12 Eylül 2014

Media Markt Ürün Teslimatını Geciktirdi.

31.08.2014 tarihinde aldığım Logitech g440 mause pad yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Konu ile ilgili attığım maile ve aramalara yalnızca "kaydınızı açıyorum sorun ilgili birime iletildi" gibi müşteriyi oyalamaya yönelik yüzeysel cevaplar verildi.

Bence bu gibi gamer ekipmanları Türkiye'de çok satılmadığı için stoklarında hazır olarak yok, ürünün stoklarına ulaşmasını bekliyorlar ve bu sırada beni oyalıyorlar.

Çağatay T. 232 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi12 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön