16 Eylül 2013

Media Markt Yeni Telefon Servise Gönderildi!

İzmir Balçova Media Markt'tan 12.09.2013 tarihinde telefon aldım. Sim kartımı takarak telefonu açtım ve piksel bozukluğu olduğunu gördüm. 12 saat dolmadan telefon geri götürüldü fakat değişim yapılmadı.

Gerekçe olarak sim kartı takmış olmam gösterildi. Yedek telefon istedim fakat 10 iş günü dolmadan telefon verilemediği söylendi. Şu an telefon serviste ve kullanılmış olarak görülüyor. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda kesinlikle yardımda bulunulmadı.

Sibel 98 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön