10 Aralık 2013

Media Markt Ürünlere Fahiş Fiyat Uyguluyor!

Bloody V7 mouse süper indirim diye 99 TL'ye satıyorlar. Fakat gel gör ki V****'dan bakıyorsun aynı mouse 52 TL. Ayıptır, bu kadar fark olmaz. Müşteri hizmetlerine gönderdiğim maili ve cevabı da aşağıya kopyalıyorum. Ne kadar anlamlı bir cevap yazmışlar.

Pazar günü 99 TL'ye aldığım ürünü internette 52 TL'ye görünce gerçekten çok şaşırdım. Her yerde düşük fiyat diye yaptığınız tanıtımların aslında bir reklam yanıltmacası olduğunu öğrenmemiz üzücü oldu.

Umarım bu bir yanlış etiketlendirmedir ve hatanızı en kısa sürede düzeltirsiniz!- Sayın Müşterimiz, Mağazalarımızda ki kampanyalarımızla web kampanyalarımız değişiklik gösterdiği için fiyat farkı meydana gelmektedir. Derler.

Ahmet Aras Ç. 114 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet Aras Ç.29 Nisan 2015

    Şikayetvar.com'un güzel tarafı. Verilen sözlerin yerine getirilmediğini açık seçik görebilmen. 10 Aralık 2013 geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecek denmiş. Tarih 29 Nisan 2015, halen kimse ilgilenip aramadı. :d Standart cevap örneklerinden bir tanesini daha gördük.

  • Ahmet Aras Ç.06 Ocak 2014

    20 gün geçmiş olmasına rağmen şikayet üzerinden hâlen bir geri dönüş olmadı ve olmayacak gibi görünüyor.

  • Ahmet Aras Ç.15 Aralık 2013

    Firmadan hiçbir geri dönüş olmadı. Zaten müşteri memnuniyetini düşünen bir kurum, piyasanın iki katı pahalıya mal satmaz.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön