Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.160

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt 2020

1.307 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 251görüntüleme
  • 5 gün önce

Erzurum Media Markt Sorunu

Erzurum Media Markt'tan 2019 son veya 2020 ilk aylarında telefonuma ekstra ücretini ödeyerek ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırmıştım. Kırılmaz camın deforme olması durumunda direk yenisin takılacağı bilgisini almıştım. Yetkili, telefonun IMEI vs resimlerini çekerek sisteme kayıt edeceğini söyl...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper S500 Ve Media Markt müşteri Kaybetmeye Devam Ediyorlar

Media Markt'tan Casper S500 1021marka bir laptop aldım 2020 de. 3. Kez tamire ilettim 2defa batarya değiştirdiler. Şu an ekran kartı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. İade talebi iletmeme rağmen Casper Media Markt kabul etsin siz ona ödeme yaptınız diyor. Media Markt ürün benim değil onlar iade etsin. ...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İşlem Görmüş Yazıcıyı Sıfır Gibi Satma Rezaleti

Media Markt Ümraniye mağazasından 09 Mart 2020 tarihinde HP marka bir yazıcı aldım. Kasım 2021 yılında yazıcının arızalanması üzerine HP yetkili servisine götürdüğümde cihazın kullanılmış ve 2017 yılında HP yetkili servisinde işlem görmüş olduğu ve garanti dışı olduğu ortaya çıktı. Media Markt Ümran...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Se 2020 Tamir Sıkıntısı

Apple se 2020 cihazının pili aşırı hızlı bitmeye başladı pil sağlığı 99 olmasına rağmen yüzde 15-10 gibi kapanıyor şarja takar takma 15 diye açılıyor ...

Devamını oku
Media Markt Se 2020 Tamir Sıkıntısı
Media Markt Se 2020 Tamir Sıkıntısı
profile
  • 727görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Sigorta Karşılamaması

2020 Eylül ayında Antalya Kipa mağazasından 712 TL'ye Lenovo tablet aldım aldığımda satış temsilcisi kırılma suya düşme vb... Durumlar için sigorta yapmamı önerdi bana çalınma dışında bütün durumlarda tamir ve ücretin büyük bir kısmını iade edileceğini belirtti ancak 10 gün önce elimden düşmesi sonu...

Devamını oku
profile
  • 567görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Clup Kart Hediyeleri Hakkında Bilgilendirilmemek

Evimle ilgili tüm ürünlerimi 2020 yılından beri Media Markt'tan almaktayım. Aldığım ürünlerin sigorta bilgilendirmesini yapıp çalıp card ile aynı yıl içinde yapılacak 3alışverilinize hediyemiz var diye bahsedilmemesi ve bunu tesadüfen sizlere arkadaşımı yönlendireceğim esnada ondan öğrenmem dolayısı...

Devamını oku
profile
  • 375görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt Ürün Değişimi Hk

2020 aralık ayında aldığım iPhone 11 cihazımla birlikte ekran koruma paketi aldım ve ömür boyu garantili olduğu söylendi. Bulunduğum şehirde Media Markt bulunmuyor. Bunun. İçin şehir mi değiştirmem gerek ne yapacağım destek olur musunuz?... (il Düzce /merkez).

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt Garantisi Olduğu Halde Bitmiş Deniliyor

Garantiye giden ürünüm bir türlü geri gelmiyor. Bir de ürünü 22 08 2020 de aldım. Garantisi 2019 yılında bitmiş. Böyle bir saçmalık var mi. 11 aralıkta gitti daha ses yok. Şikayetçiyim. Memnun değilim. Nasıl bir ilgisizliktir. Müşteri temsilcisi tamam bilgilendireceğiz deyip. Sanki bizimle alay ediy...

Devamını oku
Media Markt Garantisi Olduğu Halde Bitmiş Deniliyor
profile
  • 345görüntüleme
  • 1 ay önce

Media Markt Tarafından Uğratıldığım Kasko Sıkıntısı

2020 senesinde Xiaomi marka cep telefonu aldım ve yoğun ısrarları üzerine kasko yaptırdım. Öyle bir anlattılar ki yaptırmamak aptallık gibi geldi. Nihayetinde telefonum bozuldu, kapandı ve hiç açılmadı. Servise gönderildi. Yasal süreden çok daha fazla bir süre bekletildim ve sonunda parça bulunamadı...

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 17:30

Media Markt Ürünün Ayıplı Olması Nedeniyle Para İadesinin Tarafıma Yapılması

2020 yılında almış olduğum ürün hiç kullanılmadan 3 defa servise gitti ben de bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat bir türlü iade işlemi yapılmadı. Bende kanuni hak olan Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve oy birliği ile haklı olduğum kararına varıldı... Bu sebeple para iadem yapılmamaktadı...

Devamını oku
profile
  • 681görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 22:22

Media Markt Horoz Lojistikle Kutusu Parçalanmış Fırın, Kotu Eleman Secimi

Annemize hediye olarak 22 Aralık tarihinde Siemens HB234FEH0T a Enerji Sınıfı Ankastre Fırın 66LT Titanyum Gri aldık. Horoz Lojistik firmasına kargo olarak verildiği mesaj geldi. Ardından bugün (27 Aralık 2020) Horoz Lojistik'in elemanı 63 yaşındaki anneme konum atmasını söyleyip geleceklerini söyle...

Devamını oku
Media Markt Horoz Lojistikle Kutusu Parçalanmış Fırın, Kotu Eleman Secimi
Media Markt Horoz Lojistikle Kutusu Parçalanmış Fırın, Kotu Eleman Secimi
Media Markt Horoz Lojistikle Kutusu Parçalanmış Fırın, Kotu Eleman Secimi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 199görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Koruma Paketi Saçmalığı

2020 Kasım ayında aldığım ve 450 TL koruma paketi eklettiğim Lenovo m10 tabletimin ekran camı kırıldı. Ürünü garantiye verdim. Bugün cevap dönmüşler. 2300 liraya aldığım tabletin camını yapamıyorlarmış ve bana 1100 lira geri ödeme yapacaklarmış. İnternetten bakıyorum ekran camı 300 TL. Ben bu koruma...

Devamını oku
profile
  • 573görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kasko Saçmalığı Bir Daha Asla Media Markt

2020 yılı Ağustos ayında almış olduğum Huawei marka tabletime alırken 2 yıl kasko yaptırdım. Camı kırılınca onarım için servise gönderildi gelen cevap ise tablet bizde kalsın size 670 TL ücret ödeyelim. Ben onarılmasını istiyorum dediğimde böyle bir durumun olmayacağı ya tableti kırık şekilde alabil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 23:06

Media Markt Ve Koruma Paketi Mağduriyeti

Oppo a5 2020 telefonum düşme sonucu kırıldı. Devam etmekte olan koruma paketi dahilinde onarım için İzmit 1 mağazasına beyan oluşturup teslimini yapıp takribi 1 hafta sonra gelen SMS bilgilendirmesini teslim alamaya gittim ancak ürünün tamiri mümkün olmayıp detaylı bilgi vermemekle perte ayrıldığını...

Devamını oku
profile
  • 250görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 12:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garanti Uzatma Saçmalığı

2020'nin başında Media Markt'tan Electrolux elektrikli süpürge aldık. 2 400 liraydı süpürge bizde garanti uzatmak için 400 lira daha verip 2 800 lira ödedik. Oradaki satış danışmanı bu fiyatı ödersiniz ayağınız altına alıp kırsanız bile bu kapsamda geri getirebilirsiniz dedi. Son günlerde süpürgenin...

Devamını oku
profile
  • 722görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 13:27

Media Markt Rowenta Şarjlı Dik Süpürge Garanti Problemi

20/11/2020 tarihinde Media Markt Kipa AVM Çorlu Tekirdağ'dan dan almış olduğumuz Rowenta RH6545WH Air Force light şarjı dik süpürgesini arıza sebebiyle Çorlu Rowenta yetkili servisine 13.11.2021 tarihinde götürdüm. 27.11.2021 tarihinde süpürgeyi almak için servise gittiğimde (o tarihe kadar aranmama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kanuna Aykırı Tutum Ve Yanıltma

2020'de Media Markt online mağazadan aldığım buzdolabı hasarlı geldi. Değişim talep ettiğimde Media Markt beni aylarca oyaladı ve sonuç olarak değişim yapmadı. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, sonucunda haklı bulundum ancak bu karara rağmen Media Markt ürün değişimi yapmıyor. Buzd...

Devamını oku
profile
  • 1394görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 22:38

Muhatap Birini Çalıştır Media Markt

Merhabalar 27000 TL'ye Macbook Pro 16 2020 teşhir de kalan ürünü satın aldım 3 bin tl'ye artı 3 yıl garanti yapalım dediler tamam dedik. Fatura çıktı fatura bedeli 22500 TL. Neden böyle? Cevap sistem bu şekilde sigorta bedeline ekliyoruz biz o tutarı! Nerede resmiyet. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ...

Devamını oku
Muhatap Birini Çalıştır Media Markt
Muhatap Birini Çalıştır Media Markt
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3541görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 21:10

Media Markt Garanti Kapsamı Dışında Müdahalede Bulunulmuş ,ayıplı Ürün Satılması

4 Ağustos 2020 tarihinde Media Markt e ticaret mağazası üzerinden 4et20200000456 fatura numarası ile yeşil renkli iPhone 11 marka telefon aldım. Telefonu kullanırken ilerleyen sürede arızalar oluştu. Ben de bunun üzerine telefonu,12 Kasım 2021 tarihinde Ankara Cepa Gürgençler Apple yetkili teknik se...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2208görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 14:54

Media Markt Koruma Paketi Sorunu

11.11.2020 tarihinde bir Media Markt mağazasından Apple iPhone se (2020) model bir cihaz aldım. Cihazıma ısrarla çok avantajlı olduğu söylenen 1 yıllık koruma paketi yaptırmıştım. Cihazımı 02.11.2021 tarihinde arka camında çatlak olması sebebiyle Media Markt'e teslim ettim. Bugün sigorta şirketi ben...

Devamını oku
profile
  • 455görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 00:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldığımız Telefon İçin Yapılan Kaskonun Gereksizliği

Media Markt'tan aldığınız telefon için kaskonun bir mantığı yok mart 2020 1400 TL'ye aldığımız telefon için şimdi çıkan matrah 430 TL o zaman neden 2 senelik kasko yaptırayım bir mantığı yok bir de sadece Media Markt'ta harcayabiliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 1596görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 21:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Koruma Paketi Yalanı, Asla Korumuyor

2020 Kasım ayında Metrogarden Media Markt şubesinden iPhone xr model cihaz aldım. Cihazı alma aşamasında Media Markt çalışanları bana 2 senelik koruma paketi yaptırmam halinde kırılma, suya düşme, çalınma gibi durumlarda sigortanın karşılayacağını söylediler. Ben kabul ederek 1.499 Tl'ye koruma pake...

Devamını oku
Media Markt Koruma Paketi Yalanı, Asla Korumuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 16:08

Media Markt Ve Xiaomi Telefon Mağduriyeti.

2020 Ağustos ayında Media Markt dan Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128 GB telefonu aldım. Telefonun kamerası benlik bir sıkıntısı olmamasına rağmen tozlandı kırık yok çıkık yok. Fabrika hatası yani. Media Markt ile konuştuğumda bana telefonu servise göndermemiz gerektiğini söylüyor. Fakat servise gönderdiğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2548görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Pişmanlıktır Asla Alışveriş Yapmam

11 Kasım 2020 yılında Lenovo m8 tablet aldım. Orada çalışan şahıs bana kasko yaptırmam halinde ürüne herhangi bir zarar gelmesi durumda kaskonun karşılayacağını söyledi ve ben 2 yıl kasko yaptırıp tabletimi aldım yalnız daha 1 sene olmadan tabletin ekranı kırıldı ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve o...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100