Media Markt Ürün Teslim Bilgisi.

Aliriza G. |

11.09.2015 tarihinde stoktan hızlı gönderi olarak süpürge siparişi verdim şu an itibari ile hala kargoya verilmedi, bilgi için aradım stokta var ama niye kargoya verilmediğini bilmiyorum kayıt oluşturacağını söylediler. Beni aramadılar tekrar aradım yine aynı muhabbet iptal istedim 3 iş günü içinde iptal olur ve 10 iş günü içinde parayı iade ederiz dediler. Sözleşmenin örneğini gönderin diyorum gönderemeyiz siz de onaylamışsınız, ürünüm ne aman kargoya verilir 5 iş günü diyor ama hızlı gönderi diye aldım bunu söyleyince yine cevap yok.

Etiketler :

Online Sipariş Takibi Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aliriza G.
    19 Eylül
    11:38

    Sayın yetkili iyi bir aldatma tezgahı kurmuşsunuz 17.09.2015 tarihinde tarafıma ürününüz kargoya teslime edildi diye mail atmışsınız. 19.09.2015 sat 11.30 da Aras Kargo şirketini aradım kargo teslimini sordum. Cevap kargonuz bize bugün saat 10,00 da arvato lojistik (media markt) tarafından verildi biz size pazartesi teslim edeceğim cevabını aldım.
    Siz yalancı ve itibar edilmeyecek bir kurumsunuz haksız olduğunuz halde özür dilemesini dahi bilmeyen insanları enayi yerine koyan bir kurumsunuz.

  • Aliriza G.
    16 Eylül
    16:47

    5 iş günü ibaresi normal satışlarınızda geçerlidir. Bunda bir problem yok
    ama benim aldığım ürün hızlı gönderi ürünü ve hala kargolanmadı

  • 15 Eylül
    17:30

    Sayın Gül;


    İnternet Mağasından alınan bilgi siparişinize ait ürünlerin haftasonu haricinde 5 iş günü itibari ile kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.co.trm Müşteri Hizmetleri