Media Markt Yanıltıcı Onay Butonları!

Erdem E. |

24.12.2015 tarihinde Media Markt internet sitesinden akıllı telefon alımında bulundum. Siparişim ulaştığında, satış sırasında promosyon olarak görülen şarj aleti ve hafıza kartının çıkmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda; ekranda 2 bölüm dolayısıyla 2 onay butonu olduğu benim de 2. butonu (söz konusu promosyonların olmadığı) işaretlediğimi söyledi! Şu anda gerçekten hangi butonu işaretlediğimi hatırlamamakla birlikte aynı ürün aynı fiyat... Neden böyle bir tercihte bulunayım? Bu durumun çok açık bir şekilde tüketicileri kandırmaya yönelik bir yaklaşım olduğunu ve söz konusu uygulamanın kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Başka alıcıların da benzer duruma düşmemesi için de.

Etiketler :

Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    13:49

    Sayın Esenkaya;

    Yapılan kontrollerde siparişiniz ile ilgili olarak hediye olan ürünü sepetinize eklemediğiniz için işlem yapılamamıştır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri