Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.485

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt A31

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1583görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 22:22

Media Markt Sigortalı Ürünü Tamir Etmiyorlar

İstanbul Göztepe Optimum AVM Media Markt'tan 24 Şubat 2021 tarihinde Samsung a31 model cep telefonu aldım 419 lira Ek ücret ödeyerek 1 yıllık sigorta yaptırdım kullanıcı hatası olsa dahi sigorta kapsamında olacağını söylediler 01.10.2021 Tarihinde telefonumun ekranı kırıldığı için media marketin y...

Devamını oku
Media Markt Sigortalı Ürünü Tamir Etmiyorlar
profile
  • 2016görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 16:38

Media Markt Servis Hizmeti Yavaşlığı

Media Markt'tan Kaskolu aldığım Samsung A31 marka cep telefonumun ekran kırılması sonucu 02.08.2021 tarihinde tamir için Media Markt'a teslim ettim. Samsung teslimat sırasında Media Markt'ın eksik bilgi vermesi yüzünden tamiratı yapmadan 18 iş günü sonra geri göndermiş. Media Markt bilgileri güncell...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Hkn
  • 1542görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 22:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yanlış Fiyat Bilgisi İnsanları Yanıltma

Ben Media Markt üyesiyim. Bugün yine alışveriş yapmak istedim Samsung a31 marka cep telefonu. Cep mobilde fiyatı 1997 TL yazıyordu. Sitede stok durumu tükendi yazıyor, fakat programın alt kısmında mağazada stok bul bölümüne baktığımda Ankara/Mamak Nata Vega mağazasında stok var görünüyordu bende müş...

Devamını oku
Media Markt Yanlış Fiyat Bilgisi İnsanları Yanıltma
Media Markt Yanlış Fiyat Bilgisi İnsanları Yanıltma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 14:38

Media Markt Telefondan Oluşan Sıkıntılar İçin İade.

Samsung A31 telefonu aldım. Telefon donma, kasma, şarj ile ilgili sorunlar oluşturmaya başladı aldıktan 2 gün sonra. Müşteri temsilcisine iade etmek istediğimi söyledim ancak kabul etmedi. Servise gönderildi. Ben 20 gün boyunca beklemek istemiyorum sorunun benden olmadığı için. İadesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 3174görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Mal Satışı!

Media Markt internet sitesinden 11/05/2021 tarihinde 318 00*** sipariş numaralı Samsung Galaxy a31 cep telefonu siparişi verdim telefon tarafıma ulaştı çok zorluklar ile gelen telefon hiçbir şekilde kargo gönderimi için uygun gönderilmedi telefon kendi kutusuyla hiçbir şekilde koruyucu muhafaza edil...

Devamını oku
profile
  • 2875görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Cep Telefonu Aldım , Telefonum Çalındı Kasko Reddediyor

Mall Of İstanbul Media Markt şubenizden Samsung a31 cep telefonu aldım. Cihaza 799 TL de kasko yaptırdım. Cihazım yankesiciler tarafından hırsızlık neticesinde çalındı. Polis tutanağı ve diğer evraklar ile cihazı aldığım mağazanıza başvurdum. Başvuru sonucunda kasko şirketi olayın teminat dışında ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 969görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 22:22

Media Markt Yardımcı Olmuyor!

Samsung A50, Samsung A31 aldık bu telefonların şarjı hiç dayanmıyor. 1.2.3 günlük telefonlarda böyle sorunlar çıkması normal mi cihazlar Media Markt'tan alındı bir şey olsa onlarda yardımcı olmuyor direk servise gönder diyorlar böyle saçmalık mı olur ya. İki telefonda da mağdur oldum.

Devamını oku
profile
  • 1953görüntüleme
  • 18 Nisan 2021 23:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teslimat Adresi Hatası Ve Ürün Fiyatı Değişimi

17.04.2021 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy A31 128Gb ürün sipariş vermek istedim ve fiyatı 2.649 TL idi. Fakat teslimat adresini değiştiremediğim için ürünü alamadım ve bu konuyla ilgili olarak da Media Markt'a mail attım ve onlarda sorunun çözümü için uğraştıklarını söylediler. Bugün...

Devamını oku
profile
  • 1106görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 12:49

Media Markt Kayıt Dışı Telefon

Pazartesi günü Media Markt'tan eşime hediye olarak aldığım Samsung a31 markalı telefona bugün IMEI numaranız kayıt dışıdır diye mesaj geldi. Resmen suriyelilerin kaçak sattığı telefonu bana 2 misli paraya sattılar. Bu marketten asla böyle bir şey beklemezdim. Beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı...

Devamını oku
Media Markt Kayıt Dışı Telefon
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4305görüntüleme
  • 31 Mart 2021 21:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt-Kayıtlı Olmayan IMEI Numaralı Telefon Satışı

22 Mart 2021 Pazartesi günü Media Markt Bursa Carrefour SA mağazasından satın aldığım Samsung A31 cep telefonuna 24 Mart 2021 Çarşamba günü BTK'den gelen mesajda "Cep telefonunuzun IMEI numarasının kayıt dışı olup 120 gün içerisinde kullanıma kapanacağı" belirtiliyor. Bunun üzerine hem mağaza ile he...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2630görüntüleme
  • 03 Mart 2021 01:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cihaz Ürün Kurulumu. Ve Çalışan Personellerin Kabalığı

02.03.2021 tarihinde saat 14:00 sularında İstanbul büyükdere Caddesi üzerinde Levent Media Markt'dan telefon almak istedim Samsun A31 markalı telefonu aldım kasiyerde çalışan kasiyer sorumlusuna kurulum yapılmadan mı teslim edeceğini sorduğumda kurulum yapmadıklarını ve kurulumun ücretli olduğunu ya...

