21 Eylül 2015

Media Markt Ürün Tamirinin Yapılmaması!

Philips marka ütü aldım garanti süresini 3 yıl uzattım ama tamirini pahalı buldukları için yapamayacaklarını bunun yerine fatura değerimin bir kısmını kupon karşılığında alabileceğimi beyan ettiler.

Kazım 32 Okunma

Cevaplar

  • Kazım30 Ekim 2015

    Firmaya gittim firmada yetkili kişiye ulaşmam 30 dakikamı aldı gelen kişide alışveriş yaparsam yardımcı olacağımı söyledi bir daha tövbe olsun Media Markt a alışveriş içinde olsa girmem

  • Media Markt Temsilcisi11 Ekim 2015

    Sayın Baykuş; Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. 08502221500 numaralımediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri

  • Kazım10 Ekim 2015

    Vatandaşı kandırmak üzere yapılmış sözleşme benim faturamda garanti uzatma süresi diyor. Ayrıntısı kredi kartı sözleşmesi gibi vatandaş oturup sözleşmemi okuyacak benim gibi binlerce vatandaşa aynı şeyleri yapmışlar

  • Media Markt Temsilcisi22 Eylül 2015

    Sayın Baykuş; Yapılan kontroller de Garanti Ötesi Sözleşmesi yaptığınız görüntülenmektedir. Ürünün sağlıklı onarımı mümkün değil ise sigorta firmasının sözleşme kapsamında sunduğu, kendi garantisi bittikten sonraki İlk 1 yılda %60 ikinci yılında %50 üçüncü yılında %40 oran ile ödeme yapılmaktadır. Sözleşme maddelerinde inceleyebilirsiniz. 8502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön