Media Markt Ürünüm 4 Aydır Serviste ve Bana Ulaştırılmıyor!

Tuğçe A. |

12.07.2015 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM içerisindeki Media Markt teknoloji mağazasına bırakılan Karcher buharlı temizleme makinesi 4 aydır serviste bulunmakta. Mağaza tarafından birçok kez tarafıma ulaşılmasına rağmen ürünüm servisten alınıp tarafıma ulaştırılmıyor. Resmi onarım süresi 20 gün ile 30 gün arası olarak kabul edilmesine rağmen ürünüm ile ilgili bilgi alamıyorum. En kısa sürede ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    16:12

    Sayın Aydın;

    Talebiniz 899166 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri