20 Şubat 2013

Media Markt Yardımcı Olmuyorlar!

Bugün İzmir Balçova Media Markta bi sorunuma yardımcı olmaları için gittim.beni danışmaya yolladılar.danışmada aldığım ürünün faturasını kaybettiğimi servis garanti belgesini doldurmadığı için işlem yapamayacağını aldığınız yere gidip garanti belgesini doldurduktan sonra bize yarımcı olabileceklerini söylediler.

Yardımcı olabilir misiniz dedim fakat danışmada duran elemanınız "H.İ.İ." bana faturayı saklama zorunluluğu sizde diyerek beni başından atmaya çalıştı.yardımcı olmak için uğraşmadı.sonuç olarak tartışma sonucunda bana başka bi personel bankadan hangi gün aldığınızı öğrenirseniz yardımcı oluruz dedi ve işlemimizi hallettik.İsmini verdiğim personelden son derece şikayetçiyim.

Kübra 45 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz , Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik işlemler en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön