Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.863

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Ev

1.168 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Pişmanlıktır, Yanlış Bilgilendirmeyle Satış Yapıldı

Media Markt'tan belirli özellikleri olan bir yazıcı almak istediğimde, satış temsilcisinin o özellikteki yazıcıların genelde fotoğrafçılar tarafından kullanıldığı ve ev kullanımı için uygun olmadığı gibisinden söylemleri ile farklı bir yazıcıya yönlendirildim. Bu yazıcının bire bir istediğim özellik...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Ürünlerine Değişim Garantisi Veren Ama Yapmayan Bir Firma

Mağazasından doğrayıcı aldım, eve gelir gelmez denedim ve performansından memnun kalmadığım için iade etmek ya da daha yüksek bir modelle değiştirmek istediğimi söylediğimde şu cevabı aldım: eğer online alsaydınız değişim hakkınız vardı ama mağazadan aldığınız için değişim hakkınız yok, Media Markt ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 183görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt'tan İphone Aldım Mağdur Oldum

Media Markt'tan iPhone 11 almaya gittim kendi çalıştığım yerin yanında ve beni tanıyorlar. İPhone 11 i kendilerine ait 2 bin tl lik paketle almayı zorunlu tuttular. Başka türlü satış yasakmış beni internet sitesine yönlendirdiler. Al seçeneğiyle, oda aynı gün olmadı ve siparişimi iptal etmemi belki ...

Devamını oku
profile
  • 719görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Reyon Görevlisi Doğru Yönlendirmiyor!

Media Markt'tan telefon almak istedim. Fakat almak istediğim telefondan olmadığı için reyon görevlisi başka ürün tavsiye etti ve ürünü olduğundan daha yüksek segment olarak tanıtıldı. Pahalanmakta olan daha önce fiyatı 5000 TL'nin üzerinde olduğu geçici süre için indirimde olduğu kısa zamanda fiyatı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Bozuk Mal Sattı Bana

Trabzon Media Markt'an dün cvs marka mini tost makinesi aldım, eve geldim deneyeyim dedim, daha ilk tostu yaparken bozuldu üstelik kutunun içinden kullanma kılavuzu garanti belgesi vs. De çıkmadı, ben bu tost makinesinin biri tarafından alınıp geri verildiğini düşünüyorum, bana resmen başkası tarafı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cihaz Aldım İade Almadılar

Media Markt den cihaz aldım elden teslim eve geldim cihaz içime sinmedi aradan 30 dakika geçmişti aradım iade veya değişim istedim. Elden teslim aldığım için hiçbir işlem yapmadılar. Online alsam oluyormuş şu an o telefon kutusunda dolapta duruyor. Müşteri arkasında durmuyor urunu sattı isleri bitti

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yeni Ürün Alabiliyoruz Ama İade Yok

Media Markt'ten 1 hafta önce kulaklık aldım ses kalitesi kötü olduğu için iade etmek istedim.Ambalaj açılınca kabul edemeyeceklerini söylediler ki (açmadan test edemem). Sonrasında çalışan kişi arkadaşıyla konuştu (üst) bir ürün alırsanız değişim yapabiliriz dediler (ne farkı varsa iade etmekle art...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Garantili Televizyon Tamiri

Parasını verseydim iki saatte teslim alacağım LED problemli Philips televizyonum 28 Aralıktan beri Kayseri Kürkçüoğlu Elektronikte parça bekliyor. Her aramamda parça gelmedi diyor. Bu ara telefonuma bile cevap vermiyor. Parasıyla yaptırsaydım o parça zaten dükkanda vardı. Evde yaşlı babam her seferi...

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Edremit Şubesi Hk.

Balıkesir Edremit şubenizden aldığım ürün Electrolux sürahi blender eve gediğimizde toplama bir ambalaj içerisinde olduğunu ve içerisinde öğütücü parçasının olmadığını gördüm hemen ilgilileri aradım, çözüm merkezi elimde fatura ile mağazaya gitmem gerektiğini söyledi, ısrarım sonrası Mağaza satış te...

Devamını oku
profile
  • 483görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Ürün Değişimi Yaptığı Halde İade Yapmıyor!

Bir Youtube.com kanalında gördüğüm kulaklığı Media Markt Ankara/Ankamall mağazasından gidip aldım eve gelip açıp baktığımda benim araştırdığım hyperx Cloud Stinger s değil de hyperx Cloud Stinger olduğunu fark ettim. Tekrar mağazaya gidip 248 TL fark ödeyip istediğim kulaklığı aldım. Test ettiğimde ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 201görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Su Isıtıcının Parçaları Farklı Marka!

27.10.2021 tarihinde almış olduğum TV ve Küçük Ev Aletleri alışverişimin ürünlerimin bir kısmı zor da olsa yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Fakat satın aldığımız su ısıtıcı eksikti, mağazayı arayarak gönderim yapılması için istekte bulunduk. 22 Aralık 2021 tarihinde gönderimi yapıldı ama bu kez üs...

Devamını oku
Media Markt Su Isıtıcının Parçaları Farklı Marka!
Media Markt Su Isıtıcının Parçaları Farklı Marka!
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kabul Etmedi

Macbook'um için type-c - USB adaptörü aldım. Eve getirdiğimde çalışmadı. İade etmek istediğimde kutunun açılamamış olması lazım veya ilgili ürünün servisine yollayıp çalışmadığının teyidi alındıktan sonra iade kabul edebileceklerini belirttiler. Kutuyu açmadan nasıl bilebilirim ürünün çalışmadığını?...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Bitik Oksitlenmiş Pillerin Satışını Yapıyor

Media Markt web sitesinden satın aldığım ateş ölçerler de kullanılan LR 41 serisi piller bitik ve ayrıca son kullanma tarihi yaklaşmış ve ayrıca da oksitlenmiş bir şekilde geldi. Evde yaşlı insanların da olması nedeniyle ateş ölçümlerini yapamaz oldum çünkü yenisi geliyor diye sağlam pilleri de siz...

Devamını oku
Media Markt Bitik Oksitlenmiş Pillerin Satışını Yapıyor
Media Markt Bitik Oksitlenmiş Pillerin Satışını Yapıyor
Media Markt Bitik Oksitlenmiş Pillerin Satışını Yapıyor
+1
profile
  • 349görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung Q80 QLED "Kırık Ekran, Arka Işıklar Görünüyor"

Geçen sene aldığım televizyonun kırık çıkması sebebiyle Media Markt'a ve Samsung'a geri şikayette bulundum. Samsung servisi hatayı red etti ve eve dahi gelmedi. Bende konuyu mahkemeye taşıdım, mahkeme beni haklı buldu ve değişim kararı aldı. Ancak 6 aydır ne karara uyan bir Media Markt var ne de Sam...

Devamını oku
Media Markt Samsung Q80 QLED "Kırık Ekran, Arka Işıklar Görünüyor"
Media Markt Samsung Q80 QLED "Kırık Ekran, Arka Işıklar Görünüyor"
profile
  • 739görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Fiyat Konusunda Yanlış Yönlendirme

Bugün (8 Araklık 2022) tarihinde Media Markt Kentpark mağazasına gittim ve "satıcının" tarafından etiket fiyatlarının eski fiyatlar olduğu seklinde bur tavsiye nedeni ile evimde kullandığım yazıcım için bir kırmızı ve diğeri sari olmak üzere iki adet mürekkep aldım. Siyah ve mavi renkler stokta olma...

Devamını oku
profile
  • 237görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt 'ta Olan Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Erteleme Sorunu

Media Markt Online'dan 27.12.2021 tarihinde Vestel'in retro mini buzdolabını aldım. Ürün elime ulaştı. 05.01.2022 tarihinde servis geldi ve ürünü açtıklarında ürünün hasarlı olduğunu gördüler ve tutanağa yazdılar, ürünü Media Markt'tan aldığım için onlarla iletişime geçmem söylendi. O günden (05.01....

Devamını oku
Media Markt 'ta Olan Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Erteleme Sorunu
Media Markt 'ta Olan Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Erteleme Sorunu
Media Markt 'ta Olan Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Erteleme Sorunu
+2
profile
  • 337görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Geri Ödeme Yapmıyor.

Merhaba 20 aralıkta 2021 media marktan Vestel marka 6500 TL'ye bir TV aldık. 21 Aralık sabahı aynı marka ve model TV'nin fiyatı media markta 6200 TL'ye düştü. Bizde media markı arayıp ilk aldığımız TV'nin iptalini yapıp 6200 TL olan TV yi aldık. İptal olduğunu sandığımız TV ve aldığımız TV aynı gün ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürünün Teslimatının Sağlanmaması

Media Markt internet sayfasında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Evime bu ürünü bir tshirt getirir gibi aramadan sormadan mesaj atmadan gönderdiler. Kapımda iken arayıp getirdik dediklerinde 10 dakika için geleceğimi beklemelerini rica ettim. Beyefendi bekleyemeyeceğini söyleyip basıp g...

Devamını oku
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Çalışanları Orijinal Şarj Cihazı Olduğu Halde Yok Diyor!

İPhone 11 telefonuma orijinal şarj aleti almak için gittiğim Forum Aydın Media Markt'te orijinal şarj aletlerinin olmadığını belirterek, orijinale yakın farklı bir marka şarj aleti (çakma) önerdiler. Şu an iPhone şarj cihazlarının stokta olmadığı ve ne zaman geleceğini belirsiz olduğunu söylediler v...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Yanlış Ürün Gönderildi

Konum Axis AVM Media Markt; Vestel marka kurutma makinesi almak istedik istediğimiz ürünü bize sattılar. Eve gelen ürün bambaşka beyaz ürün istedik gri ürün gönderiler ve bunu satarken asla bize söylemediler açıklamadılar. Bize açıklamaları stokta yok size başka bir ürün satalım vs. Stokta olmayan ...

Devamını oku
Media Markt Yanlış Ürün Gönderildi
Media Markt Yanlış Ürün Gönderildi
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Taşıma Problemi Ve Çözülememesi

Media Markt Antalya 5m Migros'tan buzdolabı aldık fakat konu taşımaya gelince ürünü getiren arkadaşlar bu ürünün merdivenlerden çıkmayacağını vinç çağrılması gerektiğini ve Pimapen'lerin sökülmesi gerektiğini söylediler ve ne hikmetse tanıdıkları vinç ve pimapenci varmış ücret karşılığı söktürülüp a...

Devamını oku
Media Markt Taşıma Problemi Ve Çözülememesi
profile
  • 320görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garantideki Parçanın Gelmemesi

Media marktan aldığım süpürgenin ucu kırıldı. Sigorta kapsamında değişmesi gereken parça 1 ay oldu hala gelmedi. Alt tarafı yedek parça gelecek. Ne arayan var ne soran. Biz aradık sorduk en geç 20 is günü dediler ama tam 30 gün oldu. Çok mağdur oldum evi süpürmek işkence oldu 1 aydır.

Devamını oku
profile
  • 626görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Eksik Bilgi Verip Değişim Yapmıyor

31 aralıkta İzmir Optimum Media Markt mi robot Vacuum mop Essential robot süpürge aldık. Süpürgenin haritalandırma özelliği olmadığı söylenmedi, ev 120 metrekare eve yeterli gelip gelmeyeceği ile ilgili bir şey söylenmedi. Kapıları açık bırakın her yeri süpürür dedi. Süpürgeyi eve gelip çalıştırdık ...

Devamını oku
profile
  • 530görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Kulaklık İadesi Yapmayarak Mağdur Etti

Dün Aydın Forum AVM şubenizden basit kablolu bir kulaklık aldım. Tam ödemek için kasaya giderken mojue marka kablosuz kulaklıkların çok iyi olduğunu indirime girdiğini söyleyerek ikna ettiniz 299 lira para ödedim. Eve geldiğimde ailemle görüşme yaptım fakat sesin boğuk çıktığını fark ettim. İade etm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100