Media Markt Ürünüm 3 Defadır Tamir Edilmiyor!

Anıl K. |

Media markt Pendorya alışveriş merkezinden almış olduğum "samsung np305e5a-s05tr" bilgisayarımın kulaklık jak arızası nedeniyle 3 seferdir garanti kapsamında servise gönderdim. Dalga geçer gibi format atıp güncelleyip geri gönderiyorlar. Kulaklık jakının değişmesi lazım Sizi Tüketici Hakları Mahkemesine vereceğim. Ürünümün değişmesini istiyorum. Bu kadar umursamaz olmanız çok kötü. Bir aylık bir süredir servise gönderip gönderip bekledim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    12:03

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Media Markt Çağrı Merkezi
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr