Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.737

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Bir Daha

7.481 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 7 saat önce

Media Markt Çok Ilgısız Bir Firma

Samsung s 20 fe Kasko yaptırdım. 1300 TL'ye kasko telefonumu yapmadan geri iade yolladı bu durumda mağdur olduğum şeyin düzeltilmesini istiyorum 1 + 1 kasko yaptırmıştım bana 30 günden daha geç bir tarihte geri geldi. Telefon um o yüzden media marketi şikayet ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Media Markt Paramı Vermiyor ,bıktım Artık

Media Markt'tan ürün aldım, hiçbir gerekçe yok iken, iptal edildi. Tekrar sipariş verdim. Ne hesabımda görünüyor ne de kargoya verdiler. Aradım iade için sonuç yok. Bugün geri aradılar. 4 gün içinde hesabınızda olmazsa iade olur diye. Bugün 9. Gün şaka gibi. Paramı çektiler geri alamıyorum. Bir dah...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 8 saat önce

Media Markt Ücret İadesi Yapılmıyor

17 Ocak tarihinde Media Markt' in İnternet sitesi üzerinden bir tane bluetooth kulaklık aldım aynı gün sistem ürünü iptal etti karttan parayı saniyesinde çektiler ne yazık ki hala ücret iadesi tarafıma yapılacak. Yazıklar olsun Media Markt bu şey demiyorum 3 gün içinde hani iade edecektiniz bu sited...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt İptal Edilen Sipariş

23.01.2022 tarihinde 32622543 sipariş numarasıyla sipariş verdim sabah iptal edildi. Sabah müşteri temsilcinizi aradım stoklar güncel sıkıntı olmayacak beyefendi dedi tekrar 32624667 sipariş numarasıyla sipariş verdim ancak yine iptal oldu aynı nedenden dolayı. Paramı alırken hemen çekiyorsunuz 1-3 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ten Aldığım Bluetooth Kulaklık Hiç Çalışmadı

Media Markt İzmir Park AVM mağazasından bir bluetooth kulaklık aldım direkt şarja taktım ve ürün hiç çalışmadı. 1 kere bile kullanmadım, ertesi gün ülke dışına gittiğim için 1 hafta sonra değişim için geldim ve hiç kullanmadığım ürünü değiştiremeyeceklerini servise göndereceklerini kaba bir şekilde ...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderildi

Sipariş numaram 32617888. Ürünüm mojue 3BB170S mojue PB04 10.000mAh powerbank.Bana kutusu açılmış, ezik, sonradan bantlanmış bir ürün gönderildi. Sipariş öncesinde online chat ürün stokta dedi, telefon ile sordum stok yok dendi. Telefon ile sipariş geçeyim dedim var dendi ve öyle verdim siparişi. Gö...

Devamını oku
Media Markt Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderildi
Media Markt Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderildi
Media Markt Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderildi
+2
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ın İndirim Adı Altında Satıp Teslim Etmediği Sipariş

Media Markt internet sitesinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım 7004 TL den ve otomatik olarak 2. Bir ürün daha almak istedim % 5 indirim teklifini firma yaptı. 6.653 TL'den aldım fakat indirim adı altı sattığı ürünü hiç iletişim kurmadan mail yolu ile iptal etti. Sebep olarak ürünü sağlam teslim...

Devamını oku
Media Markt'ın İndirim Adı Altında Satıp Teslim Etmediği Sipariş
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt hasarlı Malı Satmaya Çalıştı

Media Markt hasarlı malı satmaya çalıştı. Resmen yanıltma mediamarkt.com'dan rampage X titan model kasa satın aldım. Şanlıurfa şubesinden gönderildi. Kargo geldiğinde kargo kutusunu dıştan iyice kontrol ettim sapasağlam hiçbir sorunu yoktu. Teslim aldım. Gelen kasanın bir ayağı kırık çıktı. Önce kar...

Devamını oku
Media Markt hasarlı Malı Satmaya Çalıştı
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt İade Kabul Edilmedi

Media Markt'tan kulak içi kulaklık aldım, kutuyu sağlamlığını kontrol amaçlı çalışan açtı ben talep etmedim kasadan sonra gelin açalım dedi eşleştirmesini yapalım dedi, daha sonra kutuya koyduk bir daha açmadım ürünü aldıktan 3 saat sonra iade etmek istediğim kabul edilmesi sebebi kutu açılmış, iade...

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ve İnsan Hakları

1 yıl öncesi Ankara Optimum Media Markt'tan Philips elektrik süpürgesi aldık. Aldığımızda bizi yağlayıp ballayıp bize kasko yaptırdılar. Kasko bunun bitimine 1 gün kalsa bile ürün değişimi yaptığını söyleyerek bu da tabi her insana olduğu gibi bize de cazip geldi. 1 yıl sonra süpürgenin çıt çıt kısı...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Çalışanların Alanında Deneyimsiz Ve Bilgisiz Olması

Van AVM Media Markt şubesinden aldığım ömür boyu garantili kırılmaz camımı değiştirirken 2 dir sıkıntı yaşıyorum. Bana sorulmadan kafalarına göre cam takıp istediğim camı 2 kez değiştirerek doğrusunu takıyorlar ve dün akşam saat 20.35 civarlarında (22.01.2022) tarihinde yine aynı sıkıntıyı yaşadım 2...

Devamını oku
profile
  • 457görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Tablet Satış Sonrası Sorunlar

Media Markt'tan Lenovo tablet satın aldım garantili arıza verdi ve Media Markt 'a götürdüm 02.12.2021 'de servise gönderdik dediler bir daha haber yok Media Markt müşteri temsilcisini defelarca aradım çözüm yok tablet de ortada yok mağaza müdürünü tanıyan da yok Lenovo markası satış sonrası nasıl bö...

Devamını oku
profile
  • 465görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Kasadan Fazla Ürün Geçirdi, Ücreti De İade Etmedi!

16 Ocak 2022 tarihinde Nevçarşı AVM mağazasından cep telefonu aldım. Öncelikle personelin yetersiz ilgi ve bilgisine maruz kaldım. Telefonun satın alınma işlemi gerçekleştikten sonra bana "Ücretsiz olarak veri aktarımı gerçekleştiririz size." dediler. Hangi müşteriye hangi hizmeti sunacaklarını kend...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Beni Zor Durumda Bıraktı

Bundan 6 ay önce Media Markt'ten bir ürün aldım. 2 ay sonra ürün bozuldu servise yolladık. Tamiri yapmamışlar bildiğiniz yapıştırmışlar, bir daha yolladım ve 21 iş gününde ürün elime ulaşmadı, bende geri iadesi nu istedim,21 iş günü geçtiği için mecburen geri almak zorunda kaldılar. Ürünü teslim ett...

Devamını oku
profile
  • 447görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Apple Tablet Garanti Sorunu

Bursa Korupark Media Markt'ten almış olduğum Apple tablet senesi dolmadan bozuldu, sigorta kapsamında garantiye gönderildi tüm işlemleri yerine getirmemize rağmen iPhone'u bul özelliği kapatılmadığından diye iade edildi. Halbuki bu özellik kapalı Apple destek hattı ile işlem yapıldı kontrolü sağland...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Club Kuponu Kullandırıp Alışverişi İptal Ettirmesi

2021 Kasım ayında Media Markt Ankara Optimum mağazasından ürün aldım. (Club üyesi olduğumdan dolayı kampanya varmış kasım ayında alışveriş yapanlara özel )2022 Ocak ayında 250 TL indirim kazandığıma dair mesaj aldım bunun üzerine web sitesinden kuponumu kullanarak iki ürün aldım fiyat farkı için kre...

Devamını oku
profile
  • 168görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 3 Haftadır Hala Dönecekler

Media Markt ten kurutma makinesi aldık eşimle. 250 TL hediye çekiniz var dediler bize, tamam dedik. Çeki daha kullanmadan kullandığımız iddia ediliyor. Bir de 3 haftadır hala dönecekler. Araştırıyorlarmış kuponun tarihi dolmak üzere.

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldığım Ürün 2 Saatte Teslim Edilmiş Ama Ürün Yok

Media Markt internet sitesinden. 18 Ocak akşamı saat 18.02 'de buzdolabı siparişi verdim 2 saat sonra ınternet sitesinde ürününün teslim edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım sistemsel bir sorun olduğunu ve ürünün depoda olduğu bilgisini verdiler. Sonraki gün aradığımda ürünü teslim edildi ...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Servisi Ürün Arızası İçin Geri Dönüş Yapmadı

Media Markt'ten bulaşık makinesi aldık ve garantisini uzattık. Makinemizde bir arıza oluştu kaç defa aramamıza rağmen ne arayan var ne soran. İlk basta 24 saat içinde dönüş yapacağız dediler daha sonra 48 saat dediler ancak üzerinden bir hafta geçti hala yoklar.

Devamını oku
profile
  • 493görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Xiaomi Robot Süpürge Arızası Teknik Servis Sorunu

Media Markt e-ticaret mağazası Xiaomi robot süpürge ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 9 Kasım 2021 tarihinde aldığım ürün arıza verdi. Trendyol aracılığı ile Media Markt satıcısından aldım. Ve haliyle bir ay sonra ürünün kutusunu attım içinde garanti belgesi bile yoktu sadece fatura var elimde. Kesinl...

Devamını oku
profile
  • 738görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor

Bugün Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde ı phone 13 Pro Max ve Macbook Air aldım. Maalesef hiç verilen hizmetten memnun kalamadım. Öncelikle çalışan arkadaşlar ürünlerin fiyatını ve özelliklerini bilmiyor. Bir soru sorduğumda herkes birbirine soruyor. Macbook Air karne indirimi 13.499 TL oldu...

Devamını oku
Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor
Media Markt Faturası Kesilmiş Ürüne Ekstra Ücret İstiyor
profile
  • 438görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi

Media Markt tan dün almış olduğumuz Casper S500 modelinde laptopun bugün arızalı olduğunu gördüm ve kanıtlarıyla birlikte aldığım Media Markt bayiine götürüp değişim istediğimi belirttim fakat ürünün ayıplı olduğu için değişimden önce servisin onayına ihtiyaç duyduğunu belirtti. Daha yeni alınmış bi...

Devamını oku
Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi
videoplayer-icon
Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi
videoplayer-icon
 
media-markt-ayipli-urunun-degisimi-3.pdfpdf
profile
  • 165görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ten Kusurlu Taş Makinesi Aldım!

Media Markt 'den eşime sürpriz yapmak için taş makinesi aldım. Kargo geldiği gün evde olmadığım için komşuya bıraktılar akşam geldiğimde açtım kutuyu ve kutusu yırtılmış makinenin üstünde yapış yapıştı. Aradım ve değişim istedim. Bana kargo geldiğinde tutanak tutturmanız gerekiyordu dediler durumu a...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Kampanya Aldatmacası!

2021 yılının Kasım ayında yaptığım bir alışverişten dolayı kampanyaya katılarak Media Markt'tan 50 TL değerinde hediye çeki kazandım bu çekin kullanım tarihi 1 Ocak'ta başlıyordu kupon hesabıma tanımlandı fakat daha kullanmadan kullanılmış gibi görünüp iptal edildi farklı tarihlerde müşteri hizmetle...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100