Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.754

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

546 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Personel İlgisiz Ve Umursamaz İzmir-İzmir Park AVM

Media Markt dan 1 ay önce iPhone 12 cep telefonu aldım çalışan arkadaşların önerisi ile süresiz değiştirilebilen kırılmaz ekran aldım. Bugün kırılmaz cam kırıldı ve Media Markt İzmir-İzmir Park şubesine gittim ekranı değiştirmek istediğimi söyledim ve cevap olarak personelin yemekte olduğunu 30 daki...

profile
  • 149görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Kötü Müşteri İlişkileri!

Telefonum bozulduğu için yeni telefon aldım. Satış sırasında garanti ve ömür boyu kırılmaz cam aldım. Telefon arızalı çıktı. Geri götürdüm ancak o sırada mağazanın sistemi hacklendiği için alamadılar. Servis telefonun yenisini gönderdi ben de iadesini talep ettim. Telefonun iadesi gerçekleşti ancak ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 735görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kargodan Geri Dönen Ürünü Teslim Etmiyor

GittiGidiyor üzerinden Media Markt'ın satmış olduğu Fissler Paris 8 Parça Tencere Seti Cam Kapaklı adlı ürünü 11/11/2021 tarihinde 675,28 TL fiyatı üzerinden sipariş verdim. Aynı gün akşamında ürün kargoya verildi. Kolay Gelsin firması üzerinden gönderiyi takip ettim. 13/11/2021 00:18'de gönderi tes...

profile
  • 641görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Cam Koruma Ömür Boyu Garantili

Medya markt'an cep telefonu için cam koruma aldım 185 TL'ye ömür boyu garantili diye 6 aydır 13 defa gittim Küçükyalı Hilltown a her gittiğimde yok yok denildi. Kaç kez gitti isem hep haftaya denildi. Lenovo bilgisayar ve benzeri alışveriş lerimiz oldu fakat artık alışverişi kestim. Paramı iade edin...

profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt İndirim Günlerinde Fiyat Artışı

İndirim günlerini beklerken medimarkt.com da düne kadar ve dün 5.299 TL olan Vestel marka nova 122a++ gi Pro WiFi inverter Klima Siyah Cam klimanın bugün ki indirimli fiyatı 5.499 olarak satışa sunuldu. İndirim adı altında yapılan bu artışı sonuna kadar kınıyorum.

Media Markt İndirim Günlerinde Fiyat Artışı
Media Markt İndirim Günlerinde Fiyat Artışı
profile
  • 446görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ekran Koruma Paketi

Oppo A74 aldım ekran koruma paketi aldım ömür boyu dediklerinden. İki seferdir reno5 camından taktılar olmadığını söylüyorum. A74 camı elimizde yok diyorlar çalışanlara sözüm yok Media Markt ın ilgisizliği. Böyle paket yapıyorsun elinde bir malzemen yok

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sınırsız Garantili Kırılmaz Camı Telefonumun Ekranını Korumadı

Cep telefonu aldığımda yetkili kişi belli fiyat karşılığında kırılmaz cam önerdi. Biz de orada kırılmaz cam taktırdık. Ama şu anda telefonumun hafif düşmede kırılmaz cam olmasına rağmen telefonumun ekranı birçok yerinden kırıldı. Kırılmaz ekranda herhangi bir kırılma yok ancak telefonumun ekranı par...

Media Markt Sınırsız Garantili Kırılmaz Camı Telefonumun Ekranını Korumadı
Media Markt Sınırsız Garantili Kırılmaz Camı Telefonumun Ekranını Korumadı
Media Markt Sınırsız Garantili Kırılmaz Camı Telefonumun Ekranını Korumadı
+2
profile
  • 539görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sıfır Ürün Garantiye Gönderme

Sıfır ürün garantiye gönderme 07.11.2021 tarihinde Van Avm Media Markt mağazasından aldığımız saç düzleştirici makinasını kapalı kutu aldık. Eve götürüp açtığımızda maşa eğri ve camları yamuk duruyor. Ürün değişimi istedik. Garantiye göndereceklerini söylediler. Sıfır aldığımız ürünü neden garantiye...