Devamını oku
profile
  • 1645görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 12:01

Media Markt Aldığım Ürünün Faturasını Göndermiyor.

Media Markt ın internet sitesinden A31 cep telefonu siparişi verdim ürün geldi, kutuyu açtığımda içine sadece e-irsaliye koymuşlar ama ürünün faturası içinde yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde güncelleme olduğunu yarın tekrar aramamı söylediler. Ertesi gün aradığımda yine aynı ceva...

Devamını oku
profile
  • 1766görüntüleme
  • 13 Şubat 2021 17:17

Media Markt Ankara Personel Yeteri Kadar Bilgi Veremiyorlar

11 Şubat 2021 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt'tan A31 Samsung Telefon aldım Ama Media Markt çalışanların ciddiyetsiz, umursamaz tavırları soruma cevap veremiyorlar kimin ne iş yaptığı belli değil, ne sorumlu ne müdür ne de personelin üst baş belli değil ve bende ürünü iade ettim ve Media Mark...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1598görüntüleme
  • 12 Şubat 2021 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Personel Ciddiyetsizliği Soruma Cevap Alamadım

11 Şubat 2021 tarihinde Media Markt'tan A31 Samsung Telefon aldım Ama Media Markt çalışanların ciddiyetsiz, umursamaz tavırları soruma cevap veremiyor...

Devamını oku
Usaınn'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 2021 15:23

“İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1839görüntüleme
  • 29 Ocak 2021 14:22

Media Markt'tan Alınan Telefonda Klon Tespiti!

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt'tan A31 markalı telefon aldın birkaç gün önce cihaz klon olarak tespit edildiği için 22/02/2021 tarihinde kullanım dışı kalacaktır...

Devamını oku
profile
  • 2205görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:07

Media Markt A31 Çift Sim Geldi

06.12.2020 'de 31175553 numaralı sipariş ile Samsung A31 siparişi verdim. Telefon özelliklerinde tek sim yazıyordu, bana gelen yan sitelerde satılan çift simli a31. Koskoca Media Markt kaçak telefon satan merdiven altı telefoncularına dönmüş. Nasıl bir hayal kırıklığı yaşadığımı anlatamam.

Devamını oku
Media Markt A31 Çift Sim Geldi
profile
  • 2534görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 16:25

Media Markt İade Talebi Yaparken Yaşanan Sorun

15.11.2020 tarihinde Media Markt Pendorya mağazasından Samsung a31 telefonu aldım. Oradaki satış temsilcisine ürünle ilgili olarak iPhone kullandığımı ve bu ürüne sıcak bakmadığımı belirttim. Buna rağmen ısrarla bu ürünü aldığımda sıkıntı yaşamayacağımı söyledi. Bunun üzerine telefonu aldım. Aynı gü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 19:35

Media Markt Hasarlı Telefon İadesi

2 gün önce Oppo A31 cihaz aldık ve uygulama kamerasında karıncalanmalar ve netsizlik vardır bunun sonucunda Media Markt ilk götürdüğümüzde değişim yapabileceğimizi söyledi ve cihazı aldık bize tekrar uygulama indirip kontrol edebileceğimiz söylendi ve sorun diğer telefonda da vardı bunun karşılığınd...

Devamını oku
Media Markt Hasarlı Telefon İadesi
profile
  • 1883görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:47

Media Markt Koruma Paketi Hizmeti İptali

2 hafta önce Media Markt'ın  Adana Optimum'daki şubesinden Samsung Galaxy a31 model telefonunu aldım. 1 yıllıkta koruma paketi satın alın telefonunuza ne olursa olsun getirin değiştiririz dediler. Telefonumun kamerası çatladı 3 Kasım'da Media Markt'a gittim, ancak koruma paketinin bu çatlamayı karşı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 825görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 23:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Huawei Yerine Oppo Almak

Tatildeyken telefonumun aniden bozulması üzerine telefonsuz kalmamak adına araştırma yapmadan bir arkadaşımın önerisiyle 29 Temmuz 2020 çarşamba günü Media Markt Edremit şubesine Huawei p40 Lite telefon almak için girdim. Ancak bu telefonu almak istediğimi söylediğim reyon görevlisi neden daha iyi b...

Devamını oku
profile
  • 1441görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kasko İçin Yanlış Ve Yalan Bilgiler Verdiler.

04.07.2020 Tarihinde Ankamall AVM deki Media Markt mağazasından 3499 TL Samsung A31 telefon aldım. Almadan önce mağazadaki çalışanlar Kasko hakkında bilgi verdiler ve bu ürüne özel Kasko sadece 360 ₺ dediler. Kaskoda çalınma yanma vs. Gibi konularda telefonun değerinin tamamı tahsil edilir dendi. Fa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100