21 Ocak 2014

Media Markt Ürünümü Tamir Etmeden Gönderdi.

Şikayetimden sonra telefonu aldım. Bana telefon değişecek dendi fakat arızalı telefonu bana satmışlar. Eve geldim gene sim kartı yuvası oturmuyor. Üstüne üstlük tam bir ay bekledim gelmesini. Gidip bu sefer evimin yakınında bulunan Meydan Ümraniye Media Markt'e verdim. 1 aydır telefon kullanamıyorum. Derhal telefonumun yenisiyle değişmesini istiyorum. Bu kadarınada pess! Olaki değişmezse tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

Berk 38 Okunma

Cevaplar

  • Berk 30 Ocak 2014

    haftaya kadar gelmezse hakkımı heryerde arıyacağım

  • Berk 23 Ocak 2014

    artık su otomatik cevapları bırakın çalısanlarınız bilgisiz tamirden çıkan ürünün tamir edildiği kağıdı bile vermediler!!!!

  • Media Markt Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön