02 Mayıs 2014

Media Markt Ürünü Geç Gönderiyor.

Biraz önceki müşteri hizmetleri ile konuşmamız sonucu sözleşmenin hiçbir yerine kargo sürelerinin çalışma günlerini kapsadığı yazmadığı ve benim ürünümün kargo süresinin 5-6 gün yazdığı normalde bugün 7. gün olduğu ama müşteri hizmetlerinin bugün 5. gün pazartesi 6. gün oluyor pazartesi gönderilir diyor. Nasıl bir kurumsallıktır yeni telefon istense şimdiye kadar yurt dışından gelirdi.

Burak 271 Okunma

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı07 Mayıs 2014

    şikayetvar.com a çok teşekkür ederim şikayet etmemden hemen sonra firama beni arayıp kargonun gönderileceğini söyledi.teşekkürler.

  • Burak 02 Mayıs 2014

    bide bu huyları var ne yazarsan yaz ne dersen de çözüm yok aynı mesaj kopyalayıp gönderiyorlar ne arayan var ne soran.kimse hakkını aramadığından böyle oluyor sanırım

  • Media Markt Temsilcisi02 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön