02 Eylül 2015

Media Markt Yanlış Satılan Ürün İadesi!

Kayseri forum Media Markt'teki görevlinin bana sattığı yanlış ürünün iadesini çeşitli bahanelerle firma kabul etmemektedir. Müşteri hizmetlerinin de kendilerini aracı olarak gösterip bu mağazayı destekler nitelikte konuştuğunu düşünüyorum. Personellerinin saygısızlıklarını ve yanıltmacalarını görmezden gelerek müşteriye karşı personelini savunan bu mağazadan şikayetçiyim.

Latif 67 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi03 Eylül 2015

    Sayın Güneş; tronik ürünlerde arıza tespit edilmesi halinde öncelikle teknik servise başvurmanız gerekmektedir. Üründe üretim hatası olması halinde mağaza iade almakla mükelleftir. Teknik servisin vereceği rapora göre iade talebinde bulunabilirsiniz. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

  • Latif 02 Eylül 2015

    Alışveriş merkezinizde bulunan media market bana yanlış ürün satmıştır ayrıca personeli saygısızlık yapmıştır neden bu mağazaları bünyenizde barındırıyorsunuz bu mağazanızdan şikayetçiyim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön