Media Markt Ürünü İade Ettim Ama Para İadem Yapılmadı!

Deniz U. |

18.03.2015' te banka kartıyla nakit aldığım ürünü kutusunu dahi açmadan 21.03.2015 iade ettim ama hala ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartıyla taksitle almış olsam anlarım ama nakit aldığım ürünün iadesi nasıl yapılmaz böyle bir şey olur mu. Resmen paramı vermiyorlar. Yıllardır alışveriş yaptığım mağaza ama bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım bir mağaza zinciridir. Ailem ve çevreme de bu durumu anlatacağım. Bunun yanında o paraya o kadar ihtiyacım var ki anlatamam. Eşime hediye alamadım bu yüzden. Bugün iadem yapılmazsa tüketici haklarına gideceğim.

Etiketler :

Ürün İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz U.
    02 Nisan
    12:09

    Dün beni aradınız bankaya talimat verildi ücret iadeniz 02.04.2015 yani bugün kesinlikle yapılacak dediniz. Ama bugün bankamı aradığımda herhangi bir talimat olmadığını söylediler. Hatta banka bize talimat geldiği an online olarak para hesabınıza geçer dedi. Neden hala nakit aldığım ürünü iade ettikten sonra 13 gün geçmesine rağmen paramı vermiyorsunuz.

  • 02 Nisan
    10:24

    Sayın Deniz Uzun;


    Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.

  • Deniz U.
    02 Nisan
    09:59

    Dün aradınız ve bugün yatırılacağını söylediniz. Bugün 13.günAvukatla görüştüm eğer bugün de para hesabıma geçmezse hukuki işlemleri başlatıyorum bilginize.

  • Deniz U.
    31 Mart
    09:40

    11.Gün oldu paramı hala yatırmadılar.

  • Deniz U.
    30 Mart
    12:41

    Aradınız en kısa zamanda çözülecek dediniz. Gerekli talimatlar verildi dediniz ama hala hesabıma parayı yatırmadınız. Bankayla konuştuğumda kesinlikle böyle bir talimat yok diyorlar.

  • 30 Mart
    10:35

    Sayın Deniz Uzun;

    Önerileriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    İlginize teşekkür ederiz, talebiniz ilgili gruba iletilmiştir.

  • Deniz U.
    30 Mart
    09:21

    Bugün 10.gün ama hala hesabıma ücret iadesi yapılmadı.

  • Deniz U.
    28 Mart
    13:03

    Param hala hesabıma geçmedi.

  • Deniz U.
    25 Mart
    10:13

    Yapılan bilgilendirmenin sorunun çözümüyle hiçbir ilgisi yok. Mağduriyetim devam etmektedir. Nakit aldığım ürünün ücret iadesi hala yapılmamıştır.

  • Deniz U.
    24 Mart
    16:46

    Otomatik cevap yazmalarla sorun çözülmüyor. Resmen parama el koyuldu ve bekletiliyor.

  • 24 Mart
    16:14

    Sayın Deniz Uzun;

    Önerileriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.

  • Deniz U.
    24 Mart
    15:31

    Şikayet ettiğim konu çözülmemiştir. Param hala iade edilmemiştir.

  • 24 Mart
    15:03

    Sayın Deniz Uzun;

    Ekibimiz sizi konuyla ilgili bilgilendirdi.
    Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    Teşekkür ederiz.