19 Eylül 2013

Media Markt Ürün Teslimat Sorunu!

Mediamarkt internet sitesinden mini fırın ve el blender aldım 31.08.2013 tarihinde sipariş vermeme rağmen 18.09.2013 tarihi hala gelmedi müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hala çözüm bulunamadı

Altan 271 Okunma

Cevaplar

  • Altan 21 Eylül 2013

    Sayın yetkili belirttiğiniz müşteri hizmetler numarasından 4 defa aradım. Hiç bir şekilde sorunum çözülmedi.tezel lojistik firmasına 12 Eylül tarihinde verilmiş 6 iş gününde en geç teslim edilmesi gerektiği belirtiliyor. Tezel lojistik benim muhattabım değil şiparişlerim 21 eylül tarihi itibariyle hala ulaştırılmadı ben ürünü mediamarktan aldım. Sorunumu çözecek olanda mediamarkt

  • Media Markt Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön