor ne de ürünün satış fiyatı doğru görünüyor. 9500 TL altındaki tablet alışverişl...

2022 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ancak şu an cihazı satmak için faturaya ihtiyaç duyduğumda, hiçbir şekilde doğru faturaya ulaşamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli en son aldığım başka bir telefonun faturası gönderiliyor. iPhone 14...

Media Markt İstanbul Brandium AVM mağazasından 28.09.2025 tarihinde Asus E510K model laptop satın aldım. Düzenlenen faturada satıcının vergi kimlik numarası veya T. C. Kimlik numarası bilgisi yer almıyor. Bu bilgi eksik olduğu için vergi iadesi başvurumu yapamıyorum ve bu nedenle maddi kayba uğruyo...

11 Kasım’da Media Markt uygulamasından Macbook Air m4 model bilgisayarı satın aldım. Sipariş oluştururken mağazadan teslim almayı seçtim ve faturayı babamın üzerine kestirdim. Ürünü teslim alacak kişi ise kardeşimdi. Sipariş numaram: 282811644. Bugün, ürünün mağazadan teslim alınabileceğine dair bi...

1 yıl önce Media Markt’tan teşhir ürünü olarak aldığım tabletim 1 hafta önce arızalandı ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünün teşhir ürünü olduğunu belirten ibarenin faturada yer alması gerektiğini söyledi. Media Markt’a durumu ilettiğimde, bana kaşe ve imzayla “teşhir ürünü” yazılm...

25.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından siyah Oppo a3 model bir telefon satın aldım. Öğrenci indirimi kapsamında vergi iadesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında zorunlu olan TCKN/VKN bilgisine ulaşamıyorum. Faturada kendi bilgilerim yer alıyor fak...

Fatura bilgilerim, siteye kaydettiğim vergi dairesi ve T. C. İle kesilmemiş. Firma, iade edip tekrar alabileceğimi söylüyor. Zaten ürünü açtım ve kullanıyorum, nasıl iade edeyim? Müşteri memnuniyeti sıfır. Mağdur edip çözüm sağlamayan bir firma!

Media Markt Konya mağazasından aldığım Lenovo TAB m11 model tablet için vergisiz telefon başvurusu yapmak istedim. Ancak mağazadan verilen faturada TCKN ve VKN bilgileri yer almadığı için Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın başvuru sistemi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün başvuru yapmak istediğ...

3 Temmuz’da Media Markt Mall Of mağazasından 17:59’da Apple Watch se model akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında fatura talep ettim, fatura bilgilerimi ilettim ve en geç bir hafta içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak, aradan iki ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Faturayı al...

25 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden üç adet oral b Vitality Pro Frozen Özel Seri Çocuklar İçin Şarj Edilebilir Diş Fırçası D103 siparişi verdim. (Sipariş numaralarım: 261895340, 261853432, 261852970) Her bir sipariş için 3.297 TL ödedim. Siparişlerim teslim edildikten sonr...

03/09/2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasından öğrenci için vergisiz Oppo A3 model telefon satın aldık. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdik ve toplamda 9.189 TL ödeme yaptık. Tarafımıza verilen faturada ise öğrenci vergisiz telefon için gerekli olan bazı bilgiler eksik. Ö...

Media Markt'ın n11.com online pazar yerindeki resmi mağazasından Samsung 65QN85F model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 70126318_1, fatura numaram ise TJ02025001289138’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 67.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma gönderilen faturada, Vergi Usul Kanunu’na aykırı...

15 Ocak 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 7.500 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım. 2025 Ocak ayında vergisiz cihaz kampanyasından faydalanmak için başvurduğumda, faturada firma VKN-TCKN bilgilerinin yer almadığını fark ettim ve bu nedenle vergi iadesi alamıyorum. Konu ile il...

Media Markt’tan 3-4 ay önce JBL kulaklık aldık, fakat taşınma sürecinde kaybettik. Kulaklıkta şarj problemi var. JBL müşteri hizmetleri, fatura bilgisi olmadan garantiye kabul etmiyor. Media Markt’ı arıyoruz, fatura bilgisi vermeyeceklerini söylüyorlar. Mağduruz, herkes başka bir yere yönlendiriyor....

Aldığım ürünle ilgili olarak, istenen fatura bilgilerini T.C. kimlik numaram dahil iletmeme rağmen son kullanıcı faturası düzenlendi. Fatura düzeltme talebim için aradığımda ise böyle bir işlemin olmadığını, ürünü iade edip tekrar almam gerektiğini söylediler. Süreçleri gelişmemiş bir firma, vakit k...

Altı üstü bir fatura bilgisi değişikliği yapacaktınız. Faturada vergi numarasının bir rakamını eksik girmişiz. Bu sistemsel olarak mümkün ve nasıl yapıldığını biz şirket olarak çok iyi biliyoruz. Biz kendi vergi dairemize durumu bildirdik ve dilekçemizi verdik. Bundan sonra bizim sorunumuz kalmadı a...

Merhabalar, dün Trendyol üzerinden iki adet telefon aldım. Fakat bütün bilgilerimi girdiğim halde, fatura bilgilerimde T.C. kimlik numaram asla yazılmamış. Bu nedenle faturamı ticari olarak kullanamıyorum. Kuveyt Türk'ten almış olduğum ürünlerin KDV geri dönüşünü de ihmalkarlık yüzünden kullanamayac...

Kardeşim O**** D*****’a ait mail adresine gelen faturayı incelediğimizde kendimizin gerçekleştirilmediği 2 adet akıllı saat alışverişi yapılmış. Faturadaki T.C.’de bize ait değildir ve işlem eklediğimiz fatura bilgilerinden de anlaşılacağı üzere Kahramanmaraş Media Markt şubesinde gerçekleştirilmiş....

21.07.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, uygulamada kargoya verildi yazıyor ama hiçbir SMS ve bilgi mesajı gelmediği için kargomu takip edemiyorum. Ayrıca faturam hala gönderilmedi. Çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.