Media Markt Sıfır Ürün Garantiye Gönderme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Philip Marka Çay Demleme Makinesi

Philips marka çay demleme makinesi aldım. Cam olan üst kısmını tutan tırnak camı kırdı. Garanti kapsamına girmediği belirtilip yenisini almam söylendi. Aldığım Media Markt firması da kasaları çalışırken iş değişim veya iadeye gelince sistem hatalı yanıtı aldım.

Media Markt Philip Marka Çay Demleme Makinesi
Media Markt Philip Marka Çay Demleme Makinesi
profile
  • 370görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kırık Gelen Ürünü İade Almadı

Media Markt'tan internetten çaycı sipariş verdim ve cam olan kısmı kırık bir şekilde geldi ve iade için yolladım. Geri almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım. Ama yine karşılık bulamadım, yani Media Markt'tan.. İade almıyorlar kabul etmiyorlar. Bir daha kapısına yanaşmam Media Markt.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1105görüntüleme
  • 03 Kasım 13:33

Media Markt  Satış Temsilcisi Sorunu!

Bugün İstanbul Torium AVM'deki Media Markt mağazasından bir cep telefonu aldım. Satış sorumlusu arkadaş çok ısrar etmesine rağmen kasko yaptırmak istemedin, ardından sınırsız kırılmaz cam kampanyası için ısrar etti onu da kabul etmedim ama bir kırılmaz cam satın alıp cihaza takmalarını istedim diğer...

profile
  • 824görüntüleme
  • 03 Kasım 01:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satış Temsilcisi Terörü!

Bugün İstanbul Torium AVM'deki Media Markt mağazasından bir cep telefonu aldım. Satış sorumlusu arkadaş çok ısrar etmesine rağmen kasko yaptırmak istemedin, ardından sınırsız kırılmaz cam kampanyası için ısrar etti onu da kabul etmedim ama bir kırılmaz cam satın alıp cihaza takmalarını istedim diğer...

profile
  • 302görüntüleme
  • 02 Kasım 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Güvencesi Yalan Kurumsal Değilsin

Almış olduğum tablet köşesi hafif bir eziklik ve camı az bir şekilde çizilmişti. Biz bunu Media Markt'a götürdük cihaz onarılıp gönderilecek dediler bir ayın sonunda mesaj geldi Media Markt gittim cihaz pert denildi. Nasıl olur? Ben tabletimi rahat kullanıyordum. Bu tür sorunlar müşteriyi soğutur re...

profile
  • 162görüntüleme
  • 01 Kasım 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Uzatılmış Garanti Yalanı

2018 yılında Antalya'dan almış olduğumuz Apple iPad tabletimize satıştaki arkadaşların tavsiyesi ile 2+2 yıllık uzatılmış garanti yaptırdık. Satış yapan arkadaş 4 yıl boyunca cihazın başına gelecek her şeyin karşılanacağını söyledi. Ve gelelim olayımıza Cihazımızın camı kırıldı Media Markt'a götürdü...

profile
  • 340görüntüleme
  • 27 Ekim 01:05

Media Markt Koruma Sigortası İşlevsiz!

03.04.2020 yılında 900 TL'ye almış olduğum tabletime, Media Markt mağazasında 233 TL tutarında koruma paketi (sigorta) aldım. Tabletimin camı kırıldı ve Media Markt a tamir için teslim ettim. 3 gün sonra gelen cevap, tabletinize pert kararı verildi, tableti iade etmeksizin 349 TL Media Markt'ta kull...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 26 Ekim 01:22

Media Markt Ömür Boyu Garantili Ekran Koruyucu

Media Markt üzerinden iPhone 12 Pro alırken artı hizmet olarak ömür boyu garantili ekran koruyucu 3D cam aldım. Yaklaşık 2 aydır Marmara Forum ve Capacity mağazalarına gidiyorum. (Haftada 1 kez) ellerinde olmadığını mat olanı takabileleceklerini söylüyorlar. Bende hayır faturamda hangisi yazıyorsa o...

profile
  • 160görüntüleme
  • 22 Ekim 15:01

Media Markt Garantili Ürünümü Çeşitli Bahanelerle Yaptırmıyor

Media Markt Forum Aydın şubesinden şubat 2021'de satın almış olduğum Xiaomi resmi Note 9 cep telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen kendimin sonradan takmış olduğum cam koruması kırık/ çizik bahanesiyle ve de teslim alırken fotoğraf çekmelerine ve bu konuda herhangi bir bilgi vermemelerine rağ...

profile
  • 205görüntüleme
  • 17 Ekim 22:19

Nata Vega Media Markt Personel Saygısızlığı

Nata Vega Media Markt içerisinde koruyucu cam çeken personel saygısız birisi. Ayrıca bir cam koruyucu çekmek için 3 adet cam filmi heba etti. İşini asla bilmiyor ve saygısız. Müşteriye saygısız küfürlü konuşuyor. Yarın müdürleriyle görüşüp şikayet edeceğim arkadaşı. Adres Nata Vega zemin kat Media M...

profile
  • 277görüntüleme
  • 14 Ekim 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kırık Ürün Yolladı

Bugün elime bir paket ulaştı benim adıma alınmış bir hediye olarak geldi kargocu paketi masaya bırakıp benden kargo takip numarasını alıp gitti paketi kucağıma alıp açarken içinden ses geldiğini fark ettim PTT çalışıyorum güvenlik kamerasından bakabiliriz paketi açtığında üst demliğin alt kısmının k...

Media Markt Kırık Ürün Yolladı
Media Markt Kırık Ürün Yolladı
Media Markt Kırık Ürün Yolladı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 12 Ekim 19:36

Media Markt Tablet Cam Koruma Sigortası İşe Yaramadı!

Çalışan tableti cam koruma sigortası kapsamında tamire gönderdim pert sayıldığı tamir edilemeyeceği söylenerek yarı fiyatını ödeyeceklerini belirtiler tanıdığım bir teknik servise sorduğumda 800 TL'ye yapılabileceğini fatura edilebileceğini söylediğim halde kabul etmediler. Tamir edilebilecek bir ü...

profile
  • 728görüntüleme
  • 26 Eylül 06:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Korumalı Cam Yanıltmacası

Media Markt 'den iPhone 11 aldım, satış danışmanım koruma cam kampanyası var çok avantajlı mutlaka alın diye ısrarcı oldu, şartları sordum anlattı 2-3 farklı koruma cam seçeneğiniz var, hayalet cam, mat cam koruma vs gibi ve istediğiniz zaman istediğiniz koruma çamla değiştirebiliyorsunuz, ilk aylar...

profile
  • 290görüntüleme
  • 22 Eylül 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Telefonun Hırsızlığa Karşı Sigortalanması

Media Markt'ten eşime telefon aldık. Ek bedel karşılığı cam kırılmasına ve hırsızlığa karşı sigorta olabileceğini söylediler ve yaptırdık. Eşimin telefonu bir AVM'de çalındı. Media Markt'e polis tutanağı ile başvurumuzu yaptık. İhmal var mı diye değerlendirme yapılacağını belirterek 3 hafta bekletti...

profile
  • 1502görüntüleme
  • 21 Eylül 06:49

Media Markt Yanlış Bilgi

Diyarbakır Ceylan Karavil şubenizden telefonuma kırılmaz cam taktırdım. Ömür boyu garantili olanlardan aradan birkaç ay geçti başka bir Media Markt şubesine kırılmaz camı değiştirmek için gittim, bana ilk taktıkları camın benim telefonuma ait olmadığı başka bir telefonun kırılmaz camı takıldığı söyl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100