05 Haziran 2013

Media Markt Yardımcı Olmadılar!

03. 06. 2013 tarihinde saat 13:30-14:00 civarında 2 adet kulaklık almak için girdiğim Adana M1 Media Markta çalışanların çok kaba ve ilgisiz olduklarını gördüm. Almak istediğim bir ürünü sırf mağaza çalışanlarından dolayı almadım. Ben ürün hakkında bilgi beklerden onlar kendi aralarında halı sahada akşam oynayacakları maçın nasıl olacağını konuşuyorlardı. Müşteri hizmetlerine gereken bilgiyi verip geri dönüş yapmalarını istedim bana bunun olmayacağını söylediler.

Ali D. 242 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön