21 Mart 2015

Media Markt Ürünün Arkasında Değil!

Antalya mağazasından aldığım fly marka cep telefonu 3 ay içinde 3 kez servise gönderildi. Son gönderimde özel olarak Ürünün Değişimi ya da Ücret iadesi istediğimi yazdım. 40 iş günü geçmesine karşın muhatap bulamadım. Mağazanın müşteri hizmetleri sadece hala serviste olduğunu söyleyebildi. Telefona ayrıca alırken sigorta yaptırmamın ne anlamı vardı, keşke yaptırmasaydım. Bir daha Media Markt'tan hiçbir şey almam! Gerekli heryere şikayette bulunacağım.

Ceyla S. 1.304 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi21 Mart 2015

    Sayın Ceyla Sertel; Müşteri Hizmetleri ekibimiz, size konuyla ilgili olarak bilgilendirme amaçlı arama yapmış ancak ulaşamamıştır. Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. 08502221500 nolu müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön