02 Nisan 2013

Media Markt Yanlış Ürün Teslimatı!

Media markt pendik pendorya şubesinden ocak 2013 tarihinde samsung 40es5700 tv aldım teslimat sırasında 40es7000 verilmiş ben televizyonu hediye aldım servisi gelip kurmuş 4 ay sonra telefon açıp yanlış tv verdiklerini söyledi geri alıp doğru tv getirelim dedi yoksa aradaki fiyat farkının personelin maaşından 400 tl keseceğini söyledi.

Tamam 400 tl fiyat farkını ben vereceğim dedim tekrar geri döndü 900 tl fark istedi bunu kabul etmedim bu kullanılmış ürünü ne yapacaksınız dedim teşhir ürünü olarak duracak dedi burada çelişki var ürünü teşhir yapacak satmayacak ben ise onları hatası yüzünden fark vermeyi kabul etmiştim sonrasında fiyatı yükseltti firmadan şikayetçiyim.

Ahmet 104 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön