Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Media Markt 1.586 şikayet listeleniyor.
Media Markt Windows Lisansı Sorunu
Media Markt Demirören AVM şubesinden 2012 yılında aldığım Exper Karizma model laptopuma 8 yıl sonunda format atma gereği duydum ve Media Markt'ın tarafıma verdiği Windows Lisans geçersiz çıktı. Daha sonraki araştırmalarımda demirören AVM'de bulunan Media Markt'ın üst katında Nosta Cafe diye bir rest...
Media Markt Satış Yapmak İçin Yanlış Verilen Bilgi
09.08.2018 tarihinizde Samsun Piazza Avm mağazanıza iPhone marka telefon bakıp almak için gittik ve orada ilgilenen satış danışmanı arkadaş istediğim telefondan Huawei p20 Lite telefona yönlendirme yaptı. Ben iPhone telefon istememe rağmen ve başka telefon kullanamadığı söylememe rağmen Huawei marka...
Media Markt Faturasında TV Kampanyası Kodu Eksikliği
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm Şubesi'nden 31.12.2020 tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyonu 525TL Samsung Para Kart iade kampanyası olduğu için satın aldım. Alırken Samsung'tan gelen kampanya kodunu bildirdim. Servis kurulumu yaptıktan sonra kampanya başvurumu yazdıklarımı defalarca...
Arzum El Blenderi Ve Media Markt!
Ben Ümraniye Meydan AVM'deki Media Markt'ten Arzum marka el blenderi almıştım. Yumuşak bir malzeme karıştırmama rağmen daha ilk kullanımda koku ve duman çıktı. Aldığım yere götürdüm. Servise gönderdiler. İç parçalarını tümüyle yenileyip verdiler. Ancak onu da ilk kullanımda koku gelince iade etmek ü...
Media Markt Yanlış Bilgi Aktarılması
15.01.2021 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3132**39 sipariş numaralı çamaşır makinesi satın aldım. Müşteri hizmetlerini 18.01.2021 tarihinde sabah saatlerinde arayıp sorduğumda bana kargoya verildiğini bugün teslimatın yapılacağı söylendi. Öğlen saatlerinde tekrar arayıp bilgi almak ...
“Media Markt müşteri hizmetleri sorunumu çözdü.”
Tevfik Şikayetini Yayından KaldırdıMedia Markt Kentpark AVM Şubesinden Aldığım Bood Marka Kamera Bozuk Çıktı
Kentpark AVM Media Markt'tan hediye olarak aldığım Bood marka 4K çift ekran kafa kamerasından memnun kalmadım. Ürünün hatalı olması üzerine geri götürüp sıfır ürün talep ettim. Ama mağaza görevlisi buna onların karar vermeyeceğini servise göndereceklerini söylediler. Servis notuna ayrıntılı ürünün...
Media Markt Yanlış Bilgi Veriyor
10 Burda AVM Media Markt mağazasından Philips One Blade Pro tıraş makinesini aldım. Almadan önce çok sordum, bu ürün nasıl bir ürün, kullanışlı mı, bıçak kısmı beni ne kadar götürür diye, bana 6 ay götürür sizi sonra yeni bıçak alırsınız dediler, güvendim aldım. Ürünü Kullanıyorken 7. Nci gün bıçak ...
Media Markt Apple Koruma Sigorta Paketi Zorunluluk Dayatması!
Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından iPhone telefon alırken opsiyon olarak sunulan sigorta paketini zorunlu olarak satın almam gerektiğini ilettiler. Aksesuarsız iPhone alırsam bu zorunlu değil ama aksesuarlı alırsam sigorta paketini zorunlu olarak almam gerektiğini ilettiler. Kendilerine n...
Media Markt Kaskosu Ve Garantisi Olan Tabletimin Perte Çıkarılması
14 Aralık 2019'da Samsun Piazza Avm Media Markt'tan 800liraya tablet aldık ısrarla 200lira karşılığında kasko yapın denildi tamam dedik bin lira ödedik. 9 Aralık 2020'de şarj yeri bozuldu ekranda da çatlaklar vardı ne de olsa kasko garanti bitmedi diye 11 aralıkta yetkili yere teslim ettik ama etmez...
Media Markt'tan Aldığım TV Nin Fiyatı Düştü
İstanbul bayrampaşadaki Forum İstanbul AVM de Bulunan Media Markt mağazasından 07/01/2021 tarihinde 5599 TL'ye almış olduğum Samsung UE50TU8000 marka TV nin 16/01/2021 tarihinde 5199 TL'ye indirime girdiğini gördüm. Aradan geçen 9 günde 400 TL gibi bir indirim yapmaları beni mağdur etti. Para kolay ...
Media Markt Telefonum İç ve Dış Ekranı Kırıldı
Sizleri CİMER'e şikayet edeceğim insanları yanıltıp paralarını alıyorsunuz. Ataşehir Brandium AVM'den 27.12.2019 tarihinde Samsung A70 aldım telefonun sigortası var ve kasko da yaptırdım 2 yıllık benim 2 buçuk yaşında oğlum balkondan aşağıya attı telefonu tutamadım ben bunu müşteri hizmetlerine bild...
Media Markt Kutuda N Hasarlı Ürün Çıktı.
15.01.2021 saat 17:25'de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden aldığım 8299 TL değerindeki oyun bilgisayarın kutusunu evimde aynı gün saat 19:20'de açtım. Kutuyu açarken arızalı kırık vs. İhtimalini düşünerek kardeşimden kutuyu açarken beni videoya almasını istedim. Kutuyu açınca kapakta yani ekr...
Media Markt 2 Adim Ötedeki Yere Geç Teslimat
1 km ötede bulunan Metromall AVM içindeki media marktan 13 Ocak tarihinde çamaşır kurutma makinesi aldık. Sağ olsunlar 50 TL de nakliye ücreti verdik. Su an saat aksam 18 48 yoldaymış geliyor. Hayirlisi serviste ayarlanamadı teslimat olmadığından parayı veriyorsun pesine düşüyorsun 2 gün aksam geç ...
Bakırköy Media Markt Mağaza Stok Problemi
Bakırköy mağazanızda hiçbir hyperx ürünü bulunmamaktadır. Lütfen stokları yenileyin ve hyperx cloud 2 kulaklığı ne Marmara Forum AVM'de ne de Bakırköy Çapa city AVM'de bu ürün 2 aydır stoklarda yok lütfen stoklarınızı yenileyin. Geri dönüş yaparsanız memnun olurum
Media Markt Koruma Paketi Tezgahı
06.01.2021 tarihinde 4200 TL değerinde Grundig marka buzdolabı aldım. 200 TL dolapta indirip yapıp eğer koruma paketi alırsam 200 TL koruma paketinden de indirim yapacaklarını söylediler. 2 yıllık garanti istedim ama kasadaki personel mağazanın kapanmasına rağmen bir türlü işlemi bitirmediler 3 yıl ...