Media Markt Ürün Teslim Edilmedi.

Arzu K. |

28 Ekim 2015'te 2 aile Eskişehir Media Markt'tan 2 adet Bosch marka kurutma makinası satın aldık! 1 adet makine hemen yarın, diğer makinenin ise 5 Kasım'da kurulumunun yapılabileceği iletildi. Bizde kredi kartı ile bütün tutarı eksiksiz olarak ödedik. Ancak tarih 10 Kasım olmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Media Markt'a gidip konuyu sorduğumuzda Polonya'da Bosch fabrikasında yangın çıktığını ve makine temin edemeyeceklerini söylediler. Bize alınan ürüne müdahil bir ürün vereceklerini ilettiler. Hem daha düşük model hem renk farkı var hem daha ucuz! Sonuç olarak alınan ancak teslim edilmeyen ama ücreti tahsil edilmiş 2 adet kurutma makinası ve dalga geçilir gibi bahane uydurularak avutulmuş 2 aile.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    11:52

    Sayın Kalıpçıoğlu;

    Talebiniz 903741 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri