09 Eylül 2013

Media Markt Ynılttı!

Şikayetim geçenlerde aldığım iPhone 5 'in greyli(yani yurt dışı cihazı) olması. Satış temsilcisinin ithalatçı firma garantili demesi üzerine , güvenerek aldığım telefonda böyle bir şey olacağını hiç düşünmezdim. Sonuçta Media Markt büyük bir firma yani. Üstelik sadece bu da değil. iPhone 5 kutusunun yanında verilen küçük kutuya kullanma klavuzu dediler. Yurt dışı cihazı olduğu için Türkiye prizlerine dönüştüren şarj adaptörüymüş.

Telefona bilgi işlemde program yükleyeceğiz dediler. Ne programı diye soruncada , google felan cevabını aldım. Telefona sim kart takip wi-fi 'ye bağlamış ve açmışlar sadece. Başka hiçbir şey yüklenmemiş. Mat film deyip, parlak film çektiler.

Cihan 244 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön