12 Şubat 2014

Media Markt Ürünü 2 Haftada Yolladı.

31 Ocak 2013 günü Media Markt'tan satın almış olduğum laptop 10170902 kodlu ürünü, hızlı gönderi ibaresi olmasına rağmen (1-2 gün) elime tam olarak 14 gün sonra ulaştı. Bu süre boyunca tam 1 hafta ürünün ne durumda olduğuna dair haber verilmedi, fakat en sonunda en geç pazartesi elinizde olacak demelerine rağmen 3 gün sonra Perşembe yani bugün elime ulaştı. Ürün geldi fakat bu konuyla ilgili tek bir özür bile dilenmedi.

Erman 31 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön