11 Ağustos 2015

Media Markt Verilmeyen Kargo...

10714177 no.lu şiparişimde Media Markt sitesinden iPhone 6 aldım, ürün görselinin altında stoktan hızlı gönderi yazıyordu ve bir sonraki iş gününde kargoya verileceğini düşündüm ama orada öyle de yazsa fark etmez bizde ürünler 3 gün içinde kargoya verilir dediler ve stoktaki 2500 TL'lik telefonu bile adamlar ciddiye alıp hemen göndermiyorlar. Ürünü iptal edip ücret iademi hemen yapın bende sizinle çalışmıyım farklı bir mağazadan gidip alıyım diyorum gün içinde paranızın iadesi yapılır diyorlar bu durumda kartımda limit düzelmediği için farklı yerden de alamıyorum.

Burak 81 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi11 Ağustos 2015

    Sayın Özdemir; Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderildiği görülmektedir. Aras kargo, kargo takip numaranızı e-posta adresinize gönderecektir. Kargo süreci ile ilgili kargo şirketi ile irtibata geçmenizi rica ederiz. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap