Görünüm          
297 şikayet listeleniyor

12.02.2020 tarihinde önce müşteri hizmetlerini arayıp, 14 şubatta elimde olacağının garantisini alarak kahve makinesi siparişi verdim. Tam 1 hafta olmasına rağmen siparişlerime girdiğimde "siparişiniz bulunmamaktadır." yazısıyla karşılaşıyorum. Parası çekildi ve siparişe dair elimde sadece bir mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.09.2019 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım HP Omen marka, omen by HP - 15-ce002n kodlu cihaz hiçbir koşula bağlı olmaksızın kapanıyor. Ben hem yüksek lisans yapan hem de kendi bilgisayarım üzerinden çalışan bir bireyim. Yüksek performanslı ve güvenilir sandığım HP markası yüzünden bir çok ma...Devamını oku

İnternetten satın aldığım ürünün parasının alınmasına rağmen 1 haftadır siparişini bile oluşturmamış bu firmayı indirim gösterip haksız rekabete sebep olmaktan ayrıca şikayet edeceğim.Ürünü satın almama rağmen teknik aksaklık var deyip biz hal olunca göndereceğiz demek firmaya yakışmayan mağduriyet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.02.2020 tarihinde saat : 15.20 de Antalya Kipa AVM Media Markt şubesinden iPhone 7 Plus 32 GB Gold telefon satın aldım. Ürün ödemesi yapıldıktan sonra kurulum için şubeye yakın olan ofisime geldiğimde cihazı açtım. Cihazın ekranın üst kısmında ekran aydınlatma ışığının 2 yerden süzme yaptığını gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt Çorlu şubesinden almış olduğumuz ısıtıcı daha 1 ay dolmadan arızalandı. 6 Ocak 2019 tarihinde firma adına İstanbul'da bir teknik servise gönderildi. Yasal bekleme süresi dolmuş olmasına rağmen ısıtıcı yedek parça beklediklerini söyleyerek kargoya geç verildi ve hala elimize ulaşmadı. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.01.2020 tarihinde Metro Garden Media Markt 'tan Samsung Galaxy A70 prizma beyazı telefon satın aldım. İlk kullandığım günden başlayarak telefon konuşma esnasında karşıdakini beklemeye alma, kapatma gibi arızalar yaptı. Ekran kulağa götürünce kararıyor. Konuşma esnasında ekran aydınlanıyor ve kula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an Media Markt Çanakkale Kipa şubesindeyim saat 18:30 itibariyle laptop satın aldım ofis programları olmadığı için 800 TL karşılığında 45 dakika içerisinde yükleneceğini söylediler saat 19:30 da geldiğimde programın yüklenmediğini söylediler mağazada saat 20 ye kadar oyalandım daha sonra da ve gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Ocak 2020'de Media Markt'ın web sitesinden almış olduğum ürünlerle ilgili 23 Ocak olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme olmadı. Son üç gündür müşteri temsilcisi ile görüşüyorum bana kalıp ezber cümleler kurmaktan başka bir şey yapamıyorlar. Neymiş ürünün statüsü değişmediğinden ürün çıkışını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt 2 kez mağduriyet yaşıyorum. Ayın 08.01.2020 müşteri hizmetlerinizi aradım. Apple Pro tablet almak istiyorum hangi mağazanızda mevcut diye sordum. Eşime ayın 12 si doğum günü hediye olarak vermek istediğimi belirttim. İnternetten alıp indirimli gönderim yapabileceğini belirtti. Bende üye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Media Markt Logo

Türkiye'nin en güvenilir sitelerinden biri üzerinden, en güvenilir zannettiğim site içinde resmi elektronik mağazası olan Media Markt' tan Axen marka televizyon aldım. Aldım servis süreci sorunlu ve kurulumda hasar oldu, olabilir insanlık hali, sorun giderilir, sonuçta garantili bir televizyon aldık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Müzeyyen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Media Markt Logo

Sipariş teslim edilmemesi. İnternet üzerinden Samsung a50 cep telefonunu 2299 TL internete özel fiyatınız olduğu halde, sitenizden açtığım siparişler mağazanıza düşmüyor ve ürünü teslim alamıyorum. Mağduriyet için mağaza çalışanları üstlerine talep ettiği halde umursayan yok. 05****11 Guve*******im...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli Ncity Media Markt 'tan 03.11.2019 'da aldığım Samsung A80 telefonunda 1 hafta geçmeden konuşurken görüşmeyi beklemeye alıyor ve ses eko yapıyor. Doğru düzgün görüşme yapamıyorum. 1 hafta içinde geri götürdüm yetkili kargoya sen ver biz verirsek uzun sürüyor dedi. Bende kendim teknik servise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt Hilltown Mavişehir'den Asus gt531 bilgisayar aldım. Bilgisayara bayılarak severek aldım. Kutusunu Media Markt'ta aldığım an kontrol ederek açtık, akşamına eve geldim. İşlerim gereği gerekli programları indirip çizim vb... İşlerimi yapmaya başladım. Evim çok sessizdi ve kullandığım progra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekstra kasko garantili aldığım 4150 TL'lik telefonu kenarında bir kırıklık oluştuğu için mağazaya verdim. Sigortası olduğu için yapılacağı düşünceyle mağazaya verip aradan 12 günlük mağduriyet yaşadıktan sonra kendim gidip telefonun hangi aşamada olduğunu sorduğumda telefona pert kararı çıkarıp 1300...Devamını oku

  • - Görüntüleme