Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Media Markt
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.895
Media Markt 
2
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2
- Beş Yıldız %14.9
- Dört Yıldız %6.7
- Üç Yıldız %5.6
- İki Yıldız %5.9
- Bir Yıldız %66.8
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Media Markt
ile
Teknosa
Media Markt
ile
Vatan Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Media Markt
ile
Teknosa
Media Markt
ile
Vatan Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
1.970 şikayet
Media Markt'ın Yapmış Olduğu Uzatılmış Garanti İlgisizliği.
Media Markt den 2017 yılında almış olduğum Sony kdl 55w805c televizyon 07.04.2021 tarihinde arızalanmıştır, 5 yıla uzatılmış garantisi devam etmekte olup 08.04.2021 tarihinde Media Markt ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde arıza kaydı açtılar ve servis yönlendireceklerini bildirdiler, gelen gide...
Media Markt Sahte Ürün Satışı
Media Markt Hilltown AVM 'den satın almış olduğum Xiaomi mi stick TV bana Genpa garantili olmasına rağmen Genpa garantili çıkmadı. Müşteri temsilcisi Genpa'nın adresini verdi arıza çıkaran ürünümü Genpa'ya gönderdim servis yanıtı şu şekilde ''ürününüze ait IMEI Xiaomi Türkiye garantisi altında görün...
Media Markt Garanti Tamir Sorunu
Laptop'umu Media Markt de garantiye verdim bir arızadan dolayı ve 24 günü geçti halen elime ulaşmadı bana tamiri oldu kargoda 2 güne gelir dediler bugün aradığımda daha tamirde parça bekleniyor dendiler. Söylendiği sürede olmadı eğer tamir edilmezse yenisi verilecek dendi ama ortada hiçbir şey yok. ...
Media Markt'tan Aldığım Ürünün Alırken Verilen Vaatlere Uyulmadı
İstanbul Beylikdüzü şubesinden Lenovo marka tablet satın aldım, velakin Aldığım tablet 1 ayını doldurmadan sesinde bozukluk olduğunu Tespit etik gönderdik servise 1 ay tamir süresi sonunda geldi... Yalnız Tamir sırasında Arka kapak oturtulmadığını fark etik yurt dışından geldiğimde... Tekrar Media M...
Media Markt Kalitesiz Ürün Ve Kötü Teknik Servis
Asus tuf gaming fx504gd laptopu Media Markt dan aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkartıyor ve Mavi ekran veriyor. 3 kere servise gönderdim fakat işe yaramaz bilgisiz teknik servisleri bilgisayara sadece format atmakla yetindi. Şu an cihazım korkudan açamıyorum. Çünkü harddisk ...
Media Markt Garantili Telefondan Para İstedi
Media Markt'tan almış olduğum telefonun 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Herhangi bir arıza olduğunda telefonu getirip arıza servis işiyle Media Markt ilgileneceğini söyledi. Telefon arıza yaparsa telefonun alınıp servise gönderilip. Arıza giderilene kadar yerine kullanmam için telefon verecekle...
Media Markt Ürün Hakkında Yardımcı Olmuyor!
1.5 yıl önce Apple aldım şu an arızalandı garantiye gönderildi 2.400 TL para istendi kabul etmedin çünkü kasko vardı kaskoya gönderdik arızayı gidermek için onlar da 1000 TL para istendi. Media Markt isim olabilir hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Media Markt'ın Arızalı Ürün Değişim Politikası
2 hafta önce Media Markt Antares şubesinden Apple marka Macbook Air satın aldım. Ürünün ekranında bir sorun vardı ve yetkili teknik servis arıza raporunu düzenleyerek değişim formunu hazırladı ve aynı gün içinde şikayetimi sonuçlandırdı. Apple ana merkeziyle yaptığım görüşmemde bunun bağlayıcı olduğ...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Eufy By Anker Robovac L70 Hybrid (Robot Süpürgenin ) Değişim Ve İadesi
Media Markt firmasından Eufy by Anker Robovac L70 Hybrid (Robot süpürge) aldım 11.10.2020 tarihinde alalı 5 ay oldu fakat 3 ayı serviste geçti (Ocak -şubat-mart 2021 ) tarihlerinde 3 kez servise gitti arıza nedenleri ( haritalama yapmaması -haritalamayı hafızaya kayıt etmesi ve silmesi. Sonra toz pa...
Media Markt Tarafından Mağdur Ediliyoruz!
Media Markt'tan almış olduğum Huawei marka telefonun yanında (faturada bedelsiz olarak) kablosuz kulaklık verdiler. Fatura üzerinde kulaklığın değerinin 599 TL olduğu, telefonu aldığım için bedeli faturaya 1 TL yansıttıkları ürün arıza yaptı. Media Markt'a ürünümün onarımı için teslim ettim, onarımı...
Media Markt Arızalı Kulaklık Satıyor
Media Markt web sitesinden aldığım Sony marka kulaklık elime ulaştığında tek tarafı bozuktu. Servise gönderdiğimde arıza tespit edilmedi denilmiş fakat kulaklık halen arızalı Media Markt beni gerçekten pişman etti sorunumun derhal giderilmesini istiyorum giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Casper Excalibur G770 Fan Arızası
İstanbul Viaport Media Markt ran almış olduğum Casper excalibur g770 markalı diz üstü cihazım hiçbir sorunu olmadığı halde bilgisayarı açtığımda yüksek bir şekilde fan açtı ne yaptıysam da durmadı. Fn+1 tuşuna bastım yine durmadı ben öğrenciyim beni ve ailemi çok mağdur ettiler.
Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı!
Media Markt Kentpark şubesinden iPhone 12 telefon aldım eve geldim telefonu kurarken telefonun arızalı olduğunu fark ettim ertesi gün mağazaya götürdüm ve benden arıza tespit raporu istenildi neyse onu da aldım telefonu verdim 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı müşteri hizmetleri...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiMedia Markt Fatura Kesilip Yollanmıyor
Onlinedan almış olduğum ürünün faturası hiçbir şekilde gönderilmiyor. 7 iş günü içerisinde tarafına gönderilecek dendi. Yok kaç kere müşteri temsilcisi ile görüştüm teknik arıza var halledince yollayacağız deniliyor. Maliye Bakanlığı'nı da şikayetimi iletiyorum. Fatura yollamamak gibi durum söz konu...
Media Markt Kasko Aldatmacası ve Arızayı Kesinlikle Yapmamaları
Bu yakadan Media Markt'tan Acer laptop aldım ve Kasko yaptırdım. Geçen ay ekranı çatladı ve Media Markt'a götürdüm 800 TL'ye yakın para verip kasko yapmama rağmen ekran değişimi yapmadılar ve pert olmuş dediler. Son 6 ay olduğu için PC'nin % 40 olan 1500 TL'lik hediye çeki verdiler. Madem ekran bi...