Media Markt Ürünüm Geç Teslim Edildi!

Zühtü Yasin Ö. |

Antalya Kipa mağazanızdan geçtiğimiz salı Acer marka bir notebook aldık. Bize bugün (cuma) günü elimizde olacağını söylediler. Dün ve bugün müşteri hizmetlerinizden bilgi almak istedik, mağazaya ileteceklerini ve bize geri dönüleceğini söylediler ancak bize geri dönen olmadığı gibi ancak bugün bizzat mağazaya gittiğimde bilgisayarın diğer mağazadan getirtilmesi için daha sipariş verilmediğini ancak pazartesi-salı günü ürünü teslim alabileceğimizi söylediler. Kurumsal bir firmanın müşterisini mağdur etmesi ve devamında durumla ilgili bilgilendirmemesi kadar adını kötü etkileyecek bir şey olmadığını düşünüyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    15:35

    Sayın Zühtü Yasin Öztürk,

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    MediaMarkt Çözüm Merkezi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500