29 Aralık 2015

Media Markt Yanıltıcı Onay Butonları!

24.12.2015 tarihinde Media Markt internet sitesinden akıllı telefon alımında bulundum. Siparişim ulaştığında, satış sırasında promosyon olarak görülen şarj aleti ve hafıza kartının çıkmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda; ekranda 2 bölüm dolayısıyla 2 onay butonu olduğu benim de 2. butonu (söz konusu promosyonların olmadığı) işaretlediğimi söyledi! Şu anda gerçekten hangi butonu işaretlediğimi hatırlamamakla birlikte aynı ürün aynı fiyat... Neden böyle bir tercihte bulunayım? Bu durumun çok açık bir şekilde tüketicileri kandırmaya yönelik bir yaklaşım olduğunu ve söz konusu uygulamanın kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Başka alıcıların da benzer duruma düşmemesi için de.

Erdem E. 51 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2015

    Sayın Esenkaya; Yapılan kontrollerde siparişiniz ile ilgili olarak hediye olan ürünü sepetinize eklemediğiniz için işlem yapılamamıştır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön