14 Eylül 2013

Media Markt Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmiyor!

04. 09. 2013 Tarihinde 10026046 ve 10026037 sipariş numarası ile 1'er adet Libheer Marka derin dondurucu siparişi verdim. Parasının ödemesinide aynı gün yaptım. 9 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri Temsilcisi ile her görüşmemde durumu merkeze iletiyoruz, size dönülecektir deniliyor. Fakat ne arayan var ne soran. Ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Media Markt'tan şikayetçiyim.

Tarık 89 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 18 Eylül 2013

    Bir dahamı Media Markt ASLA...

  • Tarık 14 Eylül 2013

    Ürün ile ilgili şikayetimi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden yaptım. 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezinide bu 10 günlük zaman içerisinde 20 kez aradım. Ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde ürün kargoya verilmek üzere hazırdır deniliyor. Durumun aciliyetini merkezimize bildirdik diyorlar. Ne aran var ne soran. Nede gelen bir ürün var.

  • Media Markt Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön