Media Markt Ürünümü Değiştirmiyor

Mehmet Umut A. |

Media Markt'tan 08.02.2014 tarihinde Ps3 oyunu God Of War 3 aldım. 09.02.2014'de değişimi kabul etmeyerek servise gönderdiler. 19.02.2014 beni arayarak telefon numarası veriyorlar ve sorununuzu oyun firmasıyla siz kendiniz çözün diyorlar. Eğer ben çözecek isem sorunu kapatın orayı satış yapmayın.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Umut A.
    13 Mart
    11:54

    ÜRÜNÜ DEĞİŞTİRMEDİLER SONY DEĞİŞTİRSİN DİYORLAR SONY Mİ SATTI Kİ ONLAR DEĞİŞTİRSİN

  • 20 Şubat
    09:55

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00