Media Markt Verilmeyen Kargo...

Burak Ö. |

10714177 no.lu şiparişimde Media Markt sitesinden iPhone 6 aldım, ürün görselinin altında stoktan hızlı gönderi yazıyordu ve bir sonraki iş gününde kargoya verileceğini düşündüm ama orada öyle de yazsa fark etmez bizde ürünler 3 gün içinde kargoya verilir dediler ve stoktaki 2500 TL'lik telefonu bile adamlar ciddiye alıp hemen göndermiyorlar. Ürünü iptal edip ücret iademi hemen yapın bende sizinle çalışmıyım farklı bir mağazadan gidip alıyım diyorum gün içinde paranızın iadesi yapılır diyorlar bu durumda kartımda limit düzelmediği için farklı yerden de alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    11:49

    Sayın Özdemir;

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderildiği görülmektedir. Aras kargo, kargo takip numaranızı e-posta adresinize gönderecektir. Kargo süreci ile ilgili kargo şirketi ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri