Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt dokunmatik

74 Şikayet
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Media Markt Adana Real Merkez

profile
Halil
1 hafta önce
197

Philips kulaklık aldım Media Markt'tan, dokunmatik yerine tuşlu bluetooth versiyonunu vermişler ve iade alınmıyor. Bu durumu kınıyorum. Media Markt'tan 1100 TL'lik ürün için iade talebinde bulundum ancak kabul etmediler. Bu durum karşısında nasıl yardım edebilirsiniz? İnsanları yanıltıyorlar.

Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim

profile
Ercan
3 hafta önce
337

Media Markt mağazasında Samsung TAB 6 Lite marka model tablet aldım 01963.1023702 sözleşme numaralı 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ayrıca ömür boyu nano ekran koruyucu yaptırdım tableti 15.10.2022 tarihinde satın aldım. Ürün elimden düştü ve tabletin ekranının sol alt kısmında dış cam kır...

Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim
Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim
Media Markt'tan Tablet Aldım C. Sigortası Yaptırdım Ama Mağdur Edildim

Media Markt Yapılan Kırılmaz Cam Telefon Dokunmatiğini Engelledi Ve Plastikti

profile
Batu
13 Şubat
169

12 Şubat Salı günü Kızılay Media Markt şubesinden 15 Pro max satın aldım ve orada aldıktan hemen sonra 550-600 civarı bir fiyata kırılmaz ekran taktırdım. Eve gelip telefonu kurarken dokunmatikten bir sıkıntı olduğunu fark ettim bu yüzden telefonu açıp kapadım. Açıp kapadıktan sonra bırakın kurulum ...

Media Markt Yapılan Kırılmaz Cam Telefon Dokunmatiğini Engelledi Ve Plastikti
Media Markt Yapılan Kırılmaz Cam Telefon Dokunmatiğini Engelledi Ve Plastikti
Media Markt Yapılan Kırılmaz Cam Telefon Dokunmatiğini Engelledi Ve Plastikti

Pendik Pendorya Media Markt Telefon Ekran Koruyu

profile
Kaan
03 Şubat
374

Merhaba, bugün Pendik Pendorya AVM'deki Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazın yanı sıra şarj adaptörü, kamera koruyucu ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu da satın aldım. Keşke almasaydım. Takılan ekran koruyucu, dokunmatik ekranın kullanımını neredeyse imk...

1

Media Markt İade İçin İlgilenmiyor

profile
Resul
12 Ocak
438

Media Markt'tan 23.11.2023 tarihinde saat 21.50'de iPhone 15 Plus telefon satın aldım. Aldığım günden itibaren fazla kullanmadığım için telefonun şarjdayken aşırı ısınma sorunu ve dokunmatik ekranın uzun süreli donma, basmama sorunlarını fark etmedim. Sorunu fark ettiğimde bu durumun videosunu çekti...

Media Markt İade İçin İlgilenmiyor
Media Markt İade İçin İlgilenmiyor

Media Markt Yanlış Bilgi, Eksik Ürün

profile
Nilay
13 Aralık 2023
224

06/12/2023 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden bir adet Huawei Matebook 14 notebook satın aldım. Mağazaya öncelikle farklı bir ürün almak için gitmiştim ancak bazı sebeplerden dolayı bu ürünü tercih ettim. Ürünü satın alırken satış danışmanı, ekranın dokunmatik olduğunu ve kutu içerisind...

Media Markt Yanlış Bilgi, Eksik Ürün

Media Markt Huawei Telefonundaki Dokunmatik Sorunu

profile
Ramazan
22 Kasım 2023
95

Media Markt'tan 04.09.2023 tarihinde anneme hediye olarak Huawei Nova 11 Pro telefon aldım. Aldıktan birkaç gün sonra annem, telefon hakkında şikayetlerde bulundu. Kamera ve ses ahizesinde problem vardı, en büyük problem ise dokunmatiğin çalışmamasıydı. Algılamada sorun yaşanıyordu. Bu durumu Media ...

Media Markt Huawei Telefonundaki Dokunmatik Sorunu
Media Markt Huawei Telefonundaki Dokunmatik Sorunu
Media Markt Huawei Telefonundaki Dokunmatik Sorunu
+2
1

Media Markt'tan Aldığım Samsung Tablet Hasarlı Geldi

profile
Beyza
10 Kasım 2023
819

02.11.2023 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden, telefonda müşteri temsilcisinin yardımıyla birlikte Samsung Galaxy S6 Lite 128GB Tam Dokunmatik Tablet Dağ Grisi SM-P613NZAETUR Ürün Numarası: 1229551, Sipariş Numarası: 35260795 numaralı ürünü akşam 20.00 saatlerinde sipariş ettim. Tablet bir g...

Media Markt'tan Aldığım Samsung Tablet Hasarlı Geldi
Media Markt'tan Aldığım Samsung Tablet Hasarlı Geldi
Media Markt'tan Aldığım Samsung Tablet Hasarlı Geldi
+3
1

Media Markt'ta Yaşanan Dokunmatik Saat Sorunu Ve İletişim Sıkıntısı

profile
Erdi
10 Kasım 2023
321

Media Markt'tan almış olduğum Amazfit Gtr3 Pro markalı saatimde ekran dokunmatik sorunu nedeniyle tamir için Media Markt Ankara/Nata Vega şubesine teslim ettim. Yasal tamir süreci olan 20 iş gününü geçtiği için ürünüm hakkında iade ya da değişim talebinde bulunuyorum. Ayrıca ürünümün teslim edildiği...

Media Markt Piazza Avm Garanti Kapsamında Ürün Değiştirememe Problemi

profile
Dilek
01 Kasım 2023
627

Media Markt Piazza'dan aldığım Xiaomi marka Mi Band 6 Model akıllı saatimi, yaşadığım ekran dokunmatiği sorunu nedeniyle garanti süreci kapsamı içerisinde tamiri veya değişimi talebim ile teslim ettim. Teslim alırken belirttikleri 21 iş günü süreci içerisinde tarafıma SMS ile dönüş sağladılar ve ürü...

Kasko Şirketin Ve Media Markt Tarafından Mağdur Oldum

profile
Ali
01 Kasım 2023
422

Bursa Anatolium Media Markt mağazadan 14 ay önce almış olduğum Samsung a32 cihazım herhangi bir sorun olduğu takdirde ücretsiz bakım ve onarım desteği sağlanacağı sebebiyle ekstra ücret verdim (1+1) 2 yıl kasko yaptırdım. 20.10.2023 tarihinde ekranım kırıldı. O gün almış olduğum mağazaya bıraktım. 3...

1

Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu

profile
Cihan
28 Ekim 2023
202

21.10.2023 günü İzmir Optimum Media Markt'tan Casper Via L40 marka model tablet ve ekran koruyucusuna toplamda 7.737.00 TL para ödedim. Bugün 26.10.2023 tabletin ekran dokunmatiği çalışmıyor. Yapılması gereken tüm işlemler yapıldı. 5 günde bir tablet bozulur mu? Nerede Casper kalitesi? Ayıplı mal sa...

Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu
Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu
Media Markt Casper Via L40 Tablet Dokunmatik Sorunu
1

Media Markt'ın Hiçbir Çözüm Üretmemesi

profile
Ferit
26 Ekim 2023
478

Media Markt Bursa Nilpark şubesine Amazfit GTR 3 Pro saatimi dokunmatik arızasından dolayı 25.08.2023 tarihinde mağazaya onarılması için bıraktım. Bana tam 1 ay sonra onarıldı diyerek gelen cihazım dokunulmamıştı. Tekrar mağazaya gidip 25.09.2023 tarihinde cihazın değişimi için bıraktım. İade isteme...

Media Markt Philips Airfryer Arızalı Çıkması

profile
Melekşah
26 Ekim 2023
256

Optimum Media Markt'tan Philips hd925x model Airfryer aldım. Ürünü kullanamadan kutudan direkt sıkıntılı çıktı. Dokunmatik ekranı bozukmuş. Ürünü mağazaya kendim götürmem durumunda 1-2 ay sürecekmiş ürünün bana dönüşü. Teknik servise kendim götürmem de mümkün olmuyor ki yoğun çalışan bir insanım vak...

1

Media Markt Konyaaltı 5mm Migros İçindeki Mağazası

profile
Süleyman
14 Ekim 2023
1.410

Asus X515 ja –EJ2124W/I notebook 14’’ marka model bilgisayarımı 05.05.2022 tarihinde Antalya 5M Migros Media Markt mağazasından aldık ve bu süre zarfında alındıktan belli bir süre sonra Bilgisayarın dokunmatik mouse (touchpad ) çalışmaz oldu. Bu zamanda bilgisayarım rutin gündelik İşlerimizin yoğunl...

1

Media Markt Da Hasar Gören Tablet

profile
Soner
04 Ekim 2023
435

Media Markt isimli mağazadan 20.03.2022 Tarihinde TLC marka bir adet tablet aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra 23.05.2022 tarihinde aşırı ısınma, donma, dokunmatik hatası, şarjın erken bitmesi ve ekranda titreme nedenleri ile servise gönderdim, fabrika ayarları yüklenip geri geldi, sonrasınd...

Media Markt Da Hasar Gören Tablet
Media Markt Da Hasar Gören Tablet

Media Markt Anker Soundcore Life Tune Kulaklık Hk.

profile
Akın
02 Ekim 2023
227

Anker soundcore life tune modelini Media Markt'ten temmuz 2023 tarihinde satın aldım. Kulaklığın sağ tarafındaki dokunmatik kısmı en hafif rüzgar sesinden bile etkilenip kulaklığın modları arasında geçiş yapıyor. Müzik dinlememe olanak sağlamıyor. Garantiye gönderdim ve sanal iletişim teknoloji ürün...

GoPro Hero 11 Ve Media Markt

profile
Türkan
25 Eylül 2023
111

15.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım GoPro hero 11 aksiyon kameramın düşme nedeniyle dokunmatik ekranı kırıldı. Onarım talebiyle 16.09.2023 tarihinde almış oluğum Gaziemir Optimum şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderilip tamir ücreti ile ilgili bilgilendirme yapılacağı ve onayım alın...

5
Çözüldü
profile
Derya
25 Eylül 2023
304

"Media Markt teşekkür ederim telefonumu değiştirdiler🙏"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Media Markt'tan satın aldığım ürün teslimatı geciktiyse ne yapmalıyım?
Media Markt online alışveriş platformu üzerinden satın aldığınız bir ürünün kargo takibini Siparişlerim bölümünden yapabilir, tahmini teslimat tarihini geçen siparişleriniz için kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz.
Media Markt müşteri hizmetlerine nereden ulaşabilirim?
Media Markt çağrı merkezine 0850 222 1 500 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Media Markt'tan aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Media Markt mağazalarından satın almış olduğunuz ürünü iade ve değişim protokolüne uygun olduğu takdirde 30 iş günü içerisinde yine herhangi bir Media Markt mağazasına iade edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Media Markt ile ilgili tüm geri bildirim, yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

MediaMarkt Hakkında

MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.

MediaMarkt Türkiye Hakkında

MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.

MediaMarkt Ürünleri & Hizmetleri

MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.

MediaMarkt İletişim Bilgileri

MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.