Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.863

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt 2021

883 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 245görüntüleme
  • 14 saat önce

Media Markt Çözümsüz Ve Hakem Heyeti'ne Gidin Deyip İlgilenmiyor

31 /12/2021 tarihinde Samsung level u bt kulaklık Media Markt an satın aldım 20 gün önce aynı kulaklığı eşim için almıştım şarjı 3 gün gittiğini gördüğümde almaya karar verdim. Aldığım kulaklık sadece beklemede şarjı saatte bitiyor. Ertesi gün iade için başvuru yaptım cihazı servise gönderdiler 10 g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 200görüntüleme
  • 18 saat önce

Media Markt Alışverişlerde Kazanılan Kuponları Kullandırmıyor

2021 yılı Aralık ayı içerisinde 10 bin tl üzeri alışverişlerde 1-31 Ocak 2022 tarihinde kullanılmak üzere 500 TL kupon kampanyasına katılıp 2 farklı zamanda 10 bin tl üzerinde alışveriş yapmış bulunmaktayım. Yapmış olduğum ilk 10 bin tl üzerindeki alışverişin hediyesi olan 500 TL kupon adıma tanımla...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 19 saat önce

Media Markta Alışverişlerde Kazanılan Kuponları Kullandırmıyor

2021 yılı Aralık ayı içerisinde 10 bin tl üzeri alışverişlerde 1-31 Ocak 2022 tarihinde kullanılmak üzere 500 TL kupon kampanyasına katılıp 2 farklı zamanda 10 bin tl üzerinde alışveriş yapmış bulunmaktayım. Yapmış olduğum ilk 10 bin tl üzerindeki alışverişin hediyesi olan 500 TL kupon adıma tanımla...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 22 saat önce

Media Markt Electrolux Para İade Parasının Üstüne Yatması

29 Nisan 2021'de İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Electrolux'e ait PF91 alrgy model dikey şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Ocak 2022'de şirket bir arızadan dolayı bu model süpürgenin toplanma kararını tarafıma iletti. Süpürgeyi Electrolux'e gönderdim. Öncesinde Media Markt'a gidip olayı ...

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararlarını Hiçe Sayıyor

Media Markt internet sitesinden Ocak 2021 yılında satın almış olduğum Xbox series X isimli cihazı firma haksız şekilde iptal etti. Ben de haklı olarak süreci Tüketici Hakem Heyetine taşıdım. Karar 8 Aralık 2021 'de sonuçlandı ve benim lehimde karar verildi. Ben ise kararın üzerinden 15 günlük süreci...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt'ın İşlem Görmüş Yazıcıyı Sıfır Gibi Satma Rezaleti

Media Markt Ümraniye mağazasından 09 Mart 2020 tarihinde HP marka bir yazıcı aldım. Kasım 2021 yılında yazıcının arızalanması üzerine HP yetkili servisine götürdüğümde cihazın kullanılmış ve 2017 yılında HP yetkili servisinde işlem görmüş olduğu ve garanti dışı olduğu ortaya çıktı. Media Markt Ümran...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 556görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satış Sürecinde Garantiyi Yanlış Bilgilendirme

09/03/2021 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM'de bulunan Media Markt mağazanızdan 2800 TL'ye Xiaomi mop Pro marka robot süpürge satın aldım. Satın aldığım ürünü markanızdan alma sebebim mağazanızda satılan ürünün Xiaomi Türkiye garantili bir ürün olduğu İçin ve ithalatçı firma garantili ürünlerin mağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Muadil Ürün Verme Konusunda Yaşattığı Sıkıntılar

23.11.202001.04.2020'de Media Markt'tan almış olduğum Samsung A70 128 GB telefon aynı yılın ağustos ayında kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Ürün aynı sorun sebebiyle 29.08.2020, 04.09.2020, 28.11.2020, 25.09.2021, 23.11.2021 tarihlerinde Samsung yetkili servisine götürdüm. Her seferinde telef...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt  TV'nin Teslimatını Yapmadı

İstanbul Anadolu yakası metro garden AVM Media Markt' tan 19/12/2021 'de LG marka TV aldım ve bana TV'nin en geç 2 3 gün içerisinde geleceğini söyleyip, 13/01/2022 tarihine kadar TV hala bana ulaşmamıştır, fiyatı arttığından TV stoğu yokmuş yani bir şey söyledikleri o ne kadar doğru ne kadar yanlış ...

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Su Isıtıcının Parçaları Farklı Marka!

27.10.2021 tarihinde almış olduğum TV ve Küçük Ev Aletleri alışverişimin ürünlerimin bir kısmı zor da olsa yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Fakat satın aldığımız su ısıtıcı eksikti, mağazayı arayarak gönderim yapılması için istekte bulunduk. 22 Aralık 2021 tarihinde gönderimi yapıldı ama bu kez üs...

Devamını oku
Media Markt Su Isıtıcının Parçaları Farklı Marka!
Media Markt Su Isıtıcının Parçaları Farklı Marka!
profile
  • 383görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Vaat Ettiği Harcama Karşılığı Hediye Tutarı Yüklemiyor

Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 03/11/2021 tarihinde J122021000003385 numaralı fatura ile 5.800,00 TL bedel ile telefon aldım. Harcama karşılığı olarak ocak ayında 250,00 TL Media Markt Club kartıma yükleme yapılacağı söylendi. Fakat ocak ayına geldiğimizde hiçbir şekilde Club kartıma bel...

Devamını oku
Media Markt Vaat Ettiği Harcama Karşılığı Hediye Tutarı Yüklemiyor
Media Markt Vaat Ettiği Harcama Karşılığı Hediye Tutarı Yüklemiyor
profile
  • 581görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İnternet Mağazasından Alışveriş Yaptım Mağdur Oldum

30 Aralık 2021 perşembe günü Media Markt'ın internet mağazasından, fiziki şubelerinde bulamadığım HP 4j0u6ea/i5-1135g7/8gb RAM/256gb SSD/15.6"/win 10 Home laptop'u sipariş ettim. Ürün sipariş verdiğim günden bu yana "tedarik aşamasında" şeklinde gözükmektedir. Bu süre zarfında Media Markt adına şunu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Horoz Lojistik Ayıplı Ürün Gönderiyor

Dikkat bizim gibi binlercesi ayıplı ürün gönderimi ile yanıltıyor, kanun boşluklarından faydalanıp paramızı işletiyorlar. Mediamarkt.com.tr’den 23.12.2021, Sipariş Nu:32509580 satın alınan, Arızalı/Ayıplı gönderilen ürünü değişim yapmıyor. Ürün Horoz Lojistik Kargo firması tarafından Takip No 26-287...

Devamını oku
Media Markt Ve Horoz Lojistik Ayıplı Ürün Gönderiyor
Media Markt Ve Horoz Lojistik Ayıplı Ürün Gönderiyor
Media Markt Ve Horoz Lojistik Ayıplı Ürün Gönderiyor
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nata Vega AVM Media Markt  Hakkettiğim Ürün Mağduriyeti!

2021 yılı Media Markt'tan üç alışverişe ulaşınca hakkettiğim kulak üstü kulaklığı defalarca Ankara Nata Vega AVM Media Markt'tan ve müşteri hizmetleri...

Devamını oku
Eymen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Hakkettiğim Ürün Mağduriyeti!

2021 yılı media marktan üç alışverişe ulaşınca hakkettiğim kulak üstü kulaklığı defalarca Ankara Nata Vega AVM media marktan ve müşteri hizmetlerinden talep etmeme rağmen kod gönderilecek deyip oyaladilar. Birkaç gün önce tekrar aradım media marktan kod verdiler. Mağazaya gittim kod kabul edilmedi. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Vadedilen Çamaşır Deterjanının Verilmemesi

Media Markt Van şubesinden LG marka Ekim 2021 de çamaşır makinesi aldım almamın sebebi 1 yıllık Uni Baby marka çamaşır deterjanı hediye ettikleri içindi ama 3 ay geçmesine defalarca Media Markt i aramama rağmen deterjan linkini doldurmama rağmen daha elime ulaşmadı. Sözünüzün arkasında durun en kısa...

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Club 500 TL Kuponumu Kullanılmış Olarak Görüyorum

Merhaba, Kasım 2021 de Media Markt'ta yaptığım alışveriş neticesinde kazandığım 500 TL Club indirim kuponumu vakti geçmeden kullanmadığım halde kulla...

Devamını oku
Türker'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Biraz geçte olsa sorunum çözüldü, teşekkür ederim”

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İnternet Alışverişinde İade Yapmıyor

19-12-2021 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası iade ettiğim ürünün bedeli, firma tarafımdan iade edilmemektedir. Defalarca telefon ile görüşmeme rağmen konu sürüncemede bırakılmaktadır. Firma, iadeyi yapmamakta ısrarcıdır. Konu, Tüketici Mahkemesi'ne en kısa za...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Asus Servisleri Hakkında Şikayet

Merhaba Media Markt tan aldığım ana kart ve işlemcide problem yaşadım. 21/09/2021 tarihinde servise gönderilmek üzere Media Markt teslim ettim. Onlarda Asus servisine ürün kayıt formu ile (T087-14874-R-C) gönderdiler. Fakat servis süresini geçirdiler malzemeleri 04/11/2021 tarihinde tamir edildi diy...

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Puan Yüklemiyor Ve Yalan Bilgi Veriyor

2021 kasım ayında Ankamall AVM Media Markt mağazasından 14 bine yakın alışveriş yaptım ve bana 10 bin tl ve üzeri alışverişte 500₺ hediye çeki kazanacağımı söylediler. Aldığım ürünün faturasını bizzat bu kampanyayı söyleyen arkadaş faturayı şirket adına kesti ve 1 ocakta 500₺ hediye çekimin geleceği...

Devamını oku
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Aldıkça Kazan Bilmecesi

980219079077111 Club cart no .ile Media Markt aldıkça kazan kampanyasına 2021 yılı içinde aldıkça kazan şartlarını karşılayarak kulaklık hediyesi kaza...

Devamını oku
profile
  • 551görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Parası Alınan Televizyonum 1 Ay Oldu Teslim Edilmiyor

Ankara Metromall AVM Media Markt den 12/12/2021 tarihinde televizyon aldım ve teslim tarihi 22/12/2021 olarak belirtilmiş ama ayın 09/01/2022 oldu hala televizyon yok ve yapabilecek bir şeyimiz yok diye karşılık veriyor. Mağaza çalışanları LG müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sorun bizde değil de...

Devamını oku
Media Markt Parası Alınan Televizyonum 1 Ay Oldu Teslim Edilmiyor
profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Doa Ürün Değişimi Mağduriyeti!

2019 ekim ayında Lenovo PF14AGYK seri numaralı laptop aldım mağazanızdan. 2021 kasım ayına laptopu Lenovo garantiye yolladım birkaç sorundan dolayı daha sonra aşamada ekranda ölü piksel olmasından dolayı bana bir ücret talep edildi ben de ödeme yapmayacağımı belirttim ve diğer sorunların yapılmasını...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100