Media Markt Yanlış Satılan Ürün İadesi!

Latif G. |

Kayseri forum Media Markt'teki görevlinin bana sattığı yanlış ürünün iadesini çeşitli bahanelerle firma kabul etmemektedir. Müşteri hizmetlerinin de kendilerini aracı olarak gösterip bu mağazayı destekler nitelikte konuştuğunu düşünüyorum. Personellerinin saygısızlıklarını ve yanıltmacalarını görmezden gelerek müşteriye karşı personelini savunan bu mağazadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    18:17

    Sayın Güneş;

    tronik ürünlerde arıza tespit edilmesi halinde öncelikle teknik servise başvurmanız gerekmektedir. Üründe üretim hatası olması halinde mağaza iade almakla mükelleftir. Teknik servisin vereceği rapora göre iade talebinde bulunabilirsiniz.

    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

  • Latif G.
    02 Eylül
    16:23

    Alışveriş merkezinizde bulunan media market bana yanlış ürün satmıştır ayrıca personeli saygısızlık yapmıştır neden bu mağazaları bünyenizde barındırıyorsunuz bu mağazanızdan şikayetçiyim