17 Ocak 2014

Media Markt Web Sitesinde ki Bilgiler Ürünle Uyuşmuyor!

Media Markt'tan internet üzerinden LG marka 32la613s model bir Led Tv sipariş ettim ancak internet sitesindeki bilgiler ile Tv özellikleri uyuşmuyor internet sitesinde;

HDMI 3 adet gösteriyor ama 2 adet usb 3 adet diyor ama 1 adet pc girişi diyor (vga girişini kastediyor) Tv'de hiç yok.

Müşteri hizmetlerini aradım sitede yanlış yazılmış olduğunu kabul ediyor ancak bunun için iade veya fiyat indirimi yapmaları gerektiğini söylüyorum ama ikisini de kabul etmiyorlar.

Cihat 107 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön