Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 873.582

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 10.391
Çözüm Sayısı 910
profile-icon
profile-icon

Media Markt 252 şikayet listeleniyor.

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Samsung A51 Telefon Kasması

06.01.2021 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung a51 telefonum daha alalı 2 hafta olmasına rağmen oldukça yavaş ve kasmalar yaşanıyor. Benden kaynaklı olmayan bir sıkıntı olmasına rağmen Media Markt'la görüştüğüm zaman bir buçuk aylık bir değişim sürecinden bahsettiler ve kesin değişim olur mu o...

profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Telefon Hakkında

Media Markt'tan Huawei telefon aldım 4 ayda 3 kere servise gitti. Şikayetimi iletiyorum kayda aldık diye geçiştiriyorlar. 4 aylık telefonun 3 kere servise mi gider ya. Değişim kampanyasında tamir görmüş telefonu 4 bin aşağı almasını biliyorlar.

profile
  • 5görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Yanlış Bilgi Veriyor

10 Burda AVM Media Markt mağazasından Philips One Blade Pro tıraş makinesini aldım. Almadan önce çok sordum, bu ürün nasıl bir ürün, kullanışlı mı, bıçak kısmı beni ne kadar götürür diye, bana 6 ay götürür sizi sonra yeni bıçak alırsınız dediler, güvendim aldım. Ürünü Kullanıyorken 7. Nci gün bıçak ...

profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kırık Çıkan Televizyonumuzu Kasko Garanti Kapsamadı

21.11.20 de özenle beğenerek aldığımız kasko sigorta vs her şeyi yaptırdığımız televizyonumuzu karga tulumba paketleyip servise gerek yok siz evde açarsınız kullanırsınız deyip arabaya yüklediler. Eve geldik TV ekranı kırık şu servis gelsin bu baksın derken kasko şirketinden pat cevap kasko karşılam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 599görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Hatalarını Bana Mal Ediyorlar, Mağdur Ediliyorum

Aydın Forum mağazasından aldığım Samsung Note 10 Lite telefonum aldığım 2. Günü itibarı ile alarm vermişti. Covid'den dolayı telefonumu aldığım yer oturduğum yerle araç ile 1, 5 saat uzaklıkta. Gittiğimde şarjda ve kulaklığında ön kamerasının çekiminin yetersizliğinden dolayı telefonumu servise gönd...

profile
  • 427görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ödenmeyen Hediye Çeki.

28/11/2020 tarihinde Metropol Media Mart mağazasından satın almış olduğum 163 ekran Samsung marka televizyonun taahhüt edilen 700 TL’lik hediye çekinin ödemesi hala tarafıma yapılmadı. Bir ay içinde yatırılacağı söylenmişti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlattım. Her seferinde ilgile...

profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt 2 Aylık Rampage Koltuk Kırıldı.

Media Markt Pendik şubesinden 2 ay bile olmadan aldığım koltuk kırıldı. Sırt kısmı her geçen gün geriye doğru gidiyordu en son ses gelip kendin bıraktı ben 75 kilo biriyim bu koltuğu üstünde zıplasam kıramam. Sizin isminize güvenerek alıyoruz meğer internetten almak gerekiyormuş.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 704görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bir Daha Mı Media Markt, Asla

Media Markt' tan 24.12.2020 'de oppoa72 marka cep telefonu aldım. Alırken yeni yıl münasebeti ile hediyelerinin olup olmadığını sordum. İlgili personel hediyelerinin olmadığını ancak kendi inisiyatifi ile promosyon müşteri memnuniyeti adı altında 89 TL 'lik bir indirim yapabileceğini söyledi. Bende ...

profile
  • 940görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt  Telefonumu Bozdu Dışarıda Yaptırın Dedi

Media Markt'tan Casper markalı bir cep telefonu aldım. 2 yıl geçerli kasko yaptırdım. 3 - 5 ay sonra telefonum yere düştü ekranı kırıldı. Telefonumum kullanılır vaziyette çalışıyordu. Birkaç hafta kullandım o şekilde. Telefonu Media Markt'a götürdüm. Kasko telefonu yaptı. Geldiğinden ekran hiç açılm...

profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim istediğim gibi çözüldü.”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 486görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt 1 Aylık Tablet Şarj Almıyor!

Casper tableti Media Markt'tan aldım 1 ay sonra tablet şarj almamaya başladı servise gönderdim iade veya değişim amacıyla bugün geldi servisten. Bana atıkları mesaj bu. "Android yazılımı yüklendi cihaz aktif olarak test edildi donanımsal arıza görülmedi. Cihazınızın şarjı tamamen bitmesi durumunda ü...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 921görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:21

Media Markt İade Ücretini 1 Aydır Gönderilmedi

02.11.2020 tarihinde 3101**17 online sipariş ile iPhone se 128 GB telefon satın aldım fakat memnun kalmadığım için 08.11.2020 tarihinde iade ettim. İademin kabul olmasına rağmen 13.11.2020 tarihinde başlanan iadeyi 16.12.2020 tarihi itibariyle hala alamamış durumdayım. Her gün müşteri hizmetlerini a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.344görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 14:17

Media Markt Ömürlük Ekran Koruyucu!

23.08.2020 tarihinde Ankara/Optimum mağazanızda iPhone se Black marka bir telefon alırken kasada bir sefere mahsus 140 TL ödeyerek ekran koruyucuya sahip olacağım söylendi. Ancak bugün cihazı kısa mesafede elimden düşürmem ile (kenarlardan herhangi bir hasar yok, yatay olarak düştü) koruyucu herhang...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.031görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 17:25

Media Markt 3 Aylık Sıfır Cihazım Toplama Çıktı.

09.12.2019 tarihinde aldığım sıfır 1 yıl kaskolu iPhone 8+ cep telefonum 3 ay sonra ahize hoparlör sorunu verdi. Garantiye gönderdim ve servisten daha önce yetkili olmayan kişiler tarafından cihazın açılıp içinden orijinal olmayan parça değişimi yapılmış olmasından dolayı garanti dışı kaldığı yazıla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99