03 Haziran 2013

Media Markt Ürününün Fiyatı Eklenmiş Sigorta Poliçesi!

Hometech neo gold 105 mini uydu alıcısının fiyatı piyasada 59. 90-TL olmasına rağmen insanları yanıltarak ürünün normal fiyatının 99. 98-TL gibi gösterip içerisine sigorta ürününü dahil edip satış yapılması hem tüketici koruma kanununa hemde yeni çıkan sigorta kanununa aykırıdır. Mağazadan ise uzatılmış garantiyi alsanız da almasanız da ürünün fiyatının 99. 98-TL'dir diye ifade edilmiştir.

Oysa ki faturada ürünün fiyatı 59. 98-TL olup 40-TL uzatılmış garanti sigortası ayrıca faturada gözükmektedir. Tüketicinin bilgisi haricinde satılan her sigorta ürünü geçersiz olup, benden fazlaca alınan uzaltılmış garanti tutarının iadesini talep ediyorum.

Fatih 340 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 03 Mart 2014

    Neredeyse 1 yıl oldu halen dönüş yapacaklar.

  • Fatih 26 Haziran 2013

    Tebrik ederim. Şikayetlere çok hızlı cevap veriyorsunuz. Bugün neredeyse bir ay oldu hala çözüm yok. Böyle devam edin.

  • Media Markt Temsilcisi03 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön