Media Markt Yüzünden Telefonsuz Kaldım.

İlknur A. |

Media Markt'ten aldığım Galaxy Ace 2' yi kaskoya teslim ettim. %60'ni almaktı amacım, fakat müşteri hizmetlerindeki görevli İstanbul'dan onay falan bir şeyler söyledi ve telefonumu aldı. 20- 25 gün sonra anca hediye kartına yüklenir dedi. Resmen ortada telefonsuz kaldım.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlknur A.
    25 Ocak
    13:21

    hayır hiç bir belirti yok kimse iletişime de geçmedi.telefonsuz kaldım yeter artık

  • İlknur A.
    22 Ocak
    15:08

    lutfen acele edin telefonsuz kaldım

  • 22 Ocak
    10:53

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00