25 Ocak 2014

Media Markt Ürünümü Alıp Paramı İade Etmiyor.

Media Markt'ten Sipariş tarihi: 30.12.2013 tarihli Sipariş numarası: 10141567 iade için yurtiçi kargo ile gönderin denildi, gönderdim. 21 gündür bekliyorum param gelmedi. Sitedeki 7 gün iade garantisine uyulmuyor. Derhal paramın iadesini istiyorum.

Media Markt Müşteri Hizmetleri ilgilenmiyor ve bana ulaşmıyor! Kaç kere aradım, e-postalar attım hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Kınıyorum böyle anlayışı. Bir telefon bile açamıyorlar kınıyorum. Tüketici hakları mercilerine şikayet edeceğim en son.

Gökhan 89 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 30 Ocak 2014

    sorunum çözülmemiştir geri dönüş olmamıştır. tamamiyle standart cevap 1 ay geçti alışveriş yapanlara dikkate alsın para iadesi için 1ay geçti

  • Media Markt Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön