Media Markt Ürün Teslimatını Geciktirdi.

Çağatay T. |

31.08.2014 tarihinde aldığım Logitech g440 mause pad yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Konu ile ilgili attığım maile ve aramalara yalnızca "kaydınızı açıyorum sorun ilgili birime iletildi" gibi müşteriyi oyalamaya yönelik yüzeysel cevaplar verildi.

Bence bu gibi gamer ekipmanları Türkiye'de çok satılmadığı için stoklarında hazır olarak yok, ürünün stoklarına ulaşmasını bekliyorlar ve bu sırada beni oyalıyorlar.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    10:08

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00