21 Temmuz 2014

Media Markt Yanlış Fatura Kesmiş.

Mağazada bakarken Simferin 3032 model ocağının doğalgazlı olanını aldım. Mağazada da sordum doğalgazlı değil mi diye ama gelen ürünün üzerinde LPG'ye ayarlı olarak yazıyor ve Simferin müşteri hizmetlerini aradığımda gelen cevap ürünü ya değiştirin yada ücretli dönüşüm yapılacağını söylediler. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.

Not: (gelen ürünün ürün no.su: 1052726).

Resul 2.011 Okunma

Cevaplar

  • Resul'un Teşekkür Mesajı24 Temmuz 2014

    Teşekkürler...

  • Media Markt Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